Assistant(e) chef caissier(ière) Magasin

Job summary

The assistant head cashier oversees daily cash register operations and ensures high-quality customer service. They are responsible for task planning, balancing registers, and managing staff in the absence of the head cashier.

Job details

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. L’assistant chef caissier assure de façon globale le bon fonctionnement des caisses, ainsi que du service à la clientèle. Un sourire, de la bonne humeur et du dynamisme, c’est qui caractérise nos employés à la caisse chez Patrick Morin et qui fait la différence chez nos clients. Sommaire du poste Le titulaire du poste assistera le chef caissier en assurant de façon globale le bon fonctionnement des caisses, ainsi que du service à la clientèle. L’assistant chef caissier est responsable de la planification des tâches et de leur exécution, le balancement des caisses, etc. Il gère et règle dans le cadre de ses fonctions, tous les problèmes qui peuvent survenir aux caisses, et ce à tous les niveaux. L’assistant chef caissier assure le respect des normes et procédures reliées à la santé et la sécurité au travail. En l’absence du chef caissier, le titulaire assure la gestion du personnel du département des caisses, le bon fonctionnement des opérations ainsi que la résolution des problématiques et plaintes clients. Profil recherché Compétences * Être un bon communicateur; * Détenir une bonne capacité de gestion et résolution de conflits; * Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe; * Orientation marquée vers le service client; * Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats; * Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution; * Approche bienveillante et professionnelle. Connaissances et formations requises * Avoir un minimum de 2 à 5 années d’expérience en tant que caissier/caissière; * Avoir une bonne maîtrise de la langue française, autant à l’oral qu’à l’écrit; * Avoir de l’expérience en tant que gestionnaire (un atout); * Avoir des connaissances du système Ogasys (un atout). Conditions de travail * Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne; * Horaire de jour, de soir et de fin de semaine; * Charges jusqu’à 50 livres à lever; * Environnement de travail debout. Avantages à travailler chez PM * Un milieu de travail agréable * La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion * Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels * Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue * Programme d’Aide aux Employés (PAE) * Télémédecine * Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB) * Programme de formation dès l’embauche * Programme de bonification * Progression de carrière * Activités sociales organisées * Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs * Vêtements de travail fournis Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue. Patrick Morin Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale. Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision. Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle. Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus. Des questions? dotation@patrickmorin.com Le masculin est employé pour alléger le texte. Mots clés : Caissier – Caissière – Commis – Service à la clientèle – Commerce de détail – Magasin – Accueil – Cashier – Caisse – Détaillant – Gérant – Caisse – Chef-caissier – Chef-caissière – Gestion – Assistant – Assistante

What you’ll do

The assistant head cashier oversees daily cash register operations and ensures high-quality customer service. They are responsible for task planning, balancing registers, and managing staff in the absence of the head cashier.

Requirements

Candidates must have 2 to 5 years of experience as a cashier and possess strong communication and conflict resolution skills. Proficiency in French and experience in a management role are considered significant assets.

Benefits

• Paid birthday leave • Personal leave • Group insurance plan • Dental care • Vision care • Employee Assistance Program • Telemedicine • Registered Retirement Savings Plan with employer contribution • Training program • Bonus program • Career progression • Social activities • 20% Employee discount • Work clothing provided

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• adaptability · Preferred
• Leadership · Preferred
• Cash handling · Preferred
• Communication · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Conflict resolution
• Teamwork
• Communication
• Leadership
• Cash handling
• Task planning
• Health and safety compliance
• Problem solving
• Adaptability
• Results-oriented
• Professionalism

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Administrative