Conseiller·ère au service à la clientèle

Mission Chez BMR | VIVACO groupe coopératif, nous sommes l’un des principaux marchands affichant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone dédiées aux passionnés de rénovation, aux entrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles. Notre succursale BMR située à Victoriaville cherche à pourvoir un poste de conseiller·ère au service à la clientèle à temps plein. Horaire: 40h/semaine, de jour, fins de semaine en rotation (1/2) Avantages Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO; Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte); Un programme d’aide aux employés (PAE); Une allocation sportive annuelle ($); Des rabais employés et accès à diverses ententes corporatives; Des possibilités de carrières et d’avancement (Le réseau VIVACO compte plusieurs succursales dans des secteurs d’activités variés); Des formations complètes (plateforme interactive). Responsabilités Répondre aux demandes de la clientèle et fournir des conseils sur nos différents produits : quincaillerie, matériaux, peinture, etc.; Effectuer la mise en place de marchandises et respecter la présentation visuelle; Opérer la caisse enregistreuse à l’occasion; Préparer des soumissions et offrir un service-conseil adapté aux besoins des clients et des entrepreneurs au comptoir; Participer à l’entretien général de la succursale; Contribuer au respect des consignes en santé et sécurité du travail. Profil Expérience du service à la clientèle et /ou de la vente; Avoir des excellentes connaissances sur les différents produits offerts dans une quincaillerie et en matériaux de construction; Capacité à travailler en équipe, autonomie et débrouillardise; Connaissances de base en informatique. Unis ton talent à notre coop! Nous souscrivons aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi. Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé·e·s en entrevue.

Provide customer advice on hardware, materials, and paint while handling sales and quotes for clients and contractors. Manage merchandise display, operate the cash register, and maintain general branch cleanliness and safety.

Candidates should have experience in customer service or sales and possess strong knowledge of hardware and construction products. Proficiency in basic computer skills, autonomy, and the ability to work in a team are required.

• RRSP with employer contributions • Group insurance (medication, life, disability, health care, and optional coverage) • Employee assistance program • Annual sports allowance • Employee discounts and corporate agreements • Career advancement opportunities • Comprehensive training

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Sales
• Hardware Knowledge
• Construction Materials Knowledge
• Merchandising
• Cashiering
• Customer Advisory
• Teamwork
• Autonomy
• Resourcefulness
• Basic Computer Skills
• Health and Safety Compliance

Minimum experience

0+ years

Apply by

Aug 26, 2026