Personnel administratif - Urgence - Sorel et environs

Job summary

Welcome, inform, and direct service users; respond to phone calls and information requests; and maintain and update user records and data. Prepare and organize administrative documents, collaborate with clinical and administrative teams, and provide professional, compassionate customer service to support the department’s operations.

Job details

Laisse ton empreinte à Santé Québec Montérégie-Est Mission Fais partie d’une mission essentielle. Santé Québec Montérégie-Est, c’est plus de 16 200 employés et près de 900 médecins qui mettent à profit leur expertise pour la santé et le bien-être de la population dans 71 installations réparties en Montérégie (dont 3 hôpitaux, 18 CHSLD-MDA-MA, 15 CLSC, 2 GMF-U et plus de 20 installations dédiées aux jeunes en difficulté). Plus grand employeur de la Montérégie, c’est dans le respect, la bienveillance, la collaboration, l’excellence et l’engagement qu’on travaille tous ensemble. Joins-toi à un milieu de proximité qui encourage l’autonomie, la créativité et le bien-être professionnel. Laisse ton empreinte en postulant dès maintenant. Profil Contribue à la santé des gens de ta région. Deviens agent administratif à l'urgence de l'Hôtel-Dieu de Sorel de Santé Québec Montérégie-Est Que tu possèdes de l'expérience en administration, en service à la clientèle ou que tu souhaites relever un nouveau défi professionnel, nous avons une place pour toi au sein de nos équipes. Opportunités d'emploi pour un remplacement à l'urgence à durée indéterminée à temps partiel (4 jours par semaine) de jour et de soir. Intègre une équipe stimulante. Viens faire une différence à l'hôpital, en CLSC ou en CHSLD. De plus, cette opportunité d'emploi à Sorel et ses environs te permettra de vivre et de travailler dans ta communauté. Transformer ton quotidien, c'est l'empreinte de Santé Québec Montérégie-Est. Aucune expérience dans le réseau de la santé? Plusieurs secteurs offrent de l'accompagnement et de la formation afin de favoriser une intégration réussie. Les Avantages Qui T'attendent Salaire horaire d'un agent administratif classe 2 : Entre 25,65 $ et 28,68 $; 4 semaines de vacances après 1 an; Régime de retraite avantageux; Assurances collectives; Programme d'aide aux employés; Possibilités d'avancement et de mobilité à l'intérieur de l'organisation; Divers milieux de travail offrant des expériences variées; Formation et développement des compétences. Marque Notre Communauté En Accueillant, informant et orientant les usagers; Répondant aux appels téléphoniques et aux demandes d’information; Assurant le suivi administratif des dossiers des usagers; Effectuant la saisie et la mise à jour de données; Préparant et complétant différents documents administratifs; Collaborant avec les équipes cliniques et administratives; Organisant et classant les dossiers et documents; Offrant un service à la clientèle professionnel et humain; Contribuant au bon fonctionnement des activités du secteur. Des traces indispensables (exigences en Santé et Services Sociaux) : Diplôme d'études secondaires (DES) ou l'équivalent reconnu; DEP en secrétariat, AEC ou DEC en bureautique (atout); Expérience pertinente en administration ou en service à la clientèle (atout); Réussir les tests de présélection requis. Laisse ton empreinte en postulant dès maintenant! Remarques Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. Santé Québec Montérégie-Est applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature. L’emploi du masculin a pour but d’alléger la lecture du texte. Ref : CAT3Adm

What you’ll do

Welcome, inform, and direct service users; respond to phone calls and information requests; and maintain and update user records and data. Prepare and organize administrative documents, collaborate with clinical and administrative teams, and provide professional, compassionate customer service to support the department’s operations.

Requirements

A high school diploma or recognized equivalent is required, and applicants must pass the required screening tests. A secretarial or office administration credential and relevant administrative or customer service experience are considered assets; training and support may be available to help new hires integrate.

Benefits

• Four Weeks of Vacation After One Year
• Retirement Plan
• Group Insurance
• Employee Assistance Program
• Career Advancement and Internal Mobility Opportunities
• Varied Work Environments
• Training and Skills Development

Listed skills

• Customer service · Preferred
• document preparation · Preferred
• Administrative Support · Preferred
• Attention to detail · Preferred
• Communication · Preferred
• Data entry · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Administrative Support
• Customer Service
• User Reception and Guidance
• Telephone Support
• Information Provision
• File Management
• Data Entry
• Document Preparation
• Record Organization
• Clinical and Administrative Team Collaboration
• Communication
• Attention to Detail

Job areas

• Administrative
• Healthcare
• Customer Service & Support
• Government & Public Sector

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