Spécialiste des pièces automobiles

Job summary

The specialist will advise customers on auto parts and accessories both in person and over the phone. They are also responsible for processing orders and building long-term relationships with clients.

Job details

Faites partie d’une communauté de gens authentiques et fiers en qui on peut avoir confiance Notre division des pièces d’auto est le plus grand réseau pancanadien de distribution de pièces pour automobiles. Nos bannières dans cette division comprennent les marques de renom NAPA Pièces d’auto, Altrom / Auto-Camping, ainsi que NAPA/CMAX. Nous sommes bien plus qu’un grand distributeur, dans notre esprit nous gardons les Canadiens en mouvement, quelle que soit la situation. Nous bénéficions de l’expérience et de la force de notre parcours centenaire et nos 5000 collègues ont la volonté de toujours mieux collaborer et de surpasser les attentes de nos clients. Faites-nous parvenir votre CV et joignez-vous à une entreprise humaine dont l’excellence fait sa réputation! Description du poste Les membres de l'équipe des magasins NAPA sont fiers d'offrir un excellent service à la clientèle! Partagez votre passion pour le service à la clientèle en devenant le visage et la voix de notre magasin. Joignez-vous à une équipe amicale, pleine de ressources et d'excellents conseils! Nous offrons une gamme d'avantages intéressants dès votre premier jour et des rabais corporatifs, ainsi que de la formation tout au long de votre carrière pour soutenir et guider votre développement professionnel. Ce poste est rémunéré entre 22,00 $ et 26,25 $ de l'heure (en fonction de vos qualifications). Portez fièrement notre uniforme et travaillez dans un environnement dynamique et stimulant ! Dans ce rôle clé, vous devrez : Conseiller nos clients, en personne et par téléphone, sur nos pièces et accessoires Passer des commandes et assurer le suivi avec les clients si nécessaire Fournir une expertise sur les produits et des recommandations sur les pièces pertinentes, le cas échéant Créer et entretenir des relations avec les clients. Qualifications Pour rejoindre notre équipe, vous devez avoir: Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication Capacité de soulever jusqu'à 50 livres Diplôme en vente de pièces automobiles et/ou expérience en pièces automobiles (atout). Informations complémentaires UAP est une communauté diverse qui se veut inclusive et respectueuse. La somme de nos différences individuelles, de nos expériences, de nos connaissances, de notre expression personnelle, de nos capacités uniques et de nos talents représente la richesse de notre culture. UAP s'engage à respecter les principes d'équité en matière d'emploi et encourage les candidatures des femmes, des minorités visibles et des personnes avec un handicap. En valorisant une main-d'œuvre diversifiée, nous appliquons des pratiques d'embauche qui sont justes et équitables.

What you’ll do

The specialist will advise customers on auto parts and accessories both in person and over the phone. They are also responsible for processing orders and building long-term relationships with clients.

Requirements

Candidates should possess excellent communication and customer service skills, along with the physical ability to lift up to 50 pounds. A diploma or previous experience in automotive parts sales is considered an asset.

Benefits

• Corporate discounts • Professional development training

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Communication · Preferred
• Relationship Building · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Communication
• Auto parts knowledge
• Order processing
• Product recommendations
• Relationship building
• Lifting heavy objects

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Trades