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Assistant ou assistante réceptionniste

French posting
  • Sainte-Thérèse, QC
  • On-site
  • Posted Oct 4, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Entry, Junior · 0+ years
Posting language
French
Working hours
40 hours per week

Job summary

The assistant receptionist is responsible for welcoming clients, managing appointments, and performing preliminary eye exam tests. They also assist with patient file management, frame and lens selection, and billing procedures.

Job details

Assistant.e réceptionniste Opto-Réseau – Ste-Thérèse 104-234, rue St-Charles, Ste-Thérèse, QC, J7E 2B4 Opto-Réseau est le plus grand regroupement de professionnels de la vue indépendants au Québec, animé par une même conviction : une meilleure vue, c’est une meilleure vie.Depuis plus de 30 ans, optométristes et opticiens unissent leurs expertises afin d’offrir des soins oculaires de grande qualité, accessibles et au juste prix. Nos cliniques, ancrées au cœur des communautés, privilégient une approche humaine basée sur l’écoute, la proximité et la confiance. Joindre Opto-Réseau, c’est intégrer un environnement où les relations humaines, le respect et la collaboration sont au centre de tout — autant pour nos patient·e·s que pour nos équipes. Votre quotidien comme Assistant ou assistante réceptionniste : * Accueillir la clientèle avec soin * Effectuer les tests préliminaires à l’examen de la vue * Prendre les rendez-vous pour les optométristes, faire les rappels et les confirmations * Procéder à l’ouverture et à la mise à jour des dossiers patient * Promouvoir les différents services d’Opto-Réseau auprès de la clientèle * Travailler en collaboration avec l’équipe sur le plancher * Évaluer et identifier les besoins du client quant au choix de montures et de verres ophtalmiques selon leur prescription; * Déterminer les spécifications des lunettes ou des lentilles à partir d’une prescription * Analyser les lunettes ou les lentilles d’un client à l’aide d’instrument optiques * Procéder à la facturation conformément aux politiques et procédures de l’entreprise * Toutes autres tâches nécessaires au bon déroulement des opérations Ce qui fera votre succès : Aucun diplôme n’est requis, une formation complète est offerte à l’interne * Vous avez un intérêt marqué pour le service à la clientèle et aimez le contact humain. * Vous êtes une personne empathique et à l’écoute. * Vous valorisez le travail d’équipe et contribuez à créer un climat de travail positif et collaboratif. * Vous effectuez votre travail avec rigueur et vous êtes organisé. * Vous vous adaptez facilement aux changements et êtes à l’aise dans un environnement où le rythme est soutenu. * Vous maîtrisez les outils informatiques de base. * Vous avez le désir d’apprendre continuellement et de vous développer. Profitez des avantages Opto-Réseau Nous avons à cœur le bien-être et l’épanouissement de nos équipes * Poste temps plein * Horaire principalement de jour avec une présence requise jusqu’à la fermeture 1 ou 2 fois par semaine * Horaire de travail en semaine exclusivement * Formation complète offerte dès l’embauche * Développement professionnel en continu * Rémunération non liée à la vente * Rabais avantageux sur les produits optiques * Bureau accueillant, fraîchement rénovés * Environnement de travail moderne et convivial * Équipe bienveillante et climat positif Chez Opto-Réseau, dans vos fonctions d’assistant.e réceptionniste , on vous voit vivre votre meilleure vie ! www.opto-reseau.com [http://www.opto-reseau.com]

What you’ll do

The assistant receptionist is responsible for welcoming clients, managing appointments, and performing preliminary eye exam tests. They also assist with patient file management, frame and lens selection, and billing procedures.

Requirements

No formal diploma is required as full internal training is provided. Candidates should possess strong customer service skills, empathy, and the ability to work effectively within a team.

Benefits

  • Full-time position
  • Professional development
  • Discounts on optical products
  • Modern work environment
  • Collaborative team environment

Listed skills

  • Customer service · Preferred
  • Teamwork · Preferred
  • Problem solving · Preferred
  • Organization · Preferred
  • Sales · Preferred
  • Communication · Preferred
  • Data entry · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Customer service
  • Reception
  • Patient scheduling
  • Data entry
  • Optical instrument operation
  • Sales
  • Teamwork
  • Empathy
  • Organization
  • Computer literacy
  • Communication
  • Problem solving
  • Administrative Support
  • Billing
  • Billing Systems
  • Customer Service
  • Computer Literacy
  • Data Entry
  • Data Management
  • File Management
  • Problem Solving
  • Scheduling

Job areas

  • Healthcare
  • Customer Service & Support
  • Administrative
  • Retail
  • Receptionist Assistant
  • Receptionist
  • Receptionists (general)
  • Receptionists and Information Clerks

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