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- Employment type
- Full-time
- Experience level
- Mid-level · 2+ years
- Minimum education
- Professional degree
- Posting language
- French
- Working hours
- 40 hours per week
Job summary
Triage and prioritize inspection requests, schedule appointments for prevention advisors while optimizing travel, and follow up on overdue recommendations. Prepare and update documents, open and maintain files, support team members with information, and respond to insured members or route their requests to the appropriate staff.
Job details
Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Relevant de la direction des opérations de prévention, vous effectuerez diverses tâches administratives et techniques pour le service de la prévention. Vous aurez comme principales fonctions de prendre les rendez-vous pour les conseillers en prévention, de vérifier des rapports d’inspection pour le service de l’analyse de risques afin d’assurer le suivi des recommandations auprès des membres-assurés. Divers autres mandats administratifs pourront aussi vous être confiés. Vous exercerez votre emploi de Commis en prévention, à l’un de nos bureaux de Promutuel CSP des Rives de Montréal . Vos responsabilités : Recevoir et trier les demandes d’inspection et les prioriser Prendre les rendez-vous pour les conseillers en prévention en s’assurant d’optimiser les déplacements Effectuer le suivi des recommandations dont la date est échue et informer les personnes responsables du développement des dossiers Saisir, faire la mise en page et la mise à jour de divers documents (lettres, chiffriers, rapports, procédures, etc. Effectuer l’ouverture de différents dossiers en y intégrant les informations et documents requis Assurer un soutien aux membres de l’équipe en leur fournissant l’information et les renseignements nécessaires; Lorsque requis, répondre aux membres-assurés et, au besoin, acheminer leurs demandes aux personnes concernées Avez-vous ce profil-LÀ ? Détenir un diplôme d’études professionnelles (DEP) en secrétariat Posséder un minimum de 2 ans dans un emploi similaire Avoir une bonne connaissance des principaux logiciels de la suite MS Office Expérience avancée et utilisation de la suite MsOffice et des outils de cartographie tel Google maps, Waze, etc Excellentes aptitudes pour le service à la clientèle, flexibilité interpersonnelle, collaboration et autonomie Capacité à respecter ses engagements priorisation, rigueur et circulation d’information Expérience dans le domaine de l’assurance (un atout) Une panoplie d’avantages ici et LÀ Rémunération avec échelles évolutives Milieu avec un bon équilibre travail-vie personnelle Congés mobiles dès la première année Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches Assurances collectives pour vous et votre famille Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur Rabais sur vos assurance auto et habitation Activités sociales organisées par l’employeur Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ! Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables Faites valoir vos idées et vos opinions Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.
What you’ll do
Triage and prioritize inspection requests, schedule appointments for prevention advisors while optimizing travel, and follow up on overdue recommendations. Prepare and update documents, open and maintain files, support team members with information, and respond to insured members or route their requests to the appropriate staff.
Requirements
Requires a professional diploma in secretarial studies and at least two years of experience in a similar role. Candidates should have advanced proficiency with Microsoft Office and mapping tools, strong customer service and collaboration skills, and the ability to work autonomously, prioritize tasks, and meet commitments; insurance experience is an asset.
Benefits
- Progressive Salary Scales
- Work-Life Balance
- Personal Days
- Support Resources for Employees and Their Families
- Group Insurance
- Telemedicine
- Employee and Family Assistance Program
- Defined Benefit Pension Plan with Employer Contributions
- Auto and Home Insurance Discounts
- Employer-Organized Social Activities
- Modern Offices Adapted to Different Work Styles
Listed skills
- Appointment Scheduling · Preferred
- document preparation · Preferred
- Data entry · Preferred
- Microsoft Office · Preferred
- Customer service · Preferred
- Collaboration · Preferred
- Prioritization · Preferred
- Attention to detail · Preferred
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Appointment Scheduling
- Inspection Request Triage
- Risk Analysis Support
- Recommendation Follow-Up
- Document Preparation
- Data Entry
- File Management
- Microsoft Office
- Google Maps
- Waze
- Customer Service
- Interpersonal Flexibility
- Collaboration
- Autonomy
- Prioritization
- Attention to Detail
- Reliability
- Detail Oriented
- Risk Analysis
- Document Formatting
- Triage
- Setting Appointments
- Document Preparations
Job areas
- Administrative
- Customer Service & Support
- Finance & Accounting
- Prevention Coordinator
- Data Entry Clerk
- Data Entry Clerks
- Data Entry Keyers
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