Expert(e) en sinistre (sur la route)

Job summary

Conduct full investigations and settlements for complex home, business, and agricultural insurance claims. Determine the admissibility of claims based on contracts and establish indemnity amounts for insured members.

Job details

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Selon votre lieu de résidence, vous exercerez votre emploi d’expert ou experte en sinistre sur la route sur le territoire de la région de Victoriaville, la région métropolitaine de Québec et Trois-Rivières À quoi ressemblera votre semaine de travail? * Vous effectuerez l’enquête et le règlement complet des réclamations complexes en assurance habitation, entreprise et agricole, et déterminerez les circonstances ainsi que les causes des sinistres; * Vous déciderez de la recevabilité des réclamations en fonction des contrats d’assurance; * Vous analyserez les rapports des différents intervenants et validerez la conformité des renseignements; * Vous établirez le montant des indemnités à verser et communiquerez l’offre de règlement aux membres-assurés. Avez-vous ce profil-LÀ? * DEC en conseil en assurances et en services financiers ou AEC en assurance de dommages; * Permis en règle de l’AMF d’expert(e) en sinistre; * Permis de conduire valide et possession d’une voiture; * Minimum de cinq (5) années d’expérience pertinente; * Maîtrise de la suite Microsoft Office; * Sens de l’organisation et de l’initiative; * Esprit d’analyse et de synthèse; * Excellentes aptitudes pour la communication, le service à la clientèle et la négociation; * Esprit de collaboration; * Rigueur, diplomatie, autonomie et professionnalisme; * Avoir une maîtrise intermédiaire de la langue anglaise, autant à l’oral qu’à l’écrit, afin d’assister et de servir régulièrement, notre clientèle anglophone présente sur le territoire et/ou nos fournisseurs au moyen d’interactions complexes liées notamment aux assurances ou aux secteurs d’activités du Groupe et répondre aux objectifs de croissance du Groupe Promutuel. Une panoplie d’avantages ici et LÀ * Rémunération avec échelles évolutives * Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches * Assurances collectives pour vous et votre famille * Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches * Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support * Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur * Rabais sur vos assurance auto et habitation * Activités sociales organisées par l’employeur * Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail * Certification Bien au travail Niveau 1 Un employeur qui priorise votre bien-être, vous êtes rendu(e) LÀ! * Soyez vous-même au sein d’équipes qui ont le bien-être, le respect et l’inclusion à cœur * Intégrez une équipe tissée serrée qui prône la solidarité * Venez bonifier notre savoir collectif grâce à vos expériences diversifiées * Évoluez dans une entreprise engagée à faire une différence durable et à adopter des pratiques responsables * Faites valoir vos idées et vos opinions * Contribuez à offrir une expérience distinctive à nos membres-assurés * Joignez une organisation qui vous accompagnera dans votre dépassement professionnel * Œuvrez dans un milieu de travail, classé au 3e rang du top 60 des leaders en expérience membre selon la plateforme Officevibe de Workleap Soyez vous-même chez nous Chez Promutuel Assurance, nous célébrons la diversité de notre monde et nous croyons que c'est cette unicité qui fait notre richesse. Toute personne, peu importe son profil, est encouragée à postuler chez nous. Offrir un milieu de travail inclusif, humain et bienveillant demeure notre priorité. Si vous avez des besoins spécifiques liés à votre candidature, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

What you’ll do

Conduct full investigations and settlements for complex home, business, and agricultural insurance claims. Determine the admissibility of claims based on contracts and establish indemnity amounts for insured members.

Requirements

Requires a DEC or AEC in insurance/financial services and a valid AMF claims adjuster license. Candidates must have at least five years of relevant experience, a valid driver's license, and intermediate English proficiency.

Benefits

• Evolving salary scales • Group insurance for employee and family • Telemedicine service • Employee and family assistance program • Defined benefit pension plan with employer contribution • Discounts on auto and home insurance • Employer-organized social activities • Modern offices

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Organization · Preferred
• Communication · Preferred
• Microsoft Office · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Claims Investigation
• Claims Settlement
• Insurance Analysis
• Customer Service
• Negotiation
• Microsoft Office
• Analytical Thinking
• Communication
• Organization
• Initiative
• Collaboration
• Professionalism
• English Proficiency

Job areas

• Finance & Accounting
• Legal
• Customer Service & Support
• Agriculture