Commis, location

Job summary

The incumbent is responsible for advising customers on equipment selection, preparing and adjusting ski or bike gear, and managing the rental return process. Additionally, they will operate the cash register and ensure the rental shop remains well-stocked.

Job details

Commis location Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure? Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel. Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement ! Sommaire du poste Le titulaire de ce poste s'occupe principalement de conseiller, préparer et remettre l'équipement de ski/vélo de location à la clientèle. Responsabilités Aider, au besoin, la clientèle à compléter le formulaire informatisé de location d’équipement; Conseiller la clientèle, selon leur niveau de ski ou de vélo sur le type d’équipement à louer; Ajuster et remettre l'équipement au client; Expliquer le processus de retour d’équipement selon la politique de l’entreprise; Reprendre l'équipement en retour avec un contrôle minutieux; Opérer une caisse enregistreuse et accomplir toutes les tâches reliées à cette opération; Assurer l'approvisionnement des marchandises de la location dans les divers présentoirs prévus à cet effet; Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées. Profil recherché Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir; 1 an d’expérience en vente ou service à la clientèle; Connaissance de base de la Suite Office; Niveau d’anglais intermédiaire-avancé; Excellent sens du service à la clientèle; Habileté à communiquer efficacement; Sens de l’observation; Capacité d’adaptation et à travailler sous pression; Connaissance des équipements de ski ou de vélo selon la saison (atout). Ce que nous offrons Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant. L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance. Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions). Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse. La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions). L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel. Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action. Informations supplémentaires Secteur d’activité : boutique Supérieur immédiat : directeur(trice), boutique, location et réparation Statut du poste : syndiqué, temps plein Profil d’emploi : sur site Date de l’affichage : 11 septembre 2026 Date d’entrée en fonction : novembre/décembre 2026 Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte, inclusive et à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer ! Nous sommes là pour vous encadrer et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre équipe via rh@lemassif.com. Vous habitez l’extérieur de la région de Charlevoix mais une carrière sur notre montagne vous intéresse ? Visitez notre site web afin d’en apprendre davantage sur nos hébergements pour nos employés⸱ es !

What you’ll do

The incumbent is responsible for advising customers on equipment selection, preparing and adjusting ski or bike gear, and managing the rental return process. Additionally, they will operate the cash register and ensure the rental shop remains well-stocked.

Requirements

Candidates must hold a high school diploma and possess at least one year of experience in sales or customer service. Proficiency in English at an intermediate-advanced level and basic knowledge of the Microsoft Office Suite are required.

Benefits

• Free individual ski or mountain bike pass • Family ski or mountain bike pass • Discounts at the boutique, cafeteria, and ski school • Employer contribution to a group RRSP • Continuous training and professional development seminars • Employee housing options

Listed skills

• Customer service · Preferred
• adaptability · Preferred
• Sales · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office Suite · Preferred
• working under pressure. · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Sales
• Communication
• Observation
• Adaptability
• Working under pressure
• Cash register operation
• Ski equipment knowledge
• Mountain bike equipment knowledge
• Microsoft Office Suite
• Equipment Maintenance
• Equipment Selection
• Cash Register
• Customer Service
• English Language
• Inventory Management
• Microsoft Office
• Advising
• Teamwork

Job areas

• Hospitality
• Retail
• Customer Service & Support
• Sports & Recreation
• Commis
• Rental Clerk
• Sales Workers Not Elsewhere Classified
• Counter and Rental Clerks