Architecte de solution- ServiceNow

Job summary

Design and implement Service Graph integrations and define IRE identification and reconciliation rules for CI classes. Establish ServiceNow Discovery as the reference source and lead the technical design and quality of the CMDB.

Job details

LGS, c’est avoir une carrière dans un environnement où vous êtes apprécié à votre juste valeur. C’est aussi une culture d’entreprise axée sur la diversité et l’inclusion, où nous accueillions tant les talents locaux qu’internationaux. Vous serez impliqué dans des projets de grande envergure qui font progresser les entreprises et améliorent la vie des gens. Vous serez aux premiers rangs pour collaborer à des transformations numériques à large déploiement dans le domaine public et privé. Avec LGS, les possibilités sont infinies. Nous sommes une entreprise locale, d’envergure internationale, propulsée par la puissance du capital intellectuel d’IBM. Un contrat, ça vous dit ? Pourquoi être pigiste pour LGS ? Des mandats variés chez des clients diversifiés de grande envergure Des missions qui sauront propulser votre carrière dans votre champ d’expertise, mais aussi qui vous permettront d’expérimenter de nouvelles technologies Des conseillers en acquisition de talents dévoués et qui se soucient de vous Un service d'accompagnement en mandat personnalisé La possibilité de recevoir du coaching pré-entrevue. Description du poste Lieu : Région de Québec (Lévis ou Montréal) ou 100% remote. Date de début : Dès que possible Durée du mandat : 31 décembre 2026 — renouvellement possible Horaire de travail : 37.5 Contexte: Vous êtes la référence technique qu'une équipe ServiceNow attend depuis trop longtemps ? Un de nos clients est en pleine valorisation de sa CMDB ServiceNow. L'enjeu : intégrer toutes les sources de données TI via des connecteurs Service Graph robustes, définir des règles de réconciliation irréprochables, et faire de ServiceNow Discovery la source de vérité là où elle s'impose. Le programme est lancé. Le PO est en place. Il manque le Chef technique qui conçoit, implémente et élève le niveau de toute l'équipe. Responsabilités principales: Concevoir et mettre en œuvre les intégrations Service Graph (connecteurs standard et custom) Définir les règles d'identification et de réconciliation IRE pour chaque classe de CI Établir ServiceNow Discovery comme source de référence là où requis Concevoir les transformations de données et les modèles d'intégration Réaliser les analyses de volumétrie, performance et qualité des données CMDB Développer les guides, standards et procédures d'intégration Définir et exécuter les stratégies de tests pour les connecteurs Valider les impacts techniques lors des mises à niveau semestrielles ServiceNow Soutenir les équipes d'exploitation lors de problèmes ou d'évolutions des intégrations Exigences et qualifications requises Expertise avancée ServiceNow CMDB, Discovery et ITOM Expérience démontrée avec les connecteurs Service Graph (SGC) Maîtrise pratique des règles IRE, gestion des sources autoritaires et prévention des doublons Solide compréhension des architectures d'intégration, API et transformation de données Leadership technique — vous influencez, vous structurez, vous élevez le niveau Expérience avec Dynatrace, Qualys ou autres sources de données techniques (un atout) Ce qui vous attend : Mission fondatrice — premier PO CMDB dans un des plus grands environnements ServiceNow au Canada Intégration dans un trio de POs expérimentés au sein de la même direction Programme de gouvernance des données TI d'envergure — impact visible et durable @IBMJOBS #hiring #LI-AG1 L’utilisation du genre masculin est effectuée uniquement dans un souci de simplification de la lecture et de la recherche, et ne vise aucune forme de discrimination. LGS valorise la diversité et l’inclusion et cette formulation n’a aucune intention discriminatoire. Soyez vous-même chez LGS LGS s’engage à considérer tous candidats qualifiés sans égards à l’ethnie, la couleur, la religion, le sexe, l’identité ou l’expression de genre, l’orientation sexuelle, l’origine nationale, la génétique, la grossesse, le handicap, la neurodiversité, l’âge, le statut d’ancien combattant ou d’autres caractéristiques. Il est possible que ce rôle implique que vous allez travailler avec une ou des technologies couvertes par des sanctions de la réglementation sur les exportations. Si vous n’êtes pas résident permanent canadien ou citoyen canadien, informez-vous auprès de votre conseiller en acquisition de talents. AP-2001094

What you’ll do

Design and implement Service Graph integrations and define IRE identification and reconciliation rules for CI classes. Establish ServiceNow Discovery as the reference source and lead the technical design and quality of the CMDB.

Requirements

Advanced expertise in ServiceNow CMDB, Discovery, and ITOM is required, specifically with Service Graph Connectors and IRE rules. Candidates must demonstrate technical leadership and a strong understanding of integration architectures and APIs.

Benefits

• Varied mandates with large-scale clients • Career advancement opportunities • Dedicated talent acquisition advisors • Personalized mandate support service • Pre-interview coaching

Listed skills

• Dedicated · Preferred
• Point-of-sale systems · Preferred
• Technical · Preferred
• Organization · Preferred
• Leadership · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Integrations · Preferred
• Coaching · Preferred
• Integration · Preferred
• Resident · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• ServiceNow CMDB
• ServiceNow Discovery
• ITOM
• Service Graph Connectors
• IRE Rules
• Data Integration Architecture
• API
• Data Transformation
• Technical Leadership
• Dynatrace
• Qualys

Job areas

• Technology
• Software
• Consulting
• Data & Analytics
• Engineering