Dansktalende kundeservicemedarbejder (flytning til Cypern)

Stilling: Kundeservicerepræsentant (dansk) Sted: Larnaca, Cypern Arbejdsmodel: On-site Ansættelsestype: Fuldtid Aflønning: Konkurrencedygtig lønpakke Flyttestøtte til kandidater, der flytter til Cypern Mulighed for at modtage €1.500 ved selv at arrangere indkvartering Alternativ flyttemulighed med flyrejsegodtgørelse på op til €300 og firmaindkvartering i op til to måneder" Ubegrænset beløb baseret på KPI (gennemsnit €250-300/måned) OPGAVER OG ANSVAR: Yde kundesupport af høj kvalitet til brugere via telefon, e-mail og livechat Hjælpe kunder med kontorelaterede, tekniske og platformrelaterede forespørgsler Hjælpe brugere med nulstilling af adgangskoder, betalinger og generelle forespørgsler om kontoadministration Fejlfinding af tekniske problemer og giv klar, løsningsorienteret vejledning Opretholde en professionel og kundefokuseret tilgang på tværs af alle interaktioner Dokumentere kundeinteraktioner og relevante sagsoplysninger præcist Eskalere komplekse eller uløste problemer til de relevante interne teams Opfylde definerede kvalitets-, produktivitet, kundetilfredshed og fremmødemål. KRAV: Dansk modersmål eller flydende dansktalende (minimum C1) Flydende engelsk Afsluttet ungdomsuddannelse Tidligere erfaring med kundeservice er en fordel Gode computer- og teknologiske færdigheder Stærke kommunikations- og kundeinteraktionsevner Gode problemløsningsevner Evne til at multitaske og arbejde effektivt under pres Venlig, pålidelig og kundeorienteret tilgang Ren straffeattest Villighed til at flytte til og arbejde på stedet i Larnaca, Cypern. FORDELE: Ubegrænset præstationsbaseret bonus knyttet til KPI'er Flyttepakke for kandidater, der flytter til Cypern Internationalt arbejdsmiljø Uddannelse tilbydes Mulighed for at få erfaring i et globalt kundesupportmiljø for spil og meget mere!!

Provide high-quality customer support via phone, email, and live chat regarding account and technical issues. Troubleshoot platform problems and escalate complex cases to internal teams while meeting productivity and quality targets.

Candidates must be native or fluent in Danish (C1) and fluent in English with a completed secondary education. Willingness to relocate to Larnaca, Cyprus, and a clean criminal record are required.

• Unlimited performance-based bonus • Relocation package • Flight allowance up to €300 • Company accommodation for up to two months • Housing allowance of €1,500 if arranging own accommodation • International work environment • Training provided

• Problem solvingPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Danish Fluency
• English Fluency
• Customer Support
• Technical Troubleshooting
• Communication Skills
• Problem Solving
• Multitasking
• Account Management
• Computer Literacy
• Case Documentation

• Customer Service & Support
• Consulting

Minimum education

High school

Minimum experience

0+ years

Apply by

Sep 20, 2026

Posting language

Danish

Working hours

40 hours per week

Seniority

Not Applicable