Assistant ou assistante réceptionniste

French posting

Laval, QC
On-site
Posted Sep 18, 2026
1 position

Opens an external site

Employment type: Full-time
Experience level: Entry, Junior · 0+ years
Posting language: French
Working hours: 40 hours per week

Job summary

The assistant will welcome clients, perform preliminary vision tests, and manage patient files and appointments. They will also assist clients in selecting frames and lenses while ensuring accurate billing and operational support.

Job details

Assistant.e réceptionniste Opto-Réseau – Ste-Dorothée 59-A Blvd. Samson, Laval, Quebec H7X 3E6 Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance. Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes. > Votre quotidien comme Assistant ou assistante réceptionniste : * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription; * Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription * Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations Ce qui fera votre succès : Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne * Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain. * Vous êtes une personne empathique et à l’écoute. * Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif. * Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé. * Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu. * Vous maîtrisez les outils informatiques de base. * Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer. Profitez des avantages Opto-Réseau Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes * Horaire de travail en semaine exclusivement, temps plein * Rémunération globale à la hauteur de votre profil * Formation complète offerte dès l’embauche * Développement professionnel en continu * Rabais avantageux sur les produits optiques * Environnement de travail moderne et convivial * Équipe bienveillante et climat positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e réceptionniste, on vous voit vivre votre meilleure vie ! www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

What you’ll do

Requirements

No formal diploma is required as full internal training is provided for the role. Candidates should possess strong customer service skills, empathy, and the ability to work effectively within a team.