UV Assurance - UV Insurance

Verified Job Source

51–200 people

About

Founded in 1889, UL Mutual is one of the oldest insurance companies in Canada. Benefiting from an asset that has been growing for more than 25 years, UL Mutual is recognized in the insurance and financial services market for its financial strength and its outstanding customer service. Through a strong network of independent brokers, UL Mutual offers nationally a variety of products in 3 business lines: Personal life and Critical illness insurance, Group insurance and Investment and retirement. UL Mutual is distinguishable by: Human customer service and client proximity Speed of action Commitment to the community

Open positions

Technicien(ne), réclamations

Hybrid

Lieu de travail : Édifice principal (possibilité de télétravail) Responsabilités Relevant de la cheffe d'équipe, Réclamations, le ou la titulaire du poste doit effectuer toutes tâches relatives à l’ouverture et au traitement des réclamations décès et invalidité. Tâches * Assurer la satisfaction des clients et des conseillers en sécurité financière pour toute question reçue par courriel ou par téléphone concernant les décès et les protections accidents, fractures et invalidité; * Analyser et traiter des réclamations d’invalidité; * Analyser et traiter des réclamations décès; * Préparer la…

Administrateur principal | systèmes et infonuagique - Cloud

Hybrid

Le titulaire du poste doit être présent au bureau au moins trois (3) jours par semaine, selon les besoins opérationnels. Responsabilités Relevant du directeur de l’infrastructure, le ou la titulaire du poste agit comme expert(e) technique principal(e) pour les infrastructures systèmes et infonuagiques de l’entreprise. Il ou elle contribue à l’évolution de l’architecture TI, au déploiement de plateformes hybrides et au maintien d’un environnement stable, sécurisé et performant. Le ou la titulaire collabore étroitement avec l’équipe TI, composée de ressources internes et externes, afin de li…

Conseiller(ère), acquisition de talents

Hybrid

Lieu de travail : Siège social et télétravail Le titulaire du poste doit être présent au bureau au moins deux - trois (2-3) jours par semaine, selon les besoins opérationnels. Responsabilités Relevant de la Vice-Présidente, Ressources humaines, le ou la Conseiller(ère) en acquisition de talents soutient l’équipe des ressources humaines dans l’ensemble des activités liées au recrutement et à l’embauche. Il ou elle assure la coordination administrative du processus d’acquisition de talents, contribue à l’expérience candidat et veille au respect des procédures internes et des échéanciers. Tâ…

Configurateur(trice) expert(e) OIPA

On-site

Responsabilités Relevant du chef d’équipe configuration, le configurateur expert réalise la configuration avancée d’OIPA, incluant les règles métier et actuarielle complexes. Il agit comme référence technique pour l’équipe : il garantit la qualité, la performance et la conformité des solutions, soutient les configurateurs moins expérimentés et veille au respect des bonnes pratiques. Tâches * Configurer les règles métier complexes d’OIPA (produits, couvertures, primes, prestations); * Assurer la qualité, la conformité et la performance des configurations; * Agir comme référence technique et…

Analyste, Réclamations Invalidité

On-site

Responsabilités Relevant du ou de la chef(fe) d’équipe, réclamations invalidité, l’analyste, réclamations invalidité est responsable de l’évaluation, de l’analyse et du traitement des réclamations d’invalidité de courte et longue durée tout en veillant à offrir un service à la clientèle impeccable à nos clients. Tâches * Évaluer et traiter les réclamations d’invalidité de courte et longue durée afin de déterminer leur admissibilité; * Traiter les demandes d’exonération des primes; * Élaborer et mettre en œuvre un plan d’action visant à réduire la durée de l’invalidité; * Communiquer oralem…

Analyste en configuration - OIPA

On-site

Responsabilités L’équipe de configuration fait partie intégrante de la transformation des systèmes d’administration chez UV Assurance. Elle travaille en étroite collaboration avec les équipes affaires, technologiques et qualité pour s’assurer que les produits et processus d’assurance sont fidèlement représentés dans le système OIPA (Oracle Insurance Policy Administration). Le travail se fait dans un environnement structuré, collaboratif et orienté vers la qualité des livrables. Relevant du chef d’équipe configuration et architecte OIPA, le ou la titulaire du poste participe à l’évolution et…

Agent(e), service client

On-site

Emploi étudiant(e), temps partiel 15-20 heures par semaine Responsabilités Relevant du ou de la Chef(fe) d’équipe, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable de répondre, en français et en anglais, aux appels provenant de la clientèle canadienne détenant un ou des produits d'UV Assurance. Tâches * Être le premier répondant de l'entreprise pour les diverses questions des client(e)s reçues par courriel ou par téléphone; * Effectuer les retours d'appels des boites vocales; * Effectuer les changements d'adresse au dossier client; * Au besoin, transférer ou assurer le suivi…

Analyste en actuariat - recherche et développement - AC

Hybrid

Responsabilités Relevant du Directeur, Actuariat et tarification – Assurance collective, le ou la titulaire du poste développe et met à jour les bases de taux théoriques ainsi que les outils de tarification en assurance collective. La personne titulaire du poste produit les études de rentabilité du portefeuille et propose des pistes de solution afin de l’augmenter. De plus, la personne offre un soutient à l’équipe de tarification dans des dossiers plus complexes, effectue des études actuarielles et participe à des sondages et enquêtes d’industrie afin de positionner les éléments clés de notr…

Agent(e), service clients

Hybrid

Responsabilités Relevant du ou de la Chef(fe) d’équipe, Expérience client, le ou la titulaire du poste est responsable de répondre, en français et en anglais, aux appels provenant de la clientèle canadienne détenant un ou des produits d'UV Assurance. Tâches * Être le premier répondant de l'entreprise pour les diverses questions des client(e)s reçues par courriel ou par téléphone; * Effectuer les retours d'appels des boites vocales; * Effectuer les changements d'adresse au dossier client; * Au besoin, transférer ou assurer le suivi d'une demande auprès du département concerné; * Accompagner…