Coordonnateur, Coordonnatrice clinico-administrative - Fluidité

Job summary

Lead hospital flow operations, including patient stays and bed management, alternative-level-of-care follow-up, activity coordination teams, bed management leads, and hospital social workers. Collaborate with internal and external partners to improve access, care processes, performance indicators, and flow dashboards, while overseeing action plans and escalating issues as needed.

Job details

Mandat Santé Québec Centre-Sud-de-l’Île-de-Montréal – Universitaire est à la recherche de leaders humains, inspirants, visionnaires, courageux, ayant une bonne conscience de soi et des autres et générateurs de résultats. Vous vous reconnaissez et souhaitez contribuer à rendre les services aux usagers accessibles, efficaces, humains et de qualité ? Nous recherchons actuellement des candidats et candidates afin de pourvoir le poste de Coordonnateur clinico-administratif – Fluidité Nous Offrons 6 semaines de vacances par année 13 congés fériés par année Régime de retraite qui assure un revenu stable pour la retraite Assurance salaire et assurances collectives Programme d’accueil et d’intégration Parcours de développement de vos compétences de gestion Possibilité de télétravail et aménagement d’horaire Ça vous intéresse ? Il nous ferait plaisir de vous rencontrer ! Sommaire du rôle et des responsabilités Sous l’autorité du directeur adjoint DSM OP et de la fluidité hospitalière et en collaboration avec les directions partenaires, vous utilisez des stratégies visant la continuité, l’accessibilité, la performance, la qualité et la sécurité des services offerts. Vous avez sous votre responsabilité la gestion des séjours et des lits, le suivi des usagers en niveau de soins alternatifs (NSA), les équipes de coordination d’activité ainsi que les chefs de gestion de lits et le chef des travailleurs sociaux hospitaliers des CH Verdun et Notre-Dame. Vous travaillez en collaboration avec vos partenaires des autres directions à faciliter l’accès aux soins et services de santé spécialisés offerts à l’Hôpital Notre-Dame et Verdun. En collaboration avec vos partenaires des autres directions, vous travaillez à optimiser les processus permettant d’atteindre les cibles d’accès établies par Santé Québec, et ce par différents moyens intra et extra hospitalier. Vous faites des recommandations afin que la gestion de l’épisode de soins des patients soit optimisée, en partenariat avec les autres partenaires de l’établissement. Vous êtes responsable du suivi du plan action SSPPCC et NSA. Vous assurez le suivi des indicateurs reliés à la fluidité hospitalière et participez activement à l’atteinte de ceux-ci. Vous êtes responsable de la bonification et de l’utilisation du tableau de bord fluidité tant au niveau opérationnel que tactique. Gestionnaire d’expérience, vous possédez une vision claire des meilleures pratiques en termes de gestion et d’amélioration de la fluidité. Vous développez des liens avec d’autres établissements permettant de connaitre celles-ci. Vous établissez un plan d’action clair, en collaboration avec vos collègues intra et extra hospitaliers, et supportez les équipes dans la mise en place des moyens convenus. Vous êtes imputable du suivi de l’avancement des différents plans d’action sous votre supervision et escaladez à votre supérieur immédiat les enjeux au besoin. Exigences Baccalauréat dans une discipline du domaine de la santé Expérience professionnelle de 5 à 10 ans dans un poste d’encadrement; Très bonne compréhension du secteur de la santé et des services sociaux, de son administration et de son cadre légal et des enjeux ressources humaines au sein d’un établissement de grande envergure. Une combinaison d’expérience et de formation jugée pertinente pourrait être considérée. Atouts Diplôme en administration de la santé Diplôme en amélioration de la performance et des processus Rémunération Classe 41 (111 423 $ - 144 851 $) Port d’attache Hôpital Notre Dame, 1560 rue Sherbrooke Est – H2L 4M1 Remarques Concours réservé à tout le personnel de Santé Québec. Les personnes intéressées doivent soumettre leur candidature au plus tard 2 Novembre 2026. Seules les personnes dont la candidature a été retenue seront convoquées en entrevue. Pour toutes informations supplémentaires, nous vous invitons à communiquer au 514 528-2500 poste 747233.

What you’ll do

Lead hospital flow operations, including patient stays and bed management, alternative-level-of-care follow-up, activity coordination teams, bed management leads, and hospital social workers. Collaborate with internal and external partners to improve access, care processes, performance indicators, and flow dashboards, while overseeing action plans and escalating issues as needed.

Requirements

A bachelor's degree in a health-related discipline and 5–10 years of experience in a management position are required. Candidates should understand the health and social services sector, its administration and legal framework, and human resources issues in a large organization; relevant combinations of education and experience may be considered, with health administration or performance and process improvement qualifications considered assets.

Benefits

• Six Weeks Of Annual Vacation
• 13 Annual Public Holidays
• Retirement Pension Plan
• Salary Insurance
• Group Insurance
• Onboarding And Integration Program
• Management Skills Development Program
• Possibility Of Remote Work
• Flexible Scheduling

Listed skills

• Process Optimization · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Action Planning · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Hospital Flow Management
• Bed Management
• Patient Flow Coordination
• Alternative Level Of Care Management
• Healthcare Operations
• Access To Care
• Continuity Of Care
• Performance Improvement
• Process Optimization
• Quality And Safety Management
• Action Planning
• Performance Indicator Monitoring
• Dashboard Management
• Stakeholder Collaboration
• Team Leadership
• Healthcare Administration

Job areas

• Healthcare
• Management & Leadership
• Social Services

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