Chef d'équipe intérimaire

Job summary

The interim team leader will inspire and coach the team to provide exceptional customer service while meeting sales objectives. They are also responsible for daily store operations, including inventory management, visual merchandising, and fostering an inclusive work environment.

Job details

Identifiant de la demande: 295574 Nom/numéro du magasin: QC-St Bruno (0520) Adresse: 182 Boul. Des Promenades, St.Bruno-de-Montarvi, QC, Canada (CA) Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant En tant que responsable intérimaire, mettez à profit votre passion pour la beauté et incarnez pleinement le rôle qui vous revient.Vous jouerez un rôle clé dans la réussite du magasin en donnant l'exemple pour inspirer votre équipe, rehausser l'expérience de la clientèle et dépasser les objectifs. Grâce à l'accompagnement, la collaboration et votre passion pour la beauté, vous contribuerez à créer un environnement inclusif et propice au rendement où chaque personne s'épanouit. Si vous êtes un responsable naturel qui privilégie la clientèle, c'est le moment idéal pour vous de faire partie de quelque chose de beau.Principales responsabilitésDiriger et inspirer : encadrer et responsabiliser les membres de l'équipe pour offrir un service à la clientèle exceptionnel et atteindre les objectifs de venteAméliorer le rendement: contribuer à la réussite globale du magasin en favorisant un engagement solide de la clientèle, en faisant preuve d'une connaissance approfondie des produits et en formulant des recommandations personnaliséesAccompagner pour favoriser la croissance : contribuer à la réussite continue de votre équipe en misant sur une rétroaction et un perfectionnement continus en vue d'améliorer le rendement de l'équipeFormation et développement : soutenir l'intégration et l'apprentissage continu en ce qui concerne l'excellence du service, les programmes de fidélisation, l'expertise des produits et les initiatives de marqueExécuter les activités quotidiennes : aider à la gestion des stocks, au marchandisage visuel et au respect des normes du magasinFavoriser l'inclusion et le travail d'équipe : aider à promouvoir une culture d'ouverture où chaque personne se sent responsabiliséeHoraires flexibles: ponctualité et disponibilité pendant les périodes de pointe dans le commerce de detail-soirs, week-ends et jours fériésQualifications et expérienceMinimum de deux ans d'expérience en leadership dans un environnement lié à la vente au détail, à l'accueil ou aux servicesDémontre une capacité à accompagner et inspirer les équipes pour atteindre les objectifsDémontre de solides compétences en vente et en service à la clientèleSe sent à l'aise dans un environnement dynamique où les activités se déroulent à un rythme rapideEst physiquement capable de soulever et déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kgRécompenses significatives La rémunération varie entre 21.10 $ CA et 26.40/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement. Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.

What you’ll do

The interim team leader will inspire and coach the team to provide exceptional customer service while meeting sales objectives. They are also responsible for daily store operations, including inventory management, visual merchandising, and fostering an inclusive work environment.

Requirements

Candidates must have at least two years of leadership experience in retail, hospitality, or service environments. The role requires the ability to lift up to 22.7 kg and availability to work flexible hours, including evenings, weekends, and holidays.

Benefits

• Performance bonuses • Competitive benefits program • Training and development initiatives

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• adaptability · Preferred
• Product Knowledge · Preferred
• Leadership · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory management · Preferred
• Conflict Resolution · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Leadership
• Retail management
• Customer service
• Team coaching
• Sales goal achievement
• Inventory management
• Visual merchandising
• Staff training
• Conflict resolution
• Communication
• Inclusion
• Product knowledge
• Performance management
• Time management
• Adaptability
• Retail Operations
• Product Knowledge
• Business Metrics
• Workplace Inclusivity
• Lifting Ability
• Artificial Intelligence
• Customer Service
• Conflict Resolution
• Training And Development
• Loyalty Programs
• Performance Management
• Sales
• Inventory Management
• Performance Metric
• Coaching
• Retail Management
• Time Management
• Team Management
• Visual Merchandising

Job areas

• Retail
• Management & Leadership
• Customer Service & Support
• Sales
• Chef
• Chefs
• Chefs and Head Cooks