Caissier/Caissière

Job summary

Provide excellent customer service, sell products and services using the company’s sales model, and process transactions, including shipping-related transactions. Support in-store printing by managing and prioritizing orders, maintaining equipment and supplies, and following merchandising, inventory, safety, asset protection, and confidentiality standards.

Job details

Job Description Quelques-unes des tâches Offrir un service à la clientèle exceptionnel et reconnaître de manière proactive les occasions d’améliorer l’engagement et la satisfaction de la clientèle. Contribuer à la réussite des rayons de l’impression et des services en vous appuyant sur notre modèle de vente et en apprenant tous les produits et services que nous offrons à notre clientèle pour proposer des recommandations éclairées. Collaborer avec les responsables du magasin pour établir et atteindre les objectifs de vente et de marge. Effectuer des travaux d’impression en succursale. Maintenir les politiques de santé et de sécurité, de protection des biens et de confidentialité. Plus précisément, vous serez responsable de Interagir et vendre à tous nos clients en offrant des produits et des services personnalisés à l’aide de tous les outils et de toutes les techniques disponibles dans notre modèle de vente pour anticiper et répondre aux besoins futurs des clients. Traiter les transactions à l’aide du système de point de vente (PDV), y compris les transactions d’expédition et les outils de marketing pour convertir les clients. Respecter les étapes requises pour la prise en charge ou le ramassage des commandes des clients des services d’impression, y compris le tri des commandes du tableau de bord d’impression, par téléphone ou au comptoir. Vous assurer que les machines sont toujours approvisionnées en papier, en toners et en fournitures. Cataloguer toutes les commandes d’impression conformément aux normes de l’entreprise, les traiter et les classer correctement. Donner la priorité aux commandes selon les options de service sélectionnées. Maintenir les normes de marchandisage et d’affichage dans les zones d’impression et des caisses, comme les tables gigognes, la file des caisses et les présentoirs de comptoir. Assurer un contrôle précis des stocks en suivant les protocoles de l’entreprise. Apprendre et maintenir toutes les normes nécessaires dans les zones d’impression et des services, en s’assurant que toutes les listes de contrôle, les vérifications et les exigences de la marque soient respectées. Quelques prérequis De 3 mois à 1 an d’expérience en vente au détail (de préférence). Très bonnes compétences en service à la clientèle et en communication. Capacité à travailler de façon collaborative dans un environnement d’équipe. Quelques-uns de vos avantages Rabais aux associés Régimes d’avantages sociaux flexibles Programme de REER collectif Programmes d’apprentissage et de perfectionnement Programmes de reconnaissance des associés About Us Nous valorisons la transparence dans nos processus d’embauche. L’intelligence artificielle peut être utilisée à certaines étapes pour présélectionner, évaluer ou sélectionner des candidats. Toutefois, un évaluateur humain prend toutes les décisions finales. Cet affichage concerne un poste vacant existant.

What you’ll do

Provide excellent customer service, sell products and services using the company’s sales model, and process transactions, including shipping-related transactions. Support in-store printing by managing and prioritizing orders, maintaining equipment and supplies, and following merchandising, inventory, safety, asset protection, and confidentiality standards.

Requirements

Retail experience of 3 months to 1 year is preferred. Strong customer service and communication skills, along with the ability to collaborate in a team environment, are required.

Benefits

• Associate Discount
• Flexible Benefits Plans
• Group Retirement Savings Plan
• Learning and Development Programs
• Associate Recognition Programs

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Communication · Preferred
• Inventory Control · Preferred
• Team Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Communication
• Retail Sales
• Personalized Recommendations
• Point-of-Sale Transactions
• Print Services
• Order Processing
• Inventory Control
• Merchandising
• Team Collaboration
• Health and Safety Compliance
• Asset Protection
• Confidentiality

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Sales

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