Conseiller technique - réclamations
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie. Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations. Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers. Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle.…
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- QUEBEC
- Posted Jun 8, 2026
- 1 position
Job summary
DESCRIPTION DE L'ENTREPRISE : Une entreprise bien établie, spécialisée dans la gestion de garantie automobile, recherche un conseiller en réclamations pour s’ajouter à son équipe de Montréal. TÂCHES ET RESPONSABILITÉS : Effectuer des entrées de données et assurer le suivi des dossiers liés aux réclamations sous garantie. Ouvrir et fermer les bons de travail pour les réparations. Produire des estimations des coûts de réparation et soumettre les réclamations aux manufacturiers. Répondre aux appels des clients liés aux réclamations sous garantie et offrir un excellent service à la clientèle. Réaliser diverses tâches administratives pour appuyer l’équipe. Profil COMPÉTENCES RECHERCHÉES : 2 à 5 ans d’expérience dans un rôle similaire. Maîtrise de l’anglais et du français (parlé et écrit). Excellentes compétences en analyse, organisation et communication. Bonnes capacités en gestion des priorités et des urgences. Informations contractuelles CONDITIONS DE TRAVAIL : Poste permanent de 40h de 9h00 à 17h00. Salaire compétitif entre 80 000$ et 90 000$. 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste. Assurances complètes et 10 jours de congés mobiles. Environnement humain et collaboratif. Note : Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine. DES QUESTIONS SUR CE POSTE ? Contactez le recruteur associé (voir au haut de la page). 514.842.7846 Consultez les informations de contact de l'équipe ici.
What you’ll do
Manage automotive warranty claims by performing data entry, opening/closing work orders, and producing repair cost estimations. Provide high-quality customer service by handling claim-related inquiries and supporting the team with administrative tasks.
Requirements
Requires 2 to 5 years of experience in a similar claims role. Candidates must be fluent in both English and French with strong organizational and analytical skills.
Benefits
• 3 Weeks Vacation • Comprehensive Insurance • 10 Floating Days Off
Other relevant skills
Identified from the job description. Confirm important requirements above.
- Data Entry
- Claims Management
- Cost Estimation
- Customer Service
- Analysis
- Organization
- Communication
- Priority Management
- English Proficiency
- French Proficiency
Additional details
- Minimum experience
- 2+ years