Chef des caisses | Temps plein | Kirkland

Description de l'entreprise Chef des caisses | Temps plein | Kirkland Vous aimez offrir aux clients un service avant et après-vente impeccable ? Vous êtes une personne avec du leadership et de bonnes capacités de communication ? Vous êtes à l’aise avec les systèmes de caisse et la gestion d’argent ? Vous voulez faire partie d’une équipe dynamique ? Nous sommes à la recherche de quelqu'un comme vous pour rejoindre notre équipe ! Description du poste Le chef caissier est responsable d’encadrer, d’encourager et de motiver son équipe, tout en agissant comme un leader mobilisateur au quotidien. Il contribue à créer un environnement de travail positif, structuré et axé sur la collaboration. Il assure l’excellence du service à la clientèle aux caisses en faisant preuve de calme, de patience et de professionnalisme, même lors des périodes d’achalandage élevé ou de journées plus exigeantes. Par son attitude, il donne l’exemple et veille à ce que chaque interaction avec la clientèle reflète les standards de l’entreprise. Le chef caissier joue un rôle clé dans la formation et le coaching de son personnel. Il s’assure que les politiques et procédures sont bien comprises et appliquées avec rigueur afin de prévenir les erreurs de caisse, les écarts et les pertes. Il veille également à l’application et au déploiement des programmes et initiatives corporatives auprès de son équipe. Responsable de la gestion de son quart de travail, il agit comme caissier et coordonne les opérations aux caisses, assure une bonne répartition des tâches et intervient rapidement pour résoudre les situations problématiques, tout en maintenant un climat de travail stable et efficace. Qualifications Passionné du service à la clientèle ; Dynamique et très bon communicateur ; Leadership ; Habiletés relationnelles et travail d’équipe ; Gestion des priorités ; Solide connaissance des procédures de caisse. Informations complémentaires Ce que nous vous offrons : Entreprise familiale qui priorise le bien-être de ses employés ; Congés de maladies payées ; Environnement de travail humain où nos talents sont reconnus et appréciés ; Opportunités de croissance au sein de l’entreprise ; Formations et développement professionnels ; Programme d’assurances collectives (médical, paramédical et dentaire) ; Programme de référencement (jusqu’à 1000$) ; Rabais sur tous les produits Linen Chest. Venez faire carrière au sein de la grande famille Linen Chest ! * Le générique masculin inclut le féminin et est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte

The head cashier is responsible for supervising, motivating, and coaching the team to ensure excellent customer service and operational efficiency. They manage daily cash operations, enforce company policies, and resolve issues to maintain a productive work environment.

The ideal candidate possesses strong leadership, communication, and interpersonal skills with a passion for customer service. A solid understanding of cash register procedures and the ability to manage priorities in a fast-paced environment are required.

• Paid sick leave • Professional development and training • Group insurance plan • Medical insurance • Paramedical insurance • Dental insurance • Referral program • Employee discount

• Customer servicePreferred
• Problem solvingPreferred
• LeadershipPreferred
• CommunicationPreferred
• Retail operationsPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Leadership
• Communication
• Cash management
• Team management
• Conflict resolution
• Staff training
• Coaching
• Prioritization
• Problem solving
• Retail operations
• Retail Operations
• Operational Efficiency
• Cash Management
• Cash Register
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Interpersonal Communications
• Problem Solving
• Operations Management
• Operations
• Policy Enforcement
• Retail Sales
• Team Leadership
• Team Management
• Workplace Safety

• Retail
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Cashier Manager
• Retail Customer Service Manager
• Retail and Wholesale Trade Managers
• First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers

Minimum experience

2+ years

Posting language

French

Working hours

40 hours per week