MEUBLES JACOB RECRUTE - CONSEILLER ( ÈRE) AUX VENTES

Job summary

Welcome customers, identify their needs, and guide them in selecting furniture and home-design solutions. Present product features, prepare quotes, close sales, provide after-sales follow-up as needed, maintain the sales floor, and collaborate with the team to meet commercial goals.

Job details

Description de l'entreprise Meubles Jacob est une entreprise de vente au détail spécialisée dans l’ameublement, basée au Québec. L’entreprise propose une sélection de meubles et d’articles pour la maison, destinée à une clientèle variée à la recherche de qualité et de conseils personnalisés. Elle se distingue par un service de proximité et une connaissance approfondie des besoins résidentiels. Travailler chez Meubles Jacob, c’est évoluer dans un environnement chaleureux, axé sur la satisfaction des client·e·s et la mise en valeur de produits durables. Description du poste En tant que conseiller·ère aux ventes, vous accueillez les client·e·s en magasin, identifiez leurs besoins et les accompagnez dans le choix de meubles et solutions d’aménagement adaptées. Vous présentez les caractéristiques des produits, préparez les soumissions, concluez les ventes et assurez le suivi après-vente au besoin. Vous participez à la mise en valeur de la surface de vente (présentation des produits, propreté, organisation) et collaborez avec l’équipe pour atteindre les objectifs commerciaux. Ce poste est à temps plein et entièrement en présentiel, situé à Shawinigan, QC. Qualifications Compétences relationnelles : excellentes habiletés interpersonnelles, aisance dans la création de liens de confiance avec la clientèle. Compétences en communication : capacité à communiquer clairement, à écouter activement et à adapter son discours aux différents profils de client·e·s. Compétences en service à la clientèle : sens du service, gestion professionnelle des demandes et des réclamations, orientation vers la satisfaction et la fidélisation. Compétences en vente : expérience en vente au détail, maîtrise des techniques de vente et de négociation, aptitude à travailler avec des objectifs. Compétences en formation et développement : capacité à apprendre rapidement les caractéristiques des produits et à partager les bonnes pratiques avec les collègues. Autres atouts : connaissance du secteur de l’ameublement, sens de l’esthétique, organisation, autonomie, disponibilité le soir et les fins de semaine selon les besoins du magasin.

What you’ll do

Welcome customers, identify their needs, and guide them in selecting furniture and home-design solutions. Present product features, prepare quotes, close sales, provide after-sales follow-up as needed, maintain the sales floor, and collaborate with the team to meet commercial goals.

Requirements

Candidates should have retail sales experience, strong interpersonal and communication skills, a customer-focused approach, and the ability to use sales and negotiation techniques while working toward targets. They should learn product features quickly; furniture-industry knowledge, aesthetic sensibility, organization, autonomy, and evening and weekend availability are assets.

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Organization · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Clear Communication · Preferred
• Negotiation · Preferred
• Team Collaboration · Preferred
• Relationship Building · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Interpersonal Skills
• Relationship Building
• Clear Communication
• Active Listening
• Customer Service
• Complaint Handling
• Customer Retention
• Retail Sales
• Sales Techniques
• Negotiation
• Working Toward Sales Targets
• Product Knowledge
• Team Collaboration
• Organization
• Autonomy
• Aesthetic Sensibility

Job areas

• Sales
• Retail
• Customer Service & Support