Intervenant.e - soutien à la navette

Job summary

The shuttle support worker ensures the safety of the shuttle and welcomes users on board while connecting them to local resources. They work closely with the driver to assist with registration, maintain vehicle cleanliness, and build trusting relationships with Indigenous individuals experiencing homelessness.

Job details

Titre : Intervenant.e - soutien à la navette Sous la responsabilité de : Gestionnaire des programmes Statut du poste : sur appel Horaire : lundi au vendredi - 5h30 à 12h30 | 13h00 à 17h00 | 17h10 à 00h10 Rémunération : 25.38 $ / heure Mission PAQ est un organisme autochtone qui accompagne les personnes des Premières Nations, Inuits et Métis qui sont confrontées à la précarité du logement à Tio’tià : ke / Montréal. En utilisant une approche culturellement adaptée basée sur l’autonomisation et la réduction des méfaits, nous offrons des options d’hébergement, du logement et des services qui favorisent le bien-être et la guérison, et qui renforcent la communauté. Nous travaillons en partenariat avec d’autres acteurs pour promouvoir les droits à la santé et au logement des peuples autochtones urbains. Rôle et responsabilités Sous la responsabilité et en collaboration avec le gestionnaire des programmes, le travailleur de support à la navette aura la responsabilité de veiller à la sécurité de celle-ci et d’accueillir les utilisateurs à bord. Le travailleur de support à la navette travaillera en étroite collaboration avec le chauffeur de la navette, son gestionnaire immédiat et les partenaires externes de façon à répondre aux besoins des personnes Autochtones en situation d’itinérance à Montréal en les connectant aux ressources existantes sur l’île. Il accueillera, informera et orientera les utilisateurs tout en créant un lien de confiance avec eux. Il procédera à l’enregistrement des utilisateurs tout en apportant son soutien au chauffeur lors des périodes de trajets sur appel. Il veillera aussi à la propreté et salubrité de la navette. Valeurs attendues et attributs personnels Démontrera une compréhension et un engagement dans la réconciliation envers les Premières Nations et les Inuits au pays Intégrité, Respect, Leadership rassembleur, Crédibilité auprès de ses pairs et de l’engagement profond envers PAQ et sa mission Connaissances, habiletés et expériences attendues Le candidat aura un intérêt pour l’Histoire des Premières Nations, des Inuit et des Métis au pays; Le candidat aura une expérience pertinente dans le domaine de l’intervention, du travail social ou dans des domaines similaires liés a à la relation d’aide; Faire preuve de compréhension et d'engagement à l'égard de la justice sociale et de la réconciliation pour les peuples autochtones du Canada. Qualités personnelles d'intégrité et de dévouement à la mission de PAQ. Orienté vers les solutions, ouvert aux nouvelles idées et engagé dans une démarche d'amélioration continue. Persévérance dans la résolution des problèmes Compétences recherchées et autres qualifications Expérience de la vie ou du travail avec des communautés ou des individus autochtones. Une expérience de travail ou de bénévolat avec des sans-abri, des toxicomanes ou des personnes ayant des problèmes de santé mentale est un atout important. Le bilinguisme (anglais et français fonctionnels); langues autochtones est un atout. Sens de l'empathie Esprit d'initiative dans la résolution de problèmes Éthique professionnelle Le certificat de premiers secours est un atout. *Chez PAQ, bien que le français soit la langue principale de travail, de nombreux bénéficiaires autochtones que nous desservons parlent d'abord leur langue maternelle et l'anglais comme deuxième langue, le français étant rarement utilisé. Afin d’offrir un soutien efficace, la maîtrise de l'anglais est requise pour ce poste. Cette exigence repose uniquement sur la nature des fonctions et la nécessité de communiquer efficacement avec nos bénéficiaires, en conformité avec les lois linguistiques du Québec. **Seules les personnes dont la candidature répond aux exigences seront contactées. ***Les candidat.e.s autochtones sont fortement encouragé.e.s à postuler.

What you’ll do

The shuttle support worker ensures the safety of the shuttle and welcomes users on board while connecting them to local resources. They work closely with the driver to assist with registration, maintain vehicle cleanliness, and build trusting relationships with Indigenous individuals experiencing homelessness.

Requirements

Candidates should have experience in social work, intervention, or supporting vulnerable populations, along with a strong commitment to reconciliation and Indigenous history. Proficiency in English is required for effective communication with beneficiaries, and a first aid certificate is considered an asset.

Listed skills

• First Aid · Preferred
• crisis intervention · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Communication · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Social work
• Crisis intervention
• Harm reduction
• Indigenous relations
• Communication
• Empathy
• Problem solving
• Professional ethics
• First aid
• Community support
• Bilingualism
• Community Outreach
• Vehicle Maintenance
• Effective Communication
• First Aid Certification
• Ethical Standards And Conduct
• First Aid
• Reconciliation
• Multilingualism
• Social Work
• Cleanliness
• Crisis Intervention
• English Language
• Leadership
• Problem Solving
• Relationship Building

Job areas

• Social Services
• Transportation
• Security & Safety
• Unclassified
• Community Health Worker
• Community Health Workers