Agent de relance

Job summary

The agent will actively track orders with suppliers to ensure material availability and prevent supply delays. They will also manage procurement documentation and intervene quickly to resolve supply chain issues or delivery errors.

Job details

Pulsar est à la recherche d'un(e) Agent(e) de relance pour d’assurer le suivi actif des commandes auprès des différents fournisseurs afin de garantir la disponibilité des matériaux et de prévenir les retards d’approvisionnement dans le cadre des opérations industrielles et logistiques. Vos principales tâches : Maintenir des contacts réguliers avec les fournisseurs pour vérifier l’avancement des commandes et obtenir des informations précises sur les délais de livraison. Relancer activement les fournisseurs en cas de retard ou d’imprécision et négocier des solutions permettant de respecter les échéanciers des projets. Gérer le suivi documentaire des achats (accusés de réception, bons de commande, rapports de livraison, etc.). Intervenir rapidement en cas de problèmes d’approvisionnement (conflits, ruptures, erreurs de livraison) en identifiant des alternatives ou en priorisant certaines commandes critiques. Informer régulièrement les équipes internes (approvisionnement, chaîne logistique, maintenance et production) sur le statut des commandes et les ajustements à prévoir. Contribuer à l’optimisation de la performance des approvisionnements et à la continuité de la chaîne logistique pour assurer la fluidité des opérations du REM. Profil 2 à 3 ans d’expérience dans un rôle similaire Excellente capacité de communication et de négociation, notamment avec des fournisseurs externes et des équipes internes. Sens de l’organisation, proactivité et rigueur dans le suivi des dossiers. Maîtrise des outils informatiques de gestion des commandes, des logiciels de suivi logistique et de logiciel GMAO tel que Maximo. Capacité à résoudre des problèmes, autonomie et aptitude à travailler sous pression dans un contexte d’opérations critiques. ​Connaissance du secteur industriel, logistique ou ferroviaire (un atout). Informations contractuelles Avantages Assurance maladie; Assurance dentaire; Assurance invalidité; Assurance vie; Régime de retraite avec contribution de l’employeur; Jours de congé personnels et jours de vacances disponibles dès l’embauche; Accès au REM gratuitement; Possibilité de travail en mode hybride (selon les postes); Programme d’aide aux employés; Télémédecine; Stationnement sur place. #PulsarRecrutement

What you’ll do

The agent will actively track orders with suppliers to ensure material availability and prevent supply delays. They will also manage procurement documentation and intervene quickly to resolve supply chain issues or delivery errors.

Requirements

Candidates should have 2 to 3 years of experience in a similar role and excellent communication and negotiation skills. Proficiency in order management software and CMMS tools like Maximo is required.

Benefits

• Health insurance • Dental insurance • Disability insurance • Life insurance • Retirement plan with employer contribution • Personal leave days • Vacation days • Free access to REM • Hybrid work • Employee assistance program • Telemedicine • On-site parking

Listed skills

• Time management · Preferred
• Order tracking · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Supply chain management · Preferred
• Data analysis · Preferred
• Negotiation · Preferred
• Communication · Preferred
• Reporting · Preferred
• Logistics · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Procurement · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Supply chain management
• Procurement
• Logistics
• Vendor management
• Negotiation
• Communication
• Problem solving
• Maximo
• CMMS
• Order tracking
• Inventory management
• Data analysis
• Reporting
• Industrial operations
• Time management
• Proactivity
• Order Management
• Supply Chain
• Data Analysis
• Management
• IBM Maximo
• Inventory Control
• Inventory Management
• Problem Solving
• Operations
• Order Management Systems
• Purchasing
• Supply Chain Management
• Time Management
• Vendor Relationship Management
• Vendor Management

Job areas

• Logistics
• Manufacturing
• Administrative
• Transportation
• Agent
• Supply Chain Specialist (General)
• Buyers
• Logisticians