Directeur des opérations et des ventes - secteur entrepreneur

Job summary

The Operations and Sales Director is responsible for managing the entrepreneur and materials sector, including the yard, to ensure high-level customer service and profitability. They oversee supply chain logistics, lead the sales and yard teams, and implement strategies to drive sales growth and operational efficiency.

Job details

Unoria Coopérative, c’est près de 500 employés, 70 types d’emplois dans 24 places d’affaires situées partout au Bas-Saint-Laurent et en Gaspésie! Une coopérative fièrement régionale, qui développe et diversifie ses activités en réponse aux besoins de ses membres et clients, dans des secteurs aussi diversifiés que l’agricole, la machinerie, les centres de rénovation, la production porcine et l’énergie. Du service à la clientèle à l’administration, en passant par la production, viens ENRICHIR NOTRE CULTURE et relève avec nous un défi à la hauteur de ton talent, UN EMPLOI PROCHE DE TA VRAIE NATURE. Relevant du directeur de la quincaillerie, le titulaire de ce poste est responsable des opérations du secteur entrepreneur et matériaux ainsi que de la cour afin d’offrir un service de haut niveau à la clientèle. Il planifie toutes les activités reliées à la bonne gestion du comptoir matériaux et du secteur entrepreneur. Il met en place des hauts niveaux de service à la clientèle et assure une rentabilité de son secteur. Principales responsabilités : Assurer un approvisionnement régulier et adéquat en matériaux de construction et en produits connexes; Développer et mettre à jour une offre de produits en fonction des tendances du marché et des besoins des clients; Assurer un suivi efficace des soumissions et des projets de la clientèle par son équipe de vendeurs. Identifier des opportunités d'économies et de réduction des coûts tout en maintenant la qualité du service et des produits; Assurer un service client de haute qualité en répondant aux demandes, en fournissant des conseils techniques et en traitant les réclamations des clients; Recruter, former et superviser une équipe de vendeurs ainsi que l’équipe de la cour; Effectuer la gestion des ressources humaines au sein de son équipe; S'assurer que les pratiques de travail sont conformes aux normes de sécurité et aux réglementations en vigueur; Garantir la conformité aux politiques de l'entreprise et aux procédures opérationnelles standard; Surveiller les tendances du marché et analyser la performance des ventes pour ajuster les stratégies de ventes et d’approvisionnement Proposer des initiatives pour augmenter les ventes et améliorer la rentabilité du département. Qualifications et Compétences Requises : Expérience préalable dans la gestion des matériaux de construction ou dans le secteur des quincailleries; Connaissance approfondie des produits de construction et des matériaux connexes; Compétences en gestion de personnel ; Capacité à résoudre les problèmes efficacement. Détail de l'offre : Salaire selon la convention collective Temps plein, permanent Activités sociales organisées par l'entreprise Assurance collective Congés mobiles Formation continue Primes pour références d'employés Programme d'aide aux employés Programme de reconnaissance Rabais employés Régime de retraite

What you’ll do

The Operations and Sales Director is responsible for managing the entrepreneur and materials sector, including the yard, to ensure high-level customer service and profitability. They oversee supply chain logistics, lead the sales and yard teams, and implement strategies to drive sales growth and operational efficiency.

Requirements

Candidates must have prior experience in construction materials or hardware store management, along with deep product knowledge. Strong personnel management skills and the ability to solve problems effectively are also required.

Benefits

• Collective insurance • Mobile leave • Continuing education • Employee referral bonuses • Employee assistance program • Recognition program • Employee discounts • Retirement plan

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Inventory management · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Operations management
• Sales management
• Construction materials knowledge
• Hardware store management
• Team leadership
• Customer service
• Inventory management
• Problem solving
• Staff training
• Human resources management
• Strategic planning
• Market analysis
• Safety compliance
• Technical consulting
• Product Knowledge
• Operational Efficiency
• Technical Consulting
• Supply Chain
• Logistics
• Management
• Strategic Planning
• Customer Service
• Entrepreneurship
• Sales
• Human Resource Management
• Inventory Control
• Inventory Management
• Problem Solving
• Market Analysis
• Market Trend
• Operations Management
• Operations
• Retail Management
• Sales Management
• Team Leadership

Job areas

• Management & Leadership
• Retail
• Construction
• Sales
• Logistics
• Director of Sales Operations
• Director of Operations
• Manufacturing Managers
• General and Operations Managers