Représentant(e) aux ventes internes

Job summary

You will be responsible for qualifying prospects, building trust with potential clients, and scheduling appointments for the field sales team. Additionally, you will manage client interactions via phone, text, and email while maintaining accurate records in the CRM.

Job details

Relevant du gestionnaire des ventes internes, vous serez responsable de qualifier les prospects, d’établir une relation de confiance avec les clients potentiels et de planifier des rendez-vous pour notre équipe de vente sur la route. Les clients potentiels viennent à vous — pas de sollicitation à froid! Vous répondrez aux demandes des clients par téléphone, text et courriel. Nous recherchons une personne motivée, axée sur le service à la clientèle et reconnue pour ses excellentes aptitudes en communication et en organisation. Il s’agit d’un poste entièrement en télétravail. Le bilinguisme français-anglais est essentiel. Principales responsabilités Répondre rapidement aux demandes et assurer les suivis nécessaires. Évaluer les besoins des clients potentiels et transmettre les prospects qualifiés à l’équipe des ventes. Planifier des rendez-vous et atteindre les objectifs quotidiens. Tenir à jour les dossiers et les interactions dans le CRM. Collaborer avec les autres départements pour améliorer les résultats et les processus. Participer aux formations et aux séances de coaching. Atteindre et dépasser les objectifs de performance établis. Compétences recherchées Capacité à travailler efficacement en télétravail. Expérience en centre d’appels ou en ventes internes (un atout). Aptitude démontrée à atteindre des objectifs de vente. Excellentes compétences en communication, en organisation et en gestion du temps. Aisance avec les logiciels CRM et les outils de vente. Résilience face aux refus et attitude positive. Autonomie, motivation et orientation vers les résultats. Ce que nous offrons Poste entièrement en télétravail. Horaire du lundi au vendredi. Une équipe dynamique et une culture collaborative. Des possibilités d’avancement au sein d’une entreprise en pleine croissance. Rémunération Salaire de base de 23 $/heure, plus des primes liées à la performance. Les candidat(e)s peuvent gagner jusqu’à 100 000 $ par année grâce à notre programme de bonification au rendement. #LHP1 Lifestyle Home Products values diversity, collaboration and respect for each other. We are looking for qualified candidates who share our values and willingly contribute to discussions and sharing of ideas and perspectives within a supportive environment. We are also committed to a barrier free recruitment and selection process. If you require any accommodations at any point during the application and hiring process, please contact hr@lifestylehp.ca with your accommodation needs. Any information received relating to accommodation will be addressed confidentially. Lifestyle Home Products utilizes AI in its screening process. Only successful candidates will be contacted but we thank all those who apply.

What you’ll do

You will be responsible for qualifying prospects, building trust with potential clients, and scheduling appointments for the field sales team. Additionally, you will manage client interactions via phone, text, and email while maintaining accurate records in the CRM.

Requirements

The ideal candidate possesses excellent communication and organizational skills with a strong focus on customer service. Bilingualism in French and English is essential, along with the ability to work autonomously in a remote environment.

Benefits

• Performance bonuses
• Career advancement opportunities
• Collaborative work environment

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Communication · Preferred
• Organization · Preferred
• Time management · Preferred
• Lead Qualification · Preferred
• Appointment Scheduling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Inside sales
• Customer service
• Communication
• Organization
• Time management
• CRM software
• Lead qualification
• Appointment scheduling
• Bilingualism
• Resilience
• Sales targets
• Call center experience
• Organizational Skills
• Customer Relationship Management
• Sales
• Customer Service
• Time Management
• Sales Prospecting
• Call Center Experience
• Multilingualism
• Bilingual (French/English)
• Setting Appointments
• Inside Sales
• Customer Relationship Management (CRM) Software
• Building Trust

Job areas

• Sales
• Customer Service & Support
• Administrative
• Inside Sales Representative
• Commercial Sales Representatives
• Sales Representatives, Wholesale and Manufacturing, Technical and Scientific Products

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