Directeur ou drirectrice exploitation immobilière

Job summary

The Director of Property Operations is responsible for the overall operational and financial performance of a large residential portfolio, leading a team of five managers. They act as a strategic partner to the owner, driving continuous improvement, profitability, and high standards for resident experience and asset maintenance.

Job details

Notre client est propriétaire d’un important projet résidentiel locatif intégré dans la région de Québec. Dans un contexte de croissance et d’optimisation, il recherche un directeur exploitation immobilière ou une directrice exploitation immobilière afin d’assurer la performance opérationnelle et financière de son portefeuille. Relevant directement du fonds d’investissement propriétaire, vous assumerez la direction d’un environnement comptant plus de 1700 unités locatives réparties sur plusieurs phases de développement, tout en mobilisant une équipe de cinq gestionnaires responsables des principales fonctions d’exploitation. Dans ce rôle, vous serez appelé à faire évoluer un modèle de gestion immobilière moderne axé sur la qualité de l’expérience résident, l’engagement communautaire et la création d’un milieu de vie distinctif. À titre de chef d’orchestre de cinq pôles stratégiques de l’organisation : la gestion locative et les revenus, l’expérience résident et communautaire, l’exploitation et la maintenance des actifs, l’administration et la conformité, ainsi que la sécurité. Vous agirez également en tant que véritable partenaire d’affaires auprès du fonds propriétaire en proposant des initiatives d’amélioration continue, d’optimisation des opérations et de croissance de la rentabilité. Principales responsabilités Leadership et gouvernance de l’exploitation Assumer la responsabilité globale des opérations et de la performance du portefeuille immobilier Mobiliser, encadrer et développer une équipe de cinq gestionnaires responsables des différents secteurs d’activité Présenter mensuellement les résultats, les enjeux et les recommandations stratégiques au fonds d’investissement Performance financière et optimisation Gérer le budget d’exploitation et assurer l’atteinte des objectifs financiers Identifier et mettre en œuvre des initiatives d’amélioration de la rentabilité et de l’efficacité opérationnelle Suivre les indicateurs de performance et recommander les actions nécessaires à l’atteinte des résultats Expérience résident et exploitation immobilière Assurer l’excellence des opérations liées à la gestion locative, à l’expérience résidentielle, à la maintenance, à la sécurité et aux services administratifs Veiller au maintien de hauts standards de qualité pour les résidents et les actifs immobiliers Favoriser le développement d’un milieu de vie dynamique en créant des partenariats stratégiques avec les acteurs du milieu afin d’enrichir l’expérience résident, soutenir l’intégration du projet dans sa communauté et contribuer à son rayonnement Innovation et amélioration continue Exploiter les données et les technologies afin d’améliorer la performance et soutenir la prise de décision Optimiser les processus et implanter les meilleures pratiques en gestion immobilière Recommander et mettre en œuvre des solutions innovantes permettant de soutenir la croissance et la création de valeur du portefeuille Contribuer aux réflexions entourant le positionnement du projet, les stratégies de rayonnement et les initiatives marketing en formulant des recommandations basées sur l’expérience résident et la réalité opérationnelle du portefeuille Conditions d’emploi Salaire annuel de base à discuter selon expérience Programme de bonification avantageux selon l’atteinte des objectifs et des indicateurs de performance Assurance collective Poste permanent à temps plein et en présentiel Exigences requises Formation universitaire pertinente Cinq à dix années d’expérience dans un rôle de direction lié à l’exploitation immobilière ou à la gestion d’actifs immobiliers Expérience significative en gestion budgétaire et en optimisation de la performance Forte aisance avec les outils technologiques, les données et les indicateurs de gestion Expérience en gestion d’équipes multidisciplinaires Profil recherché Leadership mobilisateur La personne en poste devra influencer plusieurs gestionnaires, créer l’adhésion aux priorités stratégiques et maintenir une culture de performance dans un contexte où plusieurs fonctions convergent vers des objectifs communs. Vision d’affaires La réussite dans ce poste repose sur la capacité à comprendre rapidement les leviers financiers, identifier les opportunités d’optimisation et transformer les constats en actions concrètes générant un impact mesurable. Orientation amélioration continue Le rôle exige une remise en question constante des processus, une forte curiosité technologique ainsi qu’une volonté d’introduire de nouvelles pratiques permettant d’améliorer la rentabilité et l’expérience résidentielle. Les dossiers seront traités avec confidentialité. Seules les personnes retenues pour entrevues seront contactées.

What you’ll do

The Director of Property Operations is responsible for the overall operational and financial performance of a large residential portfolio, leading a team of five managers. They act as a strategic partner to the owner, driving continuous improvement, profitability, and high standards for resident experience and asset maintenance.

Requirements

Candidates must possess a relevant university degree and five to ten years of experience in property operations or asset management. Strong skills in financial management, team leadership, and the use of technology and data for performance optimization are required.

Benefits

• Bonus program • Health insurance

Listed skills

• Change Management · Preferred
• Budgeting · Preferred
• Asset Management · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Compliance · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Business development · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Property management
• Financial management
• Budgeting
• Team leadership
• Asset management
• Strategic planning
• Operational optimization
• Performance indicators
• Data analysis
• Resident experience
• Community engagement
• Compliance
• Security management
• Business development
• Change management

Job areas

• Management & Leadership
• Finance & Accounting
• Sales
• Security & Safety
• Administrative