Croupier

Job summary

The Croupier is responsible for animating table games such as poker, blackjack, and roulette while ensuring rules are followed and game integrity is maintained. They provide excellent customer service and monitor player behavior to prevent cheating.

Job details

À PROPOS DE NOUS : Le Grand Royal Wôlinak Casino est un complexe de divertissement moderne situé au cœur de la communauté abénaquise de Wôlinak, à quelques minutes de Bécancour et de Trois-Rivières. En pleine croissance, nous sommes fiers d'offrir un milieu de travail dynamique, humain et stimulant, où l'excellence du service à la clientèle et le travail d'équipe sont au cœur de notre réussite. RÉSUMÉ DU POSTE : À titre de croupier ou croupière, vous animez les jeux de table avec professionnalisme tout en veillant au respect des règles, à l'intégrité du jeu et à la satisfaction de la clientèle. Vous contribuez à créer une ambiance dynamique, sécuritaire et divertissante grâce à votre rigueur et à votre excellent service à la clientèle. AVANTAGES DE TRAVAILLER AVEC NOUS : * Assurance collective (maladie, dentaire, soins de la vue, vie et invalidité) * Régime de retraite * Programme d'aide aux employés (PAE) * Congés payés * Repas à prix réduit * Stationnement gratuit sur place * Activités et événements d'entreprise PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : * Animer les parties de jeux de table conformément aux règles et aux procédures établies. * Manipuler les cartes, les jetons et les mises avec précision et rapidité. * Accueillir les joueurs et offrir un service à la clientèle courtois et professionnel. * Effectuer les paiements et gérer les mises avec exactitude. * Assurer l'intégrité des jeux et signaler toute situation inhabituelle ou suspecte. * Appliquer les procédures de sécurité, de contrôle et les règlements du casino. * Collaborer avec les équipes de supervision et de sécurité afin d'assurer le bon déroulement des opérations. * Maintenir une présentation soignée et une attitude professionnelle en tout temps. PROFIL RECHERCHÉ : Nous recherchons une personne dynamique, attentive et possédant une expérience pertinente à titre de croupier ou croupière. Vous maîtrisez les techniques de jeu, êtes à l’aise avec le calcul mental et vous démarquez par votre rigueur, votre concentration et votre excellent service à la clientèle. Vous appréciez évoluer dans un environnement où le professionnalisme, l’intégrité et le divertissement sont au cœur de l’expérience client.

What you’ll do

The Croupier is responsible for animating table games such as poker, blackjack, and roulette while ensuring rules are followed and game integrity is maintained. They provide excellent customer service and monitor player behavior to prevent cheating.

Requirements

No prior experience is required as paid training is provided for game techniques and rules. Candidates must maintain a professional appearance and a courteous attitude toward players.

Benefits

• Paid Training

Listed skills

• Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Table Game Animation
• Customer Service
• Game Integrity Management
• Chip Handling
• Card Handling
• Payment Accuracy
• Fraud Prevention
• Professionalism

Job areas

• Hospitality
• Customer Service & Support
• Sports & Recreation

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