Conseiller(ère) SAP HCM

Job summary

The specialist will provide level 2 and 3 support for SAP SuccessFactors and HCM solutions while contributing to HR process optimization. They will also participate in project implementation, functional specification writing, and system configuration.

Job details

Company Description Wepoint is the architect of major transformations for businesses and public sector organizations. We support our clients from strategy through technological implementation, always striving to think beyond the obvious and to act within the framework of Economic, Social, Environmental, and Technological Responsibility (RESET). Our goal is to create new ways of working, new economic models, and smarter environments. In nearly 20 years, we have become one of the key players in digital transformation, employing 3,500 people across Europe, Tunisia, North America, and the Asia-Pacific region. What We Are Looking For COURAGE – AUTHENTICITY – OPENNESS – COMMITMENT – ELEGANCE Do these words resonate with you? They are our company values. At Wepoint, we are looking for committed talents who are ready to share their expertise within open and collaborative teams, and who are not afraid to take initiative. We also value people who are able to challenge themselves and continuously improve. At the heart of relationships at Wepoint are authenticity and the constant pursuit of excellence for our clients — this is what we expect from our future colleagues. Description du poste Nous recherchons un(e) Spécialiste SAP RH pour intervenir sur les activités de support, d’évolution et de mise en œuvre des solutions SAP SuccessFactors Employee Central et/ou SAP HCM. La personne contribuera à l’optimisation des processus RH, au maintien des solutions existantes et à la réalisation de projets de transformation RH. Nous recherchons une personne orientée client, capable d'intervenir à la fois en support opérationnel et en projet, possédant une excellente compréhension des processus RH et capable d'agir comme référence fonctionnelle SAP RH. Responsabilités Support applicatif Assurer le support de niveau 2 et 3 des solutions SAP SuccessFactors Employee Central et/ou SAP HCM; Analyser, diagnostiquer et résoudre les incidents fonctionnels; Assurer le traitement des demandes de service et des améliorations; Accompagner les utilisateurs RH et les équipes de soutien. Projets et évolutions Participer aux ateliers de collecte et d'analyse des besoins; Rédiger les spécifications fonctionnelles; Configurer et paramétrer les modules SAP RH; Participer aux activités de migration, de déploiement et d’hypercare; Collaborer avec les équipes techniques, intégration et sécurité. Tests et qualité Préparer les scénarios de tests fonctionnels; Réaliser les tests unitaires et soutenir les tests d'acceptation utilisateur (UAT); Assurer la qualité des livrables et la conformité des processus RH. Documentation et gouvernance Produire la documentation fonctionnelle et les procédures utilisateur; Contribuer à l'amélioration continue des processus RH; Participer aux comités de suivi et à la gestion des priorités. Qualifications Expérience Minimum de 5 années d'expérience sur SAP RH; Expérience significative en SAP SuccessFactors Employee Central et/ou SAP HCM (PA, OM, Time Management, Payroll ou modules connexes); Expérience en support applicatif, maintenance évolutive ou projets d'implantation; Participation à au moins un projet complet d’implantation ou de transformation RH; Bonne compréhension des processus RH : Administration du personnel, Structure organisationnelle, Gestion des mouvements d'employés, Recrutement et intégration, Gestion des absences et du temps, Paie (atout); Connaissance des intégrations entre SAP HCM, Employee Central et systèmes tiers; Expérience en configuration et en paramétrage des modules RH; Excellente capacité d'analyse et de résolution de problèmes; Bonnes aptitudes de communication avec les équipes RH et TI; Autonomie et sens du service client; Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément; Excellente communication en français et en anglais. L'anglais est requis, le poste demandant de communiquer avec des clients et des partenaires situés à l'extérieur du Québec. Atouts Certification SAP SuccessFactors Employee Central; Expérience avec Employee Central Payroll (ECP); Connaissance de SAP Integration Suite / CPI; Expérience dans un environnement AMS ou de services-conseils. Seuls les candidat(es) légalement autorisés(ées) à travailler pour tout employeur au Canada seront considérés(ées) Wepoint Benefits Minimum of 3 weeks of vacation starting from the first year; Comprehensive group insurance with a generous employer contribution; Employer contribution to a group RRSP; Full remote work flexibility: Hybrid, Remote, or On-site; A warm, bright, and welcoming office offering fresh fruit, coffee, beverages, occasional meals, etc.; Annual IT equipment budget; A balanced work environment with flexible working hours; Career development: training and certifications, online or in-person learning, Wepoint Academy, etc.; An international community of experts ready to share their knowledge; A company culture focused on individuals’ needs and their belonging to a strong community. #tech&security Permis CNESST : AP-2504754, AP-2504755, AR-2504756

What you’ll do

The specialist will provide level 2 and 3 support for SAP SuccessFactors and HCM solutions while contributing to HR process optimization. They will also participate in project implementation, functional specification writing, and system configuration.

Requirements

Candidates must have at least 5 years of experience with SAP HCM or SuccessFactors and a strong understanding of HR processes. Excellent communication skills in both French and English are required for this role.

Benefits

• 3 weeks of vacation
• Comprehensive group insurance
• Group RRSP contribution
• Flexible work arrangement
• Annual IT equipment budget
• Flexible working hours
• Career development
• Training and certifications
• Wepoint Academy

Listed skills

• Documentation · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Communication · Preferred
• Time management · Preferred
• Payroll · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• SAP HCM
• SAP SuccessFactors Employee Central
• HR processes
• Functional analysis
• Application support
• System configuration
• Testing
• Documentation
• Problem solving
• Communication
• Time management
• Payroll
• Employee Central Payroll
• SAP Integration Suite
• CPI
• Consulting
• SAP SuccessFactors
• Functional Analysis
• Project Implementation
• Digital Transformation
• Bilingual (French/English)
• Acceptance Testing
• Technical Support
• Management
• System Configuration
• Functional Specification
• Governance
• Problem Solving
• SAP ERP
• Process Optimization
• SAP Applications
• Time Management

Job areas

• Technology
• Human Resources
• Consulting
• Software
• SAP HCM Consultant
• General ERP Analyst / Consultant
• Management and Organization Analysts
• Business Intelligence Analysts
• Data Scientists

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