Agent à l'accueil (secteur aquatique) - Liste d'admissibilité

Texte de présentation À la Ville de Gatineau, nous offrons bien plus qu’un emploi : nous vous invitons à joindre une équipe de plus de 4 000 collègues passionnés, réunis pour servir près de 300 000 citoyennes et citoyens au cœur de la quatrième municipalité en importance au Québec. Venez vivre l’effervescence de Gatineau! Ici, on travaille ensemble, dans le plaisir, pour relever des défis stimulants où innovation, collaboration et engagement sont au premier plan. À la Ville de Gatineau, vous bâtirez une carrière riche de sens, dans un environnement humain où vos talents pourront vraiment faire une différence. 🚀 Votre mission À ce titre, l'agent à l'accueil donne diverses informations et sert les citoyens. Il accueille les visiteurs, les dirige et assure un contrôle d'accès aux plateaux. Il transmet de l’information sur la programmation et reçoit les inscriptions et les abonnements des citoyens. Il reçoit et répond aux demandes et commentaires de la clientèle, en personne et au téléphone. Il perçoit de l'argent et effectue les dépôts. Il compile les données en lien avec les inscriptions et la programmation. Il consulte les réservations informatisées des salles et divers plateaux sportifs pour les citoyens et les organismes. Il prend note des changements d’adresse et fait la vente des différents produits, tel que les billets lors d’événements. Il voit à l’opération et aux suivis quotidiens des différents systèmes (caméras de surveillance, systèmes d’alarme, système de sonorisation et système d’éclairage). Il voit à l’ouverture et la fermeture du centre et il accomplit toute autre tâche connexe à la demande de son supérieur. 🎯 Profil recherché Détenir un diplôme d’études secondaires. Posséder une année d’expérience en service à la clientèle. Posséder de bonnes habiletés en communications interpersonnelles. Savoir travailler en équipe. Avoir de la rigueur. Être orienté vers la clientèle. Satisfaire à un tri-sécuritaire. Réussir le processus de qualification (Examens et/ou entrevue). Horaire de travail Horaire variable de jour, de soir et de fin de semaine. Salaire Le taux horaire est de 16,70 $. ➡️ Vous souhaitez poser votre candidature ? Pour postuler, vous devez créer votre profil dans la section "Mon profil" de notre site Web à www.gatineau.ca/emploi avant 23h59 le 26 juillet 2026 et appuyer sur le bouton "Postulez maintenant" au bas de l'écran. Si vous éprouvez de la difficulté lors de sa création ou au moment de postuler, nous vous invitons à sélectionner l'onglet "Aide" à la gauche de votre écran. Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises dans le site Web de la Ville de Gatineau et inclure un exemplaire en français à jour de votre curriculum vitae. Toute candidature reçue par courriel, par télécopieur, par courrier ou incomplète sera refusée. Il appartient au candidat de fournir un curriculum vitae qui contient les précisions qui permettront d'établir avec justesse si celui-ci rencontre les exigences du poste sur le plan de la scolarité et de l'expérience. Une copie officielle du dernier relevé de notes ou l'original du diplôme sera exigé lors des examens ou de l'entrevue. Toutes les demandes d'emploi doivent être soumises par le site Web de la Ville de Gatineau. Il est de votre responsabilité de fournir un curriculum vitae à jour et en français qui contient les précisions qui permettront d'établir avec justesse que votre candidature rencontre les exigences du poste sur le plan de la scolarité et de l'expérience. Une candidature incomplète ne sera pas considérée. Nous vous invitons à joindre une copie électronique de vos diplômes, de votre relevé de notes officiel ou d’une évaluation comparative de vos études à votre profil; la copie officielle pourrait être demandée lors des examens ou de l'entrevue. Pour les études complétées à l’extérieur du Québec, consulter la Foire aux questions section « Mon profil de candidat », pour plus d’information sur les documents acceptés. La Ville de Gatineau applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite les femmes, les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques et les personnes en situation d’handicap à soumettre leur candidature. Nous nous engageons à offrir un environnement de travail inclusif et accessible. Si des mesures d'adaptations sont nécessaires à une évaluation juste et équitable de votre candidature, nous vous invitons à aviser le Service des ressources humaines. Nous vous remercions à l'avance de votre candidature. Cependant, seules les personnes retenues seront contactées.

The receptionist provides information to citizens, manages access control, and handles registrations and subscriptions for aquatic programs. They are also responsible for cash handling, data compilation, and monitoring facility systems such as security cameras and alarms.

Candidates must hold a high school diploma and possess at least one year of experience in customer service. Strong interpersonal skills, teamwork abilities, and the ability to pass a security screening are required.

• Customer servicePreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Interpersonal Communication
• Teamwork
• Cash Handling
• Data Entry
• Access Control
• Information Management
• Surveillance System Monitoring
• Alarm System Monitoring
• Sound System Operation
• Lighting System Operation
• Sales
• Rigour
• Customer Orientation

• Customer Service & Support
• Government & Public Sector
• Sports & Recreation
• Administrative

Minimum education

High school

Minimum experience

0+ years

Apply by

Aug 19, 2026

Posting language

French

Working hours

40 hours per week

Seniority

Entry level