Répartiteur(trice) patrouille

Job summary

The dispatcher coordinates mountain patrol movements and manages radio communications to ensure efficient emergency response. They are also responsible for implementing crisis management procedures during operational incidents.

Job details

Envie de travailler dans un cadre exceptionnel où chaque journée est une aventure? Au cœur du développement récréotouristique du Massif de Charlevoix, ce poste offre une expérience humaine et professionnelle enrichissante. Il joue un rôle essentiel dans la réalisation de notre engagement à créer des moments légendaires à chaque visite, en favorisant la rencontre, le partage et l’épanouissement dans un environnement naturel exceptionnel. Faites partie de l’aventure, rejoignez notre équipe et vivez la montagne autrement ! Sommaire du poste Le titulaire de ce poste s'occupe principalement d'orienter les patrouilleurs dans les secteurs de la montagne selon les priorités d'interventions. Celui-ci gère les communications radio durant les heures d'ouverture des pistes. Vos futures responsabilités Contrôler les déplacements des patrouilleurs et s'assurer que les pistes sont régulièrement patrouillées; Gérer les communications radio et coordonner les interventions de secourisme par priorité de façon à minimiser les délais d'interventions; Mettre en place la procédure de gestion de crise appropriée lorsqu’il (elle) est informé(e) de tout incident pouvant perturber les opérations normales de la journée Les tâches mentionnées ci-dessus ne sont pas restrictives; d’autres tâches connexes en lien avec cet emploi et cette description ou conformes à ses capacités, en cas de besoin, peuvent lui être assignées; Vos compétences et atouts Détenir un diplôme de secondaire 5 ou être en voie de l’obtenir Certification de patrouilleur à ski par un organisme accrédité par le ministère de l’Éducation du Loisir et du Sport; 2 ans d’expérience à titre de patrouilleur de ski; Niveau d’anglais intermédiaire-avancé; Sens de l’organisation; Habileté à communiquer efficacement; Habileté à travailler en équipe et sens des responsabilités; Capacité d’adaptation et à travailler sous pression. Ce que nous offrons Une expérience de travail unique en montagne, dans un environnement naturel exceptionnel et inspirant. L’opportunité de contribuer activement au développement d’une entreprise en pleine croissance. Un abonnement individuel gratuit de ski ou de vélo de montagne, ainsi qu’un abonnement familial (sous certaines conditions). Des rabais exclusifs à la boutique, à la cafétéria, et à l’école de glisse. La participation de l’employeur à un programme de REER collectif, pour soutenir votre sécurité financière à long terme (sous certaines conditions). L’accès à des formations continues et séminaires de perfectionnement, pour favoriser votre développement professionnel. Un milieu de travail collaboratif, dynamique et humain, où l’expérience client est au cœur de chaque action. Informations supplémentaires Secteur d’activité : opérations Supérieur immédiat : Chef sécurité montagne et sentiers Statut du poste : syndiqué, saisonnier temps plein Profil d’emploi : sur site Date d’entrée en fonction : novembre/décembre 2026 Si vous avez de l’intérêt à vous joindre à une entreprise dynamique, ouverte, inclusive et à l’échelle humaine, nous souhaitons vous rencontrer ! Nous sommes là pour vous encadrer et vous faire profiter du meilleur de la montagne. Pour toute information supplémentaire, veuillez contacter notre équipe via rh@lemassif.com. Vous habitez l’extérieur de la région de Charlevoix mais une carrière sur notre montagne vous intéresse ? Visitez notre site web afin d’en apprendre davantage sur nos hébergements pour nos employés⸱ es !

What you’ll do

The dispatcher coordinates mountain patrol movements and manages radio communications to ensure efficient emergency response. They are also responsible for implementing crisis management procedures during operational incidents.

Requirements

Candidates must hold a high school diploma and a ski patrol certification from an accredited organization. A minimum of two years of experience as a ski patroller and intermediate-advanced English proficiency are required.

Benefits

• Free individual ski or mountain bike pass • Family ski or mountain bike pass • Discounts at the boutique, cafeteria, and ski school • Employer contribution to a collective RRSP • Continuous training and professional development seminars • Employee housing options

Listed skills

• Teamwork · Preferred
• Organization · Preferred
• adaptability · Preferred
• Communication · Preferred
• crisis management · Preferred
• working under pressure. · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Radio communication
• Emergency response coordination
• Crisis management
• Ski patrolling
• Teamwork
• Organization
• Communication
• Adaptability
• Working under pressure
• English proficiency
• Emergency Response
• Crisis Management
• DevOps
• English Language
• Operations
• Patrolling
• Coordinating

Job areas

• Security & Safety
• Sports & Recreation
• Hospitality
• Administrative
• Dispatcher
• Telephone Switchboard Operators
• Dispatchers, Except Police, Fire, and Ambulance