Adjoint·e de production

Job summary

Coordinate the logistics of customer orders by transmitting technical details to production and ensuring rigorous follow-up until delivery. Manage shipping arrangements with carriers and provide billing information to the finance department.

Job details

Company DescriptionQuébecor contribue depuis plus de 70 ans à la vitalité culturelle et sociale du Québec dans le domaine des télécommunications, du divertissement et des médias et provoque le changement en faisant équipe avec les visionnaires et la relève d’ici.Continuons à bâtir un Québec fier et prospère. Ensemble, cultivons le possible !Job DescriptionVous avez le sens de l’organisation, l’œil pour les détails et une passion pour le service à la clientèle? Rejoignez l’Imprimerie Québecor Media (2015) inc. la plus moderne en Amérique du Nord et jouez un rôle clé dans la coordination logistique de projets d’envergure, où chaque commande devient une réussite grâce à vous.Transmettre à la production tous les détails nécessaires à la réalisation des commandes clients et assurer un suivi rigoureux jusqu’à la livraison.Veiller au respect des spécifications techniques de l’entreprise auprès de la clientèle.Coordonner les livraisons en réservant les transporteurs appropriés afin de respecter les échéanciers.Transmettre les informations de facturation conformément aux directives du service des finances.Collaborer étroitement avec les équipes internes et les partenaires externes pour assurer un service client de qualité.Effectuer toute autre tâche connexe liée à la fonction.QualificationsDiplôme d’études collégiales en bureautique, logistique ou domaine connexe 5 ans d’expérience dans un poste similaire (atout) Maîtrise de Microsoft Office, particulièrement Excel Maîtrise de l’anglais parlé et écrit niveau avancé. La personne qui occupera le poste aura a communiquer avec nos partenaires anglophones de manière régulière. Expérience en service à la clientèle Sens des priorités, autonomie, initiative et flexibilité Connaissance de FileMaker (atout)Connaissance du secteur de l’imprimerie (atout) Additional InformationProfite d’assurances collectives selon tes besoins et d’un régime de retraite collectif (selon le poste) ; Favorise ta santé grâce au programme mieux-être qui valorise la santé physique, psychologique, financière et sociale ;Bénéficie en tout temps du programme d’aide aux employé·es pour toi et ta famille, incluant la télémédecine ;Participe à des projets qui ont de l’impact et relève des défis qui te permettront de te dépasser ;Développe ton plein potentiel et imagine tout ce que tu peux devenir au sein de la famille Québecor par le biais de nos diverses opportunités de carrière ;Saisis l’occasion de collaborer au succès d’une entreprise qui partage tes valeurs en soutenant entre autres près de 400 organismes ! Consulte notre rapport d'activité pour avoir un aperçu des projets auxquels tu pourrais contribuer !Check out our Activity Report for an overview of the projects to which you could contribute !We value your uniqueness !We are committed to creating and maintaining an accessible, equitable and inclusive workplace that reflects the diversity of the community to which we belong. We strive to provide a work environment where each individual is valued and respected for who they are and can realize their full potential. We're eager to discover all the qualities that make you unique!We are happy to make accommodations to promote accessibility upon request. If you need an accommodation at any stage of the process, please don't hesitate to let us know when you first contact us. Employee Status: Permanent

What you’ll do

Coordinate the logistics of customer orders by transmitting technical details to production and ensuring rigorous follow-up until delivery. Manage shipping arrangements with carriers and provide billing information to the finance department.

Requirements

Requires a college diploma in office automation, logistics, or a related field, with advanced English and Microsoft Office skills. Experience in customer service and the printing industry is considered an asset.

Benefits

• Group Insurance • Group Retirement Plan • Wellness Program • Employee Assistance Program • Telemedicine

Listed skills

• Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Organization
• Attention to Detail
• Customer Service
• Logistics Coordination
• Microsoft Excel
• English Proficiency
• Priority Management
• Autonomy
• Flexibility
• FileMaker
• Printing Industry Knowledge

Job areas

• Logistics
• Manufacturing
• Administrative
• Customer Service & Support
• Creative & Media