Coordonnateur des marmites

Job summary

The coordinator is responsible for managing Christmas kettle locations, supervising attendants, and ensuring the secure collection and reporting of donations. They also assist with the setup, recruitment of staff, and providing information about Salvation Army programs to the public.

Job details

Who We Are For more than 130 years, The Salvation Army has served people in need in communities across Canada and Bermuda. Building on our roots as a world-wide Christian church, each year we help more than 2 million people, providing necessities such as food, clothing and shelter. In addition, we support people experiencing unemployment, addiction and family challenges. We continually adapt and innovate to meet emerging needs and live out our mission, vision and values of hope, service, dignity and stewardship. As a faith- and values-based organization, we hire and serve people of all backgrounds and walks of life - there is a place for everyone to belong here. Mission Statement The Salvation Army exists to share the love of Jesus Christ, meet human needs and be a transforming influence in the communities of our world. Job Description: PRINCIPALES RESPONSABILITÉS Le titulaire peut exercer l’ensemble ou une partie des fonctions ci-après, ou des fonctions similaires. Participer à une journée de formation et d’orientation sur l’Armée du Salut et la campagne des marmites de Noël; Aider à transporter et à installer les marmites dans les zones prévues avant l’arrivée des préposés, au début de la campagne; À la fin du quart de travail, veiller à ce que tous les dons recueillis soient conservés dans un endroit sûr; Le cas échéant, signaler chaque jour au responsable concerné tout problème éventuel ou toute lacune en matière d’approvisionnement; Guider les préposés, et le cas échéant, leur rappeler la façon de bien s’occuper des marmites et d’autres tâches qui leur incombent; Superviser, soutenir et réaffecter (au besoin) les préposés tout au long de la campagne; Participer au recrutement de nouveaux préposés; Visiter les emplacements de marmite au moment du remplacement de préposés et de façon intermittente; Veiller à remplir avec exactitude et en temps voulu (sur une base hebdomadaire) les feuilles de temps et les rapports de kilométrage; En l’absence d’un préposé, se tenir près d’une marmite de Noël pendant tout le quart de travail ou jusqu’à l’arrivée d’un remplaçant, en veillant à protéger les dons; Répondre aux questions de donateurs potentiels concernant les programmes et les services de l’Armée du Salut; Effectuer d’autres tâches liées à l’emploi qui peuvent être confiées au titulaire. RESPONSABILITÉS EN MATIÈRE DE GESTION ET DE DIRECTION TECHNIQUE Recueillir des dons et toute autre somme d’argent et veiller à les protéger. Conditions DE TRAVAIL L’environnement de travail est généralement un centre commercial ou un magasin. Il faut s’attendre à rester debout pendant de longues périodes et à être exposé au froid. Les tâches susmentionnées seront exécutées de façon professionnelle, conformément au code de conduite ainsi qu’à la mission, à la vision et aux valeurs de l’Armée du Salut. EXIGENCES EN MATIÈRE D’ÉTUDES ET D’EXPÉRIENCE Études, compétences et diplômes Quelques années d’études secondaires (l’obtention du diplôme d’études secondaires est considérée comme un atout.) Expérience Jusqu’à un an d’expérience dans un domaine connexe ou dans le service à la clientèle; L’expérience de la manipulation d’argent est un atout; Une expérience dans un domaine connexe est un atout. Compétences et capacités Comprendre et soutenir la mission et les objectifs de l’Armée du Salut au Canada ainsi que leur incidence relativement aux responsabilités du titulaire; Travailler en conformité avec la loi et les règlements sur la santé et la sécurité au travail et respecter les politiques et les procédures de l’Armée du Salut en matière de santé et de sécurité; Être en mesure de fournir l’original d’un relevé de vérification d’antécédents judiciaires qui sera jugé satisfaisant par l’Armée du Salut à sa seule discrétion, et de se soumettre à une vérification au moyen du registre de l’Armée du Salut sur les cas de maltraitance des enfants (le cas échéant); Présenter un dossier de conducteur jugé satisfaisant par l’Armée du Salut, à sa seule discrétion (condition requise); Posséder un permis de conduire valide ainsi qu’un véhicule fiable (condition requise); Faire preuve d’esprit d’équipe, d’enthousiasme et d’excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles; Être capable de soulever de 9 à 12 kg (de 20 à 25 lb); Posséder d’excellentes compétences en matière de service à la clientèle; aimer établir des contacts et travailler avec des personnes de tous âges et de toutes capacités; Faire preuve de souplesse et être disposé à bien travailler sous pression selon une planification quotidienne et des priorités changeantes; Assurer la stricte confidentialité des renseignements sur les donateurs, les bénévoles et l’organisation; Compensation: The target hiring range for this position is $16.60 to $20.76 with a maximum of $24.90. Placement in the salary range will be based on factors such as market conditions, internal equity, and candidate experience, skills, and qualifications relevant to the role. The Salvation Army will provide reasonable accommodation upon request. Please email Recruitment.Accommodations@salvationarmy.ca if you have a need for any accommodation and we will be pleased to discuss this with you.

What you’ll do

The coordinator is responsible for managing Christmas kettle locations, supervising attendants, and ensuring the secure collection and reporting of donations. They also assist with the setup, recruitment of staff, and providing information about Salvation Army programs to the public.

Requirements

Candidates should have some high school education and up to one year of related experience or customer service background. A valid driver's license, a reliable vehicle, and the ability to pass a criminal background check are mandatory requirements.

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Logistics Support · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Cash handling · Preferred
• Communication · Preferred
• Reporting · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Supervision · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Cash handling
• Supervision
• Team leadership
• Communication
• Interpersonal skills
• Problem solving
• Time management
• Reporting
• Logistics support
• Cash Handling
• Influencing Skills
• Valid Driver's License
• Cash Management
• Customer Service
• Interpersonal Communications
• Problem Solving
• Time Management
• Team Leadership
• Collections

Job areas

• Social Services
• Retail
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Unclassified
• Customer Service Supervisor
• Sales and Marketing Managers
• First-Line Supervisors of Office and Administrative Support Workers

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