Conseiller technique

Job summary

Open and invoice work orders and additional service requests, track ongoing workshop jobs in coordination with the foreman, and handle service calls. Provide administrative support to the service department and cover for the service advisor or foreman during vacations and leave.

Job details

Camions Laguë est à la recherche d’un(e) candidat(e) polyvalent(e), organisé(e) et motivé(e) pour se joindre à l’équipe du service de la succursale de Boucherville. Ce poste clé soutient les opérations de l’atelier et assure la continuité du service auprès de la clientèle. Si tu es un mécanicien qui ne veut plus travailler physiquement ou que tu connais la mécanique lourde, ce poste est pour toi ! Horaire à déterminer : Du lundi au vendredi (Idéalement de 14h30 à 23h) (horaire ajusté si remplacement à faire pour vacances et congés) Les tâches du poste : Ouverture et facturation des bons de travail et des demandes supplémentaires Suivi des travaux en cours dans l’atelier, en collaboration avec contremaître. Répondre et gérer les appels de service. Remplacement de l'aviseur ou contremaître pour vacances et congés (Horaire occasionnellement de jour) Soutenir les opérations administratives du département de service Connaissances et compétences recherchées: Connaissances en mécanique obligatoires (véhicules lourds = atout) Maîtrise du français et de l’anglais, à l’oral et à l’écrit Excellente mémoire et très bonne organisation Bonne gestion du stress, polyvalence, autonomie et sens des responsabilités. Bon à savoir : la formation se fera avec les collègues de jour les premières semaines. Une fois au poste régulier de soir, Il n'y a qu'un seul aviseur. Il faut donc être débrouillard, bien gérer son stress et aimer l'autonomie. Avantages : Assurance Invalidité Assurance Maladie Complémentaire Assurance Vie Heures d'arrivée et de départ flexibles Programme d'Aide aux Employés Stationnement sur place Tenue Décontractée Régime de retraite avec cotisations de l'employeur

What you’ll do

Open and invoice work orders and additional service requests, track ongoing workshop jobs in coordination with the foreman, and handle service calls. Provide administrative support to the service department and cover for the service advisor or foreman during vacations and leave.

Requirements

Mechanical knowledge is required, with heavy-duty vehicle experience considered an asset. Candidates must be proficient in spoken and written French and English, well organized, able to manage stress, versatile, autonomous, and responsible.

Benefits

• Disability Insurance
• Supplemental Health Insurance
• Life Insurance
• Flexible Start and End Times
• Employee Assistance Program
• On-Site Parking
• Casual Dress
• Employer-Matched Retirement Plan

Listed skills

• invoicing · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Organization · Preferred
• responsibility · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Mechanical Knowledge
• Heavy-Duty Vehicle Mechanics
• French Communication
• English Communication
• Work Order Processing
• Invoicing
• Workshop Coordination
• Service Call Management
• Administrative Support
• Organization
• Stress Management
• Versatility
• Autonomy
• Responsibility

Job areas

• Customer Service & Support
• Transportation
• Trades
• Administrative