Conseiller(ère), soutien à la transition / Adviser Cutover Support

Job summary

You will coordinate regional cutover activities for a complex SAP S/4HANA migration, ensuring stability and business continuity. This involves maintaining control logs, tracking technical tasks, and managing communication across stakeholders and vendors.

Job details

*** English version follows *** Jouez un rôle central dans la réussite de la mise en service en assurant le contrôle, la stabilité, la sécurité et la continuité des activités pendant une transformation ERP complexe. Développez votre expertise en coordonnant une transition régionale vers SAP S/4HANA et SAP Business Technology Platform, de l’exécution jusqu’au passage au soutien post-mise en service. Contrat de 12 mois avec possibilité de prolongation, basé à notre bureau de Montréal. Nous cherchons de meilleures façons™ de fournir les matériaux dont le monde a besoin, aujourd’hui et pour l’avenir. Nos valeurs — bienveillance, courage et curiosité — guident notre façon de travailler et la manière dont nous nous traitons les uns les autres. À propos du poste Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère), soutien à la transition, pour aider l’équipe de transformation numérique à réaliser en toute sécurité et avec confiance l’une des plus importantes transformations numériques de Rio Tinto. Vous contribuerez à la migration de l’environnement ERP vers SAP S/4HANA et SAP Business Technology Platform en soutenant le centre de commandement régional, l’exécution de la transition et le passage au soutien post-mise en service. Ce poste très visible convient à une personne qui aime structurer de l’information complexe, coordonner plusieurs parties prenantes et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la stabilisation. Ce que vous ferez Relevant du responsable de la plateforme ERP moderne et travaillant au sein d’une équipe de commandement régionale inclusive et axée sur la sécurité, vous aurez les responsabilités suivantes : Maintenir la trousse de contrôle régionale, y compris le suivi des tâches, le registre des actions, la liste de contacts, le registre des dépendances et le dossier des escalades. Coordonner la cadence de travail, la collecte des statuts, les mises à jour sur les enjeux et les suivis auprès des équipes de commandement, des fournisseurs et de la direction. Assurer le suivi de bout en bout des activités de transition, de la collecte des preuves d’achèvement jusqu’au passage au soutien post-mise en service. Vérifier et consigner les preuves d’achèvement des tâches techniques critiques et des activités de transfert. Préparer des mises à jour claires et fiables pour les parties prenantes régionales, les fournisseurs et les forums de gouvernance du programme. Consigner avec exactitude les décisions, les mesures prises et les résultats afin d’appuyer la traçabilité, les audits et les leçons apprises. Tenir à jour le suivi du passage au soutien post-mise en service ainsi que la liste des actions résiduelles. À propos de vous Nous recherchons une personne dont l’expérience correspond aux principales exigences ci-dessous. Vous n’avez pas besoin de répondre à tous les critères « atouts pour réussir » pour présenter votre candidature. Si vous possédez une expérience pertinente et que cette occasion vous intéresse, nous vous encourageons à postuler. Essentiel à la réussite Un engagement envers votre sécurité et celle de votre équipe. Expérience démontrée en coordination de programme dans un contexte de livraison technique, de transition, de tests ou de centre de commandement. Capacité démontrée à maintenir des registres, des suivis, des dépendances, des preuves d’achèvement et des escalades avec exactitude dans un environnement complexe. Communication écrite claire et suivi structuré auprès de parties prenantes, de fournisseurs et de responsables de programme. Connaissance pratique de la terminologie SAP, SAP Business Technology Platform, intégration, tests, anomalies et transition. La maitrise du français et de l’anglais à l’oral et à l’écrit est exigée. Rio Tinto est une entreprise mondiale et les fonctions de ce poste pourraient nécessiter une collaboration quotidienne avec des collègues, des équipes ou des partenaires basés à l’extérieur du Québec. Un atout pour réussir Maîtrise de l’espagnol. Expérience d’une migration vers SAP S/4HANA ou d’un passage au soutien post-mise en service dans le cadre d’une transformation ERP à grande échelle. Ce que nous offrons Obtenez la reconnaissance de vos contributions, de votre capacité de réflexion et de votre travail acharné, et la satisfaction de savoir que vous avez aidé le monde à progresser. Environnement de travail au sein duquel la sécurité est toujours la priorité absolue Occasions de développement de carrière et aide à la formation pour réaliser vos aspirations sur le plan technique et du leadership Salaire de base concurrentiel établi en fonction de vos compétences et de votre expérience, et programme incitatif annuel Accès en tout temps à des programmes de santé/médicaux favorables à la famille, et à des régimes de retraite et d’épargne Régime d’actionnariat intéressant Congés pour divers motifs (vacances/annuels, congé parental payé, congés de maladie) Rabais pour les employés Lieu de travail Un bureau moderne situé au centre-ville de Montréal offrant une vue panoramique sur le Vieux-Port et le Mont Royal, un espace de travail soigneusement conçu qui comprend des zones collaboratives et des espaces privés, un jardin sur le toit et une cour qui se transforme en bassin réfléchissant en été et en patinoire en hiver. Des repas du midi subventionnés tous les jours, un accès illimité à du café et à une large sélection de thés, ainsi que des fruits frais disponibles chaque semaine à chaque étage. Un éventail de commodités sur place, notamment un centre médical, des services de massage, une garderie pour les enfants des employé(e)s et des équipements axés sur le bien-être, tels que des cours de conditionnement physique gratuits, une salle de méditation et des événements culturels tout au long de l’année qui favorisent un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée. #FR *** Play a central role in go-live success by supporting control, stability, security and business continuity during a complex ERP transformation. Grow your expertise by coordinating a regional migration to SAP S/4HANA and SAP Business Technology Platform, from cutover execution through hypercare transition. 12-month contract with possibility of extension, based in a regional hub aligned to Montreal We’re Finding Better Ways™ to provide materials the world needs, now and in the future. Our values - care, courage and curiosity - guide how we work and how we treat each other. About the role We are looking for a Cutover Support Coordinator to help the digital transformation team deliver one of Rio Tinto’s largest digital transformations safely and confidently. In this role, you’ll contribute to the migration of the ERP landscape to SAP S/4HANA and SAP Business Technology Platform by supporting regional cutover command, execution and the transition to hypercare. This highly visible role suits someone who enjoys bringing structure to complex information, coordinating multiple stakeholders and maintaining disciplined follow-through through stabilisation. What you’ll be doing Reporting to the Platform Lead and working in an inclusive, safety-focused regional command team, you will be: Maintaining the regional cutover control pack, including the task tracker, action log, contact list, dependency register and escalation record. Coordinating command cadence, status collection, issue updates and follow-up actions across command teams, vendors and programme leadership. Tracking cutover activities end to end, from completion evidence capture through transition to hypercare. Verifying and recording completion evidence for critical technical tasks and handover activities. Preparing clear, trusted status updates for regional stakeholders, vendors and programme governance forums. Capturing decisions, actions and outcomes accurately to support auditability and lessons learned. Maintaining the hypercare transition tracker and residual action list. About you We’re looking for someone whose experience aligns with the key requirements below. You do not need to meet every “helpful for success” item to apply. If you bring relevant experience and are excited by the opportunity, we encourage you to submit an application. Required for Success A commitment to the safety of yourself and your team. Demonstrated programme coordination experience in technical delivery, cutover, testing or command-centre environments. Demonstrated ability to maintain action logs, task trackers, dependencies, completion evidence and escalation records accurately in a complex environment. Clear written communication and structured follow-up with stakeholders, vendors and programme leaders. A working understanding of SAP, SAP Business Technology Platform, integration, testing, defect and cutover terminology. Fluency in French and English, both written and spoken. Rio Tinto is a global company and the duties of this position may require daily collaboration with colleagues, teams, or partners based outside Quebec. Helpful for Success Fluency in Spanish. Experience supporting an SAP S/4HANA migration or hypercare transition within a large-scale ERP transformation. What we offer Be recognized for your contribution, your thinking and your hard work, and go home knowing you’ve helped the world progress. A work environment where safety is always the number one priority Career development & education assistance to further your technical or leadership ambitions A competitive base salary reflective of your skills and experience with annual incentive program Ongoing access to family-friendly health and medical programs, pension and savings plans Attractive share ownership plan Leave for all of life’s reasons (vacation/annual, paid parental, sick leave) Exclusive employee discounts Where you’ll be working A modern downtown Montreal office with panoramic views of the Old Port and Mount Royal, a thoughtfully designed workspace that includes collaborative areas and private booths, a rooftop garden, and a courtyard that becomes a reflecting pool in summer and a skating rink in winter Daily subsidized lunches, all-day access to free coffee and a wide selection of teas, and fresh fruit available weekly on every floor On-site amenities including a medical center, massage services, daycare for employees’ children, and wellness-focused features such as free fitness classes, a meditation room, and year-round cultural events that promote a healthy work-life balance. #LI-HYBRID About Rio Tinto Rio Tinto is a leading global mining and materials company. We operate in 35 countries where we produce iron ore, copper, aluminium, critical minerals, and other materials needed for the global energy transition and for people, communities, and nations to thrive. We have been mining for 150 years and operate with knowledge built up across generations and continents. Our purpose is finding better ways to provide the materials the world needs – striving for innovation and continuous improvement to produce materials with low emissions and to the right environmental, social and governance standards. But we can’t do it on our own, so we’re focused on creating partnerships to solve problems, create win-win situations and meet opportunities. Respect and Inclusion At Rio Tinto, we particularly welcome and encourage applications from Indigenous Peoples, women, the LGBTQ+ community, mature workers, people with disabilities and people from different cultural backgrounds. We are committed to an inclusive environment where people feel comfortable to be themselves. We want our people to feel that all voices are heard, all cultures respected and that a variety of perspectives are not only welcome – they are essential to our success. We treat each other fairly and with dignity regardless of race, gender, nationality, ethnic origin, religion, age, sexual orientation or anything else that makes us different. À propos de Rio Tinto Rio Tinto est un chef de file mondial du secteur des sociétés minières et des matériaux. Nous sommes établis dans 35 pays où nous produisons du minerai de fer, du cuivre, de l’aluminium, des minéraux critiques et d’autres matériaux nécessaires à la transition énergétique mondiale et à la prospérité des personnes, des communautés et des nations. Nous exerçons nos activités depuis 150 ans, en nous appuyant sur les connaissances accumulées au fil des générations et sur les différents continents. Notre mission – trouver de meilleures façons de fournir les matériaux dont le monde a besoin – nous guide dans notre quête d’innovation et d’amélioration continue, dans le but de fabriquer des produits à faibles émissions et répondant aux bonnes normes environnementales, sociales et de gouvernance. Mais comme nous ne pouvons pas y arriver seuls, nous nous attachons à créer des partenariats nous permettant de résoudre des problèmes, de créer des situations mutuellement avantageuses et de saisir des occasions. Respect and Inclusion Chez Rio Tinto, nous accueillons favorablement et encourageons les candidatures d’Autochtones, de femmes, de membres de la communauté LGBTQ+, de travailleurs âgés, de personnes handicapées et de représentants d’origines diverses. Nous sommes déterminés à créer un milieu inclusif où les employés se sentent à l’aise d’être eux-mêmes. Nous souhaitons de plus que chacun ait l’impression que sa voix compte, que toutes les cultures sont respectées et que les points de vue, aussi variés soient-ils, sont non seulement bienvenus, mais également essentiels à notre succès. Nous nous traitons mutuellement avec équité et dignité, sans égard à la race, au genre, à la nationalité, à l’origine ethnique, à la religion, à l’âge, à l’orientation sexuelle ou à tout autre aspect distinctif.

What you’ll do

You will coordinate regional cutover activities for a complex SAP S/4HANA migration, ensuring stability and business continuity. This involves maintaining control logs, tracking technical tasks, and managing communication across stakeholders and vendors.

Requirements

The role requires demonstrated experience in technical delivery, cutover, or command-center environments within large-scale projects. Proficiency in SAP terminology and fluency in both English and French are essential for success.

Benefits

• Competitive base salary
• Annual incentive program
• Health and medical programs
• Pension and savings plans
• Share ownership plan
• Paid vacation
• Paid parental leave
• Sick leave
• Employee discounts
• Subsidized lunches
• Daycare services
• Fitness classes
• Meditation room

Listed skills

• French · Preferred
• Project Coordination · Preferred
• Stakeholder Management · Preferred
• English · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• SAP S/4HANA
• SAP Business Technology Platform
• ERP transformation
• Cutover management
• Hypercare support
• Project coordination
• Stakeholder management
• Technical delivery
• Command center operations
• Data tracking
• Dependency management
• Escalation management
• Process documentation
• Governance
• French
• English
• Environmental Social And Corporate Governance (ESG)
• Courage
• Energy System Transition
• Curiosity
• Data Recording
• Cutover Planning And Management
• Follow Through
• Digital Transformation
• Bilingual (French/English)
• Auditing
• Business Continuity
• SAP Business Suite
• Communication
• Integration Testing
• Continuous Improvement Process
• Discounts And Allowances
• English Language
• Spanish Language
• Leadership
• Innovation
• SAP Applications
• Writing
• Coordinating

Job areas

• Technology
• Management & Leadership
• Consulting
• Software
• Transition Advisor
• SAP Manager
• Information and Communications Technology Service Managers
• Information Technology Project Managers
• Computer Occupations, All Other

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