Directeur(rice)

Job summary

Oversee all store operations, including department activities, purchasing, inventory, pricing, merchandising, product quality and availability, cleanliness, and loss control. Set and communicate sales goals, analyze financial and performance results, improve profitability and operational efficiency, lead and develop management teams, and ensure excellent customer service and compliance with company policies and unionized workplace practices.

Job details

À propos du rôle La personne titulaire du poste assure la gestion globale des opérations du magasin. Elle veille à l'application des normes et procédures de l'entreprise tout en supervisant les activités des départements et en suivant les objectifs opérationnels. Missions principales Assurer la gestion globale des opérations du magasin Superviser les activités des départements Contrôler les achats, les inventaires, les prix, la mise en marché et les pertes Veiller à la qualité, à la fraîcheur et à la disponibilité des produits ainsi qu’à la propreté générale du magasin Effectuer des vérifications régulières de la réception des marchandises et de l’exactitude des factures Définir les objectifs de vente et assurer leur communication auprès des gérants Analyser les résultats financiers et les indicateurs de performance du magasin Mettre en place des mesures correctives pour améliorer la rentabilité et l’efficacité des opérations Assurer un contrôle rigoureux des coûts et des pertes Recruter, former, encadrer et évaluer les membres de l’équipe de gestion Soutenir les gérants dans la supervision de leurs équipes et l’atteinte de leurs objectifs Mobiliser les employés et favoriser un climat de travail positif Assurer le respect des politiques internes, de la convention collective et des pratiques de gestion en milieu syndiqué Veiller à la qualité supérieure du service à la clientèle S’assurer du respect des standards de présentation, de qualité et de disponibilité des produits Intervenir afin de résoudre les problématiques opérationnelles et les situations touchant la clientèle Exigences du poste Minimum de 10 années d’expérience en gestion, idéalement dans le secteur de l’alimentation ou du commerce de détail Baccalauréat en administration des affaires ou formation équivalente pertinente Expérience en gestion d’équipes dans un environnement syndiqué Excellente capacité d’analyse, de planification et d’organisation Habileté à communiquer efficacement et à mobiliser les équipes Bilinguisme considéré comme un atout Compétences requises Leadership et mobilisation des équipes Gestion de la performance et atteinte des objectifs Sens des affaires et orientation vers la rentabilité Capacité d’analyse et prise de décision Communication et relations interpersonnelles Gestion des priorités et résolution de problèmes Autonomie, initiative et sens des responsabilités Orientation client et souci de la qualité

What you’ll do

Oversee all store operations, including department activities, purchasing, inventory, pricing, merchandising, product quality and availability, cleanliness, and loss control. Set and communicate sales goals, analyze financial and performance results, improve profitability and operational efficiency, lead and develop management teams, and ensure excellent customer service and compliance with company policies and unionized workplace practices.

Requirements

Requires at least 10 years of management experience, ideally in food or retail, and a bachelor's degree in business administration or equivalent relevant education. Candidates should have experience managing teams in a unionized environment, strong analytical, planning, organizational, communication, and leadership abilities; bilingualism is an asset.

Listed skills

• Problem solving · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Leadership · Preferred
• Decision Making · Preferred
• Communication · Preferred
• Prioritization · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Leadership
• Team Motivation
• Performance Management
• Goal Achievement
• Business Acumen
• Profitability Management
• Analytical Skills
• Decision-Making
• Communication
• Interpersonal Skills
• Prioritization
• Problem-Solving
• Autonomy
• Initiative
• Customer Orientation
• Quality Focus

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Food & Beverage
• Customer Service & Support
• Finance & Accounting

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