Coordonnateur.trice – Petits Hiboux

Job summary

The coordinator oversees the Petits Hiboux programs by managing daily operations, supporting instructors, and ensuring a safe, high-quality learning environment for children. They also act as a primary point of contact for parents and collaborate with the ski school team to maintain service standards.

Job details

Retour Coordonnateur.trice – Petits Hiboux Permanent Tu as le terrain de jeu idéal pour imaginer, coordonner et faire vivre des programmes qui feront vibrer la montagne toute la saison! Reconnue parmi les leaders du développement et du tourisme durable au Canada, Destination Owl’s Head est une organisation où l’humain, l’environnement et la communauté sont au cœur des décisions. Travailler avec nous, c’est évoluer dans un milieu qui valorise le plaisir et le bien-être des employés, où chaque talent trouve sa place pour jouer, apprendre et se dépasser. Chaque rôle chez Destination Owl’s Head est un terrain d’expression unique. Ensemble, construisons une destination dont nous pouvons être fiers, aujourd’hui et pour les générations futures. TON TERRAIN DE JEU En tant que coordonnateur.trice des Petits Hiboux, tu joues un rôle-clé dans l’encadrement des programmes destinés aux jeunes enfants et dans l’accompagnement des moniteurs de ton secteur. Grâce à ton leadership positif, ton approche pédagogique et ton sens de l’organisation, tu contribues à assurer la qualité des programmes, le développement des jeunes skieurs et le bon déroulement des opérations quotidiennes. Présent sur le terrain, tu soutiens les moniteurs dans leur développement, accompagnes les familles dans leur expérience et veilles à créer un environnement structuré, humain et sécuritaire où chaque enfant peut évoluer avec confiance, plaisir et fierté. Ta mission principale: créer un environnement d’apprentissage sécuritaire, rassurant et stimulant où les jeunes skieurs, les parents et les moniteurs vivent une expérience positive et mémorable à la montagne. TES PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Sous la supervision de la Cheffe d’équipe École de ski et location, le.la coordonnateur.trice des programmes Petits Hiboux est appelé.e à : Coordonner le bon déroulement des programmes Petits Hiboux et assurer la fluidité des opérations quotidiennes de ton secteur; Encadrer, accompagner et soutenir les moniteurs dans leur développement et leur pratique terrain; Participer à la formation des nouveaux moniteurs et animer la journée de formation précédant le début des programmes; Gérer les groupes, les changements, les retards, les absences et les ajustements nécessaires au bon déroulement des activités; Effectuer les évaluations des moniteurs (sur neige et théoriques) ainsi que les évaluations des élèves; Assurer la sécurité, le développement et le bien-être des enfants tout au long des activités; Répondre aux questions des parents et assurer les suivis nécessaires afin d’offrir une expérience rassurante et professionnelle; Veiller au respect des standards pédagogiques, des procédures opérationnelles et des normes de sécurité; Collaborer avec le chef d’équipe afin d’assurer une expérience client fluide et de qualité. Équité, diversité et inclusion. Chez Destination Owl’s Head, nous croyons que c’est la diversité de nos gens qui fait la richesse de notre destination. Nous favorisons un milieu inclusif où chacun et chacune peut s’épanouir et contribuer pleinement à notre succès collectif. Nous accueillons avec ouverture toutes les candidatures, sans distinction d’âge, de genre, d’origine, d’identité ou de situation. Le poste vous intéresse? Fais parvenir ton curriculum vitae à emploi@owlshead.com en mentionnant le titre du poste (coordonnateur.trice – petits hiboux). Postuler Exigences, compétences Et Qualifications Certification AMSC niveau 1 et expérience Capacité à évaluer moniteurs et élèves Maîtrise fonctionnelle du français et de l’anglais Leadership positif et capacité à mobiliser Approche pédagogique et souci de la qualité Esprit d’équipe et bonnes aptitudes relationnelles Sens des priorités et adaptabilité Souci du développement des moniteurs Capacité à travailler debout et à l’extérieur Conditions et avantages Évènements sociaux Postuler Tous les emplois disponibles Ta passion, ton travail Parle-nous de toi! Tu cherches un emploi qui correspond à ton style de vie et à tes valeurs? Envoie-nous ta candidature spontanée et partage-nous tes passions et de tes ambitions. Owl’s Head est là pour toi! À toi de jouer

What you’ll do

The coordinator oversees the Petits Hiboux programs by managing daily operations, supporting instructors, and ensuring a safe, high-quality learning environment for children. They also act as a primary point of contact for parents and collaborate with the ski school team to maintain service standards.

Requirements

Candidates must hold a CSIA (AMSC) level 1 certification and possess strong leadership and pedagogical skills. Proficiency in both French and English is required, along with the physical ability to work outdoors in a ski environment.

Benefits

• Social events

Listed skills

• French · Preferred
• Customer service · Preferred
• Organization · Preferred
• Training · Preferred
• adaptability · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred
• English · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Leadership
• Pedagogy
• Organization
• Communication
• Team management
• Ski instruction
• Customer service
• Conflict resolution
• Safety management
• Training
• Adaptability
• French
• English

Job areas

• Sports & Recreation
• Hospitality
• Education
• Customer Service & Support
• Management & Leadership

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