Analyste en soutien des infrastructures technologiques senior

TEHORA est présentement à la recherche d'un(e) analyste en soutien des infrastructures technologiques senior possédant une solide expérience dans l'exploitation, le soutien et l'évolution des environnements technologiques. La personne retenue interviendra dans le cadre de mandats visant à assurer la stabilité, la performance et l'évolution des infrastructures technologiques du Ministère. Elle collaborera avec les différentes équipes techniques afin de soutenir l'exploitation des systèmes, résoudre les incidents complexes et contribuer à l'amélioration continue des environnements technologiques. Sans être exhaustifs, voici les services et livrables que devra fournir la personne retenue : Assurer le soutien technique et l'exploitation des infrastructures technologiques; Diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux systèmes et infrastructures; Installer, configurer et maintenir les composantes technologiques (serveurs, systèmes d'exploitation et outils); Participer à l'évolution et à l'exploitation des environnements bureautiques et des outils de collaboration; Assurer la mise à jour des procédures et des guides techniques; Participer à la gestion des licences, aux bancs d'essai et aux mises en production; Fournir un service-conseil technique aux utilisateurs et aux équipes internes; Participer aux projets de mise en œuvre et d'évolution des infrastructures technologiques; Collaborer à l'amélioration continue des processus et des méthodes de travail; Documenter les interventions et assurer le transfert de connaissances auprès des équipes techniques Requirements Posséder un diplôme universitaire de 1er cycle (BAC) en informatique ou en administration option système d'information organisationnelle, ou encore dans une discipline pertinente reconnue par le ministère de l'Éducation ou l'équivalent. Posséder douze (12) années d'expérience dans le domaine des technologies de l'information, cumulées au cours des quinze (15) dernières années. Posséder huit (8) années d'expérience pertinente à titre d'analyste en soutien des infrastructures technologiques, cumulées au cours des quinze (15) dernières années. Benefits Du télétravail et de la flexibilité pour s'adapter à vos obligations familiales Une culture entrepreneuriale favorisant la créativité et l'innovation Horaires flexibles (selon le type de contrat de travail) Congés en cas de maladie et à l'occasion d'événements familiaux Outils informatiques adaptés Espace de travail épanouissant et motivant Initiatives sociales et environnementales Programme d'apprentissage en milieu de travail Cheminement de carrière SALAIRE Le salaire sera calculé sur la base du taux horaire moyen correspondant à votre profil. LIEU DE TRAVAIL Le lieu de travail sera déterminé selon le mandat, il peut être en télétravail ou chez le client. POURQUOI SE JOINDRE À TEHORA ? TEHORA est une firme québécoise multidisciplinaire reconnue pour l'excellence de ses services professionnels, de nature technique et de gestion de projets à l'échelle nationale et internationale. Notre mission est d'accompagner nos clients dans la concrétisation de leurs projets par l'excellence de notre savoir-faire et de notre créativité. Depuis sa création en 2017, notre équipe de professionnels connaît une croissance exponentielle en répondant aux besoins importants en gestion de projets multidisciplinaires, dans le domaine des transports, du génie civil, du TI et plus. Nos collaborateurs travaillent sur des mandats aussi bien à l'interne que chez des clients d'envergure. TEHORA se distingue par sa culture d'entreprise, axée sur le bonheur de ses employés et la diversité. Chez TEHORA, chaque collaborateur est un membre important de l'équipe qui contribue à notre succès collectif. Nos membres ont la flexibilité requise pour avoir un équilibre entre le travail et leur vie privée, tout en menant une carrière enrichissante. Nous offrons un environnement de travail motivant. La diversité des projets, la grande autonomie et l'interaction directe avec les clients sont appréciées. Une telle proximité est possible en raison de notre structure organisationnelle horizontale, qui se traduit par des relations de confiance et une communication efficace entre notre équipe et les clients.

The role involves ensuring the stability, performance, and evolution of technological infrastructures through technical support and incident resolution. The candidate will install and maintain technological components, manage licenses, and provide technical consulting to internal teams.

Candidates must hold a bachelor's degree in computer science or information systems administration. A minimum of 12 years of experience in IT is required, with at least 8 years specifically in technological infrastructure support.

• Teleworking and flexibility for family obligations • Entrepreneurial culture • Flexible schedules • Sick leave and family event leave • Adapted IT tools • Rewarding and motivating workspace • Social and environmental initiatives • Workplace learning program • Career path

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Infrastructure Support
• Systems Administration
• Incident Management
• Server Maintenance
• Operating Systems
• Collaboration Tools
• Technical Consulting
• License Management
• Continuous Improvement
• Knowledge Transfer
• Technical Documentation
• IT Infrastructure Evolution

• Technology
• Consulting
• Government & Public Sector

Minimum education

Bachelor’s degree

Minimum experience

12+ years

Apply by

Sep 28, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Mid-Senior level

Application method

Direct apply is available