Chef d'équipe – Agents de bagages /Baggage Lead Agent -YUL
The Baggage Lead Agent is responsible for assigning and planning staff for baggage room operations and supervising a team of 3 to 5 agents. They must ensure all tasks are executed according to company procedures while managing aircraft loading instructions and operational documentation.
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- Dorval, QC
- Posted Aug 7, 2026
- 1 position
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Job summary
PRINCIPALES RESPONSABILITÉS : * Assigner et planifier les effectifs pour la salle de bagages dans la zone assignée. * Déplacer les bagages, le fret et la marchandise sur les tapis roulants et les chariots, ainsi qu’entre les aéronefs, les terminaux aéroportuaires, les installations de fret aérien et autres aéronefs. * Utiliser de l’équipement motorisé. * Lire et interpréter les instructions de chargement relatives au poids et au centrage des aéronefs, les étiquettes d’identification des matières dangereuses, les manifestes de chargement des aéronefs ainsi que les étiquettes d’acheminement des bagages et du fret. * Superviser une équipe de 3 à 5 agents. * Donner les instructions à l’équipe avant les vols concernant le chargement des bagages, les positions à occuper et le déroulement du vol. * Assurer la gestion de tous les documents requis pour l’équipe de la salle de bagages assignée avant et après le départ. * Superviser l’ensemble des opérations dans la zone assignée. * S’assurer que les tâches sont exécutées conformément aux procédures et politiques de l’entreprise et des compagnies aériennes concernées. * Participer aux formations obligatoires exigées par l’entreprise et les compagnies aériennes, conformément aux exigences du poste. * Effectuer toute autre tâche connexe assignée. QUALIFICATIONS ET EXPÉRIENCE : * Être âgé d’au moins 18 ans et être légalement autorisé à travailler au Canada. * Détenir un diplôme d’études secondaires, un GED ou une expérience de travail équivalente. * Être capable de parler, lire et écrire en anglais. * Détenir un permis de conduire valide et avoir un bon dossier de conduite; être en mesure de réussir la formation DA. * Être capable d’obtenir et de maintenir toutes les habilitations de sécurité aéroportuaires requises. * Faire preuve de fiabilité, puisque nos clients et vos collègues comptent sur vous. * Être capable de soulever confortablement des charges allant jusqu’à 70 lb. * Posséder une expérience préalable sur l’aire de trafic. * Être un bon joueur d’équipe et donner l’exemple aux autres membres de l’équipe. * Être disponible et flexible pour travailler selon des horaires variables, y compris les fins de semaine et les jours fériés. * Être à l’aise de travailler dans toutes les conditions météorologiques, puisque le travail s’effectue principalement à l’extérieur.
What you’ll do
The Baggage Lead Agent is responsible for assigning and planning staff for baggage room operations and supervising a team of 3 to 5 agents. They must ensure all tasks are executed according to company procedures while managing aircraft loading instructions and operational documentation.
Requirements
Candidates must be at least 18 years old, legally authorized to work in Canada, and possess a high school diploma or equivalent. Applicants are required to have a valid driver's license, the ability to lift up to 70 lbs, and previous experience working on the tarmac.
Listed skills
- Time managementPreferred
- Problem solvingPreferred
- CommunicationPreferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Team leadership
- Baggage handling
- Operations management
- Safety compliance
- Equipment operation
- Weight and balance interpretation
- Communication
- Reliability
- Time management
- Problem solving
- Equipment Operation
- Airport Security Clearance
- Lifting Ability
- Valid Driver's License
- Shift Work
- Planning
- Management
- Problem Solving
- Operations Management
- Operations
- Time Management
- Team Leadership
Job areas
- Logistics
- Transportation
- Management & Leadership
- Security & Safety
- Baggage Agent
- Chef
- Chefs
- Chefs and Head Cooks
Additional details
- Minimum education
- High school
- Minimum experience
- 2+ years
- Posting language
- English
- Working hours
- 40 hours per week
