Chauffeur livreur

Job summary

Collect, transport, and deliver parcels, documents, and goods to customers in the Quebec City region, while planning routes and verifying delivery documents. Load and unload the vehicle safely, maintain it in good condition, provide courteous customer service, and share relevant information with the team.

Job details

Description de l'entreprise Livraison Sans Détour inc. est une entreprise de livraison locale et régionale basée à Québec, spécialisée dans le transport direct, rapide et fiable de colis, documents et marchandises. La société met l’accent sur l’optimisation des trajets afin de garantir des livraisons efficaces et ponctuelles. Chaque client est au cœur des priorités, avec un service personnalisé et attentif. Intégrer Livraison Sans Détour inc., c’est rejoindre une équipe engagée à offrir un service de haute qualité, où la précision et le respect des délais sont essentiels. Description du poste En tant que chauffeur·e livreur·euse à temps plein, vous assurez la collecte, le transport et la livraison de colis, documents et marchandises chez nos clients dans la région de Québec. Vous planifiez et suivez vos itinéraires, vérifiez les bons de livraison, chargez et déchargez le véhicule en respectant les normes de sécurité, et veillez au maintien en bon état du véhicule. Vous êtes en contact direct avec la clientèle, assurez un service courtois, répondez aux questions et remontez les informations pertinentes à l’équipe. Ce poste est sur site et basé à Québec, QC, avec un travail principalement sur la route et dans les zones de chargement. Qualifications Service à la clientèle et vente : capacité à offrir un accueil professionnel, à répondre aux besoins des client·e·s et à présenter clairement les services de livraison. Opérations et manutention : expérience souhaitée en conduite sécuritaire, manipulation de charges et, idéalement. Formation et transmission des connaissances : aptitude à suivre des procédures et à former de nouvelles personnes sur les bonnes pratiques de livraison et de sécurité. Expérience en restauration ou service alimentaire (Food & Beverage) : appréciée pour la gestion des livraisons sensibles et le respect strict des normes d’hygiène. Autres compétences : permis de conduire valide de classe 5, bonne connaissance de la région de Québec, sens de l’orientation, ponctualité, autonomie, capacité à travailler en équipe et bonne condition physique. Être apte à soulever des charges d’au plus 32 kg (70 lb) sans aide et d’au plus 68 kg (150 lb) avec aide Pouvoir s’orienter et à l’aide de cartes routières Être âgé de 21 ans ou plus (à des fins d'assurance) Détenir un dossier de conduite avec les conditions suivantes : a) Aucun accident dont vous êtes responsable au cours des 3 dernières années b) Aucune infraction pour l’année en cours (12 derniers mois) et pas plus de deux infractions au cours des trois années précédentes (36 derniers mois).

What you’ll do

Collect, transport, and deliver parcels, documents, and goods to customers in the Quebec City region, while planning routes and verifying delivery documents. Load and unload the vehicle safely, maintain it in good condition, provide courteous customer service, and share relevant information with the team.

Requirements

Applicants must have a valid Class 5 driver's license, knowledge of the Quebec City area, good navigation skills, and the ability to work independently and as part of a team. They must meet the stated lifting, age, and driving-record requirements; delivery or handling experience is desired, while food-service experience is an asset.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Route Planning · Preferred
• punctuality · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Safe Driving
• Route Planning
• Local Area Navigation
• Customer Service
• Delivery Operations
• Loading and Unloading
• Delivery Documentation
• Vehicle Maintenance
• Communication
• Following Safety Procedures
• Training New Employees
• Food Safety and Hygiene
• Punctuality
• Autonomy
• Teamwork
• Physical Fitness

Job areas

• Transportation
• Logistics
• Customer Service & Support
• Security & Safety

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