Chef de service activité de remplacement, liste de rappel et équipe volante - 1493

Job summary

Lead and coordinate replacement staffing, recall lists, float teams, and workforce allocation for residential care settings, ensuring adequate staffing, continuity of care, and compliance with collective agreements. Manage and mobilize staff, monitor workforce performance indicators, optimize processes and resources, and support strategic workforce and organizational change initiatives.

Job details

Mandat Description DE SANTÉ QUÉBEC Ouest-de-l’Île-de-Montréal -UNIVERSITAIRE Santé Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal (CIUSSS ODIM) comprend environ 12 722 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5 G$. La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, le chef de service sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. La personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence. La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services. Profils Attributions Sous l’autorité du gestionnaire responsable du CHSLD Des Berges de Lachine, vous exercez un leadership stratégique et opérationnel dans l'organisation des activités de remplacement de la Direction des services d'hébergement. À titre de chef de service vous coordonnez l'ensemble des activités du Service des activités de remplacement (SAR) pour les secteurs de l'hébergement. Vous assurez une gestion proactive des besoins de remplacement, par la mise en place de stratégies innovantes visant l'optimisation des effectifs, l'amélioration de l'expérience employé ainsi que le soutien aux opérations cliniques de l'ensemble des milieux d'hébergement. Vous êtes responsable de la planification, de l'organisation, de la coordination, de l'évaluation et de l'optimisation des activités liées à la liste de rappel, aux activités de remplacement, aux équipes volantes, à l'allocation optimale de la main-d'œuvre infirmière et PAB. Vous veillez à assurer la disponibilité des ressources humaines nécessaires afin de répondre aux besoins cliniques de l'organisation tout en favorisant l'efficience opérationnelle, la qualité des soins, la continuité des services et le respect des conventions collectives. De manière plus spécifique, les principaux champs d’action sont les suivants : Leadership, mobilisation et gestion des ressources Assurer la gestion, l’encadrement et la mobilisation des équipes sous sa responsabilité en favorisant un climat de travail axé sur l’engagement, la responsabilisation, la collaboration et la performance. Accompagner les employés dans le développement de leurs compétences et la réalisation de leurs objectifs. Conseiller et soutenir les gestionnaires cliniques dans les enjeux liés à la planification et à l’utilisation de la main-d’œuvre. Assurer une gestion rigoureuse des ressources humaines, financières, matérielles et informationnelles du service. Gestion des activités de remplacement et optimisation des effectifs Planifier les besoins de remplacement en fonction des besoins opérationnels actuels et projetés. Superviser les activités des techniciens et des agents administratifs responsables de la gestion des horaires, ainsi que celles des employés de la liste de rappel et des équipes volantes. Assurer une répartition optimale et équitable de la main-d’œuvre et mettre en place des mécanismes de suivi permettant une couverture adéquate des besoins de personnel. Veiller au respect des conventions collectives, des politiques organisationnelles et des processus de dotation. Collaborer étroitement avec les directions partenaires afin d’assurer la continuité des soins et des services. Performance organisationnelle et amélioration continue Analyser les indicateurs de gestion liés aux remplacements, au temps supplémentaire, à l’absentéisme, à l’utilisation de la liste de rappel et des équipes volantes. Identifier les enjeux, les risques et les possibilités d’amélioration en matière de gestion de la main-d’œuvre. Élaborer et mettre en œuvre des stratégies visant l’optimisation des effectifs et l’amélioration de la performance organisationnelle. Développer des tableaux de bord et des outils de gestion, produire des analyses et formuler des recommandations pour soutenir la prise de décision de la direction. Gestion du changement et projets stratégiques Participer à l’implantation de nouvelles pratiques de gestion de la main-d’œuvre et soutenir les initiatives d’amélioration des processus organisationnels. Contribuer aux projets stratégiques liés à la transformation des services d’hébergement. Collaborer aux travaux de planification des effectifs ainsi qu’aux projets d’ouverture ou de transformation des milieux de vie. Exercer un leadership mobilisateur dans la mise en œuvre des changements et des orientations organisationnelles. Conditions d’admission Baccalauréat en administration, en gestion des ressources humaines, en relations industrielles, en sciences infirmières; Maîtrise en lien avec la fonction (atout) ; Cinq années d’expérience dans un domaine lié au poste ; Deux années d’expérience en gestion ou en coordination d’équipe; Exigences CRITÈRES DE SÉLECTION Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants : Fait preuve de leadership ; Confiance en soi et résilience ; Sens des responsabilités et imputabilité ; Orientation vers les résultats ; Capacité à innover et à optimiser ; Gestion du changement ; Gestion de la complexité ; Prise de décision et jugement ; Rigueur, assurance et qualité ; Sensibilité culturelle; Établit et maintien des relations fluides et transparentes avec ses équipes. Port d’attache Hôpital Sainte-Anne : 305 Boul des Anciens-Combattants, Sainte-Anne-de-Bellevue, QC H9X 1Y9 Conditions de travail Salaire : classe salariale 38 (96 770$ à 125 799$) ; Régime d’assurances collectives ; Régime de retraite de la fonction publique ; 6 semaines de vacances ; Programme de développement des cadres ; Programme de rabais corporatifs ; Programme d’aide aux employés ; Modalités d’inscriptions Aux fins de la vérification de votre admissibilité, il est important de préciser chacune de vos expériences de travail pertinentes dans la section Curriculum vitæ de votre dossier personnel et de fournir une lettre de motivation. Seuls les dossiers complets et reçus avant la date et l’heure limite seront considérés. Une fois que vous aurez soumis votre candidature, les renseignements contenus dans votre dossier seront examinés et ne pourront être modifiés. Nous remercions toutes les personnes qui poseront leur candidature, mais ne communiquerons qu’avec celles retenues pour une entrevue. RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES Pour des renseignements concernant ce poste ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec le service aux cadres Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Universitaire via l’adresse courriel suivante : recrutement.comtl@ssss.gouv.qc.ca Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal- Universitaire applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l'emploi sollicité afin de faciliter l'étude de leur candidature. Concours réservé au personnel détenteur d'un poste des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSSS) intégrés à Santé Québec.

What you’ll do

Lead and coordinate replacement staffing, recall lists, float teams, and workforce allocation for residential care settings, ensuring adequate staffing, continuity of care, and compliance with collective agreements. Manage and mobilize staff, monitor workforce performance indicators, optimize processes and resources, and support strategic workforce and organizational change initiatives.

Requirements

A bachelor's degree in administration, human resources management, industrial relations, or nursing is required; a related master's degree is an asset. Candidates must have five years of relevant experience and two years of team management or coordination experience.

Benefits

• Group Insurance
• Public Service Pension Plan
• Six Weeks Of Vacation
• Management Development Program
• Corporate Discount Program
• Employee Assistance Program

Listed skills

• Leadership · Preferred
• Continuous Improvement · Preferred
• Change Management · Preferred
• Decision Making · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Leadership
• Team Management And Mobilization
• Workforce Planning
• Staff Scheduling
• Replacement Staffing Management
• Collective Agreement Compliance
• Human Resources Management
• Budget Management
• Performance Analysis
• Continuous Improvement
• Change Management
• Strategic Planning
• Decision-Making
• Communication And Collaboration
• Resource Optimization
• Dashboard Development

Job areas

• Healthcare
• Management & Leadership
• Human Resources
• Administrative

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