Technicien informatique

Ce poste est une addition à l’équipe actuelle. Tu veux mettre ton sens du service et ton savoir-faire technologique à profit dans une équipe où l’entraide fait partie du quotidien? Le groupe Navada cherche un(e) technicien(ne) informatique, une personne débrouillarde, curieuse et proche des gens qui sera heureuse d’aider ses collègues à rester bien équipés, efficaces et connectés pour son équipe de Bonair à Québec. Les incontournables: Salaire très compétitif 4 semaines de vacances par année Flexibilité vie personnelle/travail Politique de télétravail jusqu’à deux jours semaines Assurances collectives payées à 55% Régime de retraite avec contribution de l'employeur Stationnement sur place Formation continue. Voici ce que t’offre comme DÉFIS : Recevoir, prioriser et résoudre les incidents et les demandes des utilisateurs Diagnostiquer et régler les problèmes de postes, de périphériques et de logiciels Dépanner l'impression, la connectivité locale et les outils de collaboration Préparer, configurer et déployer les postes de travail et les appareils mobiles Assurer l'accueil technologique des nouveaux employés et récupérer les équipements lors des départs Maintenir à jour l'inventaire du parc informatique Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements Coordonner les réparations sous garantie avec les fournisseurs Soutenir les utilisateurs pour l'authentification et les accès Appliquer les pratiques de cybersécurité et sensibiliser les utilisateurs Documenter les interventions et enrichir la base de connaissances Former les employés à une utilisation efficace et sécuritaire des outils Participer aux projets de migration, de déploiement et de standardisation Ton profil : Diplôme en informatique ou combinaison équivalente de formation, de certifications et d’expérience pertinente. Minimum 3 ans d’expérience professionnelle pertinente Maîtrise de Windows, Microsoft 365 et du réseautage de première ligne (TCP/IP, Wi-Fi, VPN, DNS, DHCP). Rigueur, autonomie, sens du service et esprit d'équipe. Français parlé et écrit; anglais fonctionnel. Passe à l’action, joins-toi à l’aventure! Au plaisir, Groupe Navada

The role involves resolving user incidents, diagnosing hardware and software issues, and deploying workstations and mobile devices. Additionally, the technician will maintain the IT inventory, apply cybersecurity practices, and support new employee onboarding.

Candidates need a diploma in computer science or equivalent experience with at least 3 years of professional experience. Proficiency in Windows, Microsoft 365, and basic networking is required, along with fluency in French and functional English.

• Competitive salary • 4 weeks of vacation per year • Work-life balance flexibility • Telecommuting policy • Group insurance paid at 55% • Retirement plan with employer contribution • On-site parking • Continuous training

• FrenchPreferred
• Inventory managementPreferred
• EnglishPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Windows
• Microsoft 365
• TCP/IP
• Wi-Fi
• VPN
• DNS
• DHCP
• Technical Support
• Hardware Troubleshooting
• Cybersecurity
• Inventory Management
• User Training
• French
• English

• Technology
• Customer Service & Support

Minimum education

Professional degree

Minimum experience

2+ years

Apply by

Sep 25, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Office presence

3 days per week

Seniority

Associate