Préposé(e) à la réparation

Job summary

The incumbent is primarily responsible for diagnosing, repairing, and adjusting ski equipment based on work orders and customer requests. They also provide information to clients regarding the proper use and maintenance of their equipment.

Job details

Préposé(e) à la réparation Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure? Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel. Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement ! Sommaire du poste Le titulaire de ce poste s'occupe principalement de réparer ou de poser les diverses composantes de l'équipement de glisse. Responsabilités Poser un diagnostic sur la défectuosité de l’équipement de glisse en examinant les fiches de travail; S'informer auprès des clients des réparations qu'ils veulent faire apporter et effectuer l’ajustement ou la réparation de l'équipement; Procéder aux travaux requis par le remplacement ou la réparation des pièces défectueuses; Procéder aux travaux requis par l'entretien des articles consignés ou la pose des composantes de l'équipement de glisse; Renseigner la clientèle sur l'usage et l'entretien des articles; Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées. Profil recherché Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir 1 an d’expérience pertinente; Connaissance des équipements de ski (atout); Connaissance de base de la Suite Office; Niveau d’anglais intermédiaire; Capacité d’analyse et de résolution de problème; Sens de l’observation; Excellent sens du service à la clientèle; Habileté à communiquer efficacement; Capacité d’adaptation et à travailler sous pression. Ce que nous offrons Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant. L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance. Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions). Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse. La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions). L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel. Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action. Informations supplémentaires Secteur d’activité : boutique, location et réparation Supérieur immédiat : directeur(trice) boutique, location et réparation Statut du poste : syndiqué, temps plein Profil d’emploi : sur site Date de l’affichage : 11 septembre 2026 Date d’entrée en fonction : décembre 2026 Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte, inclusive et à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer ! Nous sommes là pour vous encadrer et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre équipe via rh@lemassif.com. Vous habitez l’extérieur de la région de Charlevoix mais une carrière sur notre montagne vous intéresse ? Visitez notre site web afin d’en apprendre davantage sur nos hébergements pour nos employés⸱ es !

What you’ll do

The incumbent is primarily responsible for diagnosing, repairing, and adjusting ski equipment based on work orders and customer requests. They also provide information to clients regarding the proper use and maintenance of their equipment.

Requirements

Candidates must hold a high school diploma and possess at least one year of relevant experience. Proficiency in English at an intermediate level and basic knowledge of the Microsoft Office suite are required.

Benefits

• Free individual ski or mountain bike pass • Family ski pass • Discounts at the boutique, cafeteria, and ski school • Employer contribution to a group RRSP • Continuous training and professional development seminars • Employee housing assistance

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• adaptability · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Ski equipment repair
• Customer service
• Problem solving
• Analytical skills
• Communication
• Adaptability
• Observation
• Microsoft Office
• Equipment Repair
• Analytical Skills
• Customer Service
• English Language
• Problem Solving

Job areas

• Sports & Recreation
• Retail
• Hospitality
• Trades
• Unclassified
• Unclassified Specialized Occupation