Conseiller - Conseillère entrepreneur

Job summary

The entrepreneur advisor provides customer service to contractors and self-builders by managing commercial accounts and processing submissions. They also oversee order tracking, delivery follow-ups, and ensure compliance with health and safety standards.

Job details

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le conseiller guide les entrepreneurs de la construction dans la réalisation de leurs projets! Ses bons conseils font la différence chez nos clients! Sommaire du poste Le conseilleur entrepreneur assure le service à la clientèle auprès des entrepreneurs et auto constructeurs dans le domaine commercial ou industriel. Il remplit les formulaires de soumission, gère les comptes commerciaux, assure le remplissage du département, fait la gestion des courriels et assure les suivis des commandes et des livraisons. Il entretient un lien personnalisé entre l’entreprise et la clientèle. Il assure le respect des normes et procédures reliées à la santé et la sécurité au travail. Profil recherché Compétences * Être un bon communicateur; * Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe; * Orientation marquée vers le service client; * Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats; * Capacité d’adaptation dans un environnement en évolution; * Approche bienveillante et professionnelle. Connaissances et formations requises * Avoir de l’expérience dans les projets de construction; * Avoir des connaissances dans le domaine de la rénovation; * Avoir des habiletés à utiliser un système informatique; * Avoir une bonne maîtrise de la langue française à l’oral; * Avoir un DEP dans le domaine de la construction, un atout. Conditions de travail * Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne; * Travail debout avec des déplacements fréquents; * Charges de 50 à 75 livres à soulever; * Horaire du lundi au vendredi de jour (dépendamment des besoins du magasin). Avantages à travailler chez PM * Un milieu de travail agréable; * La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion; * Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels; * Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue; * Programme d’Aide aux Employés (PAE); * Télémédecine; * Régime enregistré d’épargne retraite avec contribution de l’employeur (RPDB); * Programme de formation dès l’embauche; * Programme de bonification; * Progression de carrière; * Activités sociales organisées; * Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs; * Vêtements de travail fournis. Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue. Patrick Morin Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale. Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision. Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle. Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus. Des questions? dotation@patrickmorin.com Le masculin est employé pour alléger le texte. Mots clés : Mots clés : Conseiller - Conseillère – Commande – Commis – Service à la clientèle – Quincaillerie – Matériaux – Construction – Rénovation– Construction – Magasin – Détaillant – Commerce de détail – Commerce – Vente – Soumission – Entrepreneur – Contracteur – Service conseil

What you’ll do

The entrepreneur advisor provides customer service to contractors and self-builders by managing commercial accounts and processing submissions. They also oversee order tracking, delivery follow-ups, and ensure compliance with health and safety standards.

Requirements

Candidates should have experience in construction or renovation projects and possess strong communication and teamwork skills. Proficiency with computer systems is required, and a vocational diploma (DEP) in construction is considered an asset.

Benefits

• Paid birthday leave • Personal leave • Group insurance plan • Dental care • Vision care • Employee Assistance Program • Telemedicine • Retirement savings plan with employer contribution • Training program • Bonus program • Career progression • Social activities • Employee discount • Work clothing provided

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• adaptability · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Communication
• Teamwork
• Collaboration
• Construction project management
• Renovation knowledge
• Computer literacy
• Order management
• Delivery tracking
• Health and safety compliance
• Problem solving
• Adaptability
• Professionalism
• Problem Solving
• Sales
• Customer Service
• Inventory Management
• Entrepreneurship
• Computer Literacy
• Construction
• Renovation
• Health And Safety Standards
• Order Management
• Order Management Systems
• Construction Project Management

Job areas

• Retail
• Construction
• Customer Service & Support
• Sales
• Trades
• Entrepreneur
• Unclassified Specialized Occupation