Superviseur des ventes

Job summary

The sales supervisor oversees daily operations and provides coaching to the external sales team to ensure monthly sales targets are met or exceeded. They are responsible for implementing sales strategies, monitoring key performance indicators, and maintaining high standards of customer satisfaction.

Job details

Pourquoi nous choisir ? Nous sommes Enviro Connexions, la division québécoise de Waste Connections of Canada, une entreprise de services intégrés qui offre des services de collecte, de transfert, d’élimination et de recyclage des déchets solides aux résidents et entreprises locales au Canada et aux États-Unis. Nous sommes fiers d’être une entreprise différente avec une culture différente. Une culture où les employés autonomes et responsabilisés ont toute notre confiance et notre soutien pour réaliser leur plein potentiel, tout en ayant un impact significatif dans leur communauté et sur leur carrière au quotidien. DESCRIPTION GÉNÉRALE : En soutien au gestionnaire des ventes du district, le superviseur des ventes joue un rôle clé dans la performance et le succès de l’équipe de vente. Ce poste est responsable de superviser les opérations quotidiennes de l’équipe des représentants des ventes externes du district, en veillant à ce que tous les membres de l’équipe soient alignés sur les objectifs de l’organisation et atteignent ou dépassent constamment les cibles mensuelles de nouvelles ventes. Le superviseur des ventes doit montrer l’exemple en offrant un soutien concret sur le terrain, du coaching et un encadrement de la performance afin d’améliorer la productivité de l’équipe, son efficacité et la qualité globale du travail accompli. Ce rôle comprend également le suivi des indicateurs clés de performance (KPI), la mise en œuvre d’initiatives stratégiques de vente et la promotion d’une culture axée sur la haute performance favorisant l’amélioration continue et la satisfaction de la clientèle. En tant que superviseur des ventes, les responsabilités minimales sont : Superviser et coordonner les activités quotidiennes du service des ventes. Soutenir et développer les représentants des ventes en leur offrant du coaching, de la formation, de la motivation et les outils nécessaires à leur réussite. Participer à l’élaboration et à la mise en œuvre des politiques et procédures du service des ventes. Développer et exécuter des stratégies, techniques et tactiques de vente visant à atteindre et à dépasser les objectifs établis. Veiller à ce que les normes de service à la clientèle soient respectées et que les problématiques soient résolues rapidement et efficacement. Effectuer toute autre tâche connexe assignée. CE QUE NOUS ATTENDONS DE VOUS : Excellentes aptitudes en communication orale et écrite. Solides capacités d’analyse et de prise de décision. Capacité à interagir de manière professionnelle avec une clientèle diversifiée ainsi qu’avec des employés à tous les niveaux de l’organisation. Excellentes compétences en gestion du temps et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément dans un environnement dynamique et en évolution rapide. Bonne maîtrise de Microsoft Excel, Word ainsi que des applications Internet. Doit satisfaire à toutes les exigences préalables à l’emploi. CE QUE NOUS T’OFFRONS : Salaires compétitifs de 90K avec 10% de bonus annuellement; Plan de retraite avec contribution de l’entreprise; laissez-nous vous aider à préparer votre avenir Avantages sociaux : médical, dentaire, vision Des avantages en plus ! Programme d’aide aux employés, opportunités de bourses d’études pour vos enfants, plan d’achat d’actions pour les employés Assurances : vie, invalidité à court/long terme Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, mais nous informons que seuls ceux sélectionnés pour une entrevue seront contactés. Enviro Connexions peut avoir recours à l’intelligence artificielle pour filtrer, évaluer ou sélectionner des candidats à ses postes, mais les décisions finales d’embauche sont prises sous supervision humaine. Enviro Connexions est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Toutes les décisions d’embauche (et autres) sont prises sans égard aux caractéristiques protégées par les lois, règlements ou ordonnances fédérales, provinciales ou locales.

What you’ll do

The sales supervisor oversees daily operations and provides coaching to the external sales team to ensure monthly sales targets are met or exceeded. They are responsible for implementing sales strategies, monitoring key performance indicators, and maintaining high standards of customer satisfaction.

Requirements

Candidates must possess excellent oral and written communication skills, strong analytical abilities, and proficiency in Microsoft Office applications. The role requires the ability to manage multiple tasks in a dynamic environment and interact professionally with diverse stakeholders.

Benefits

• Retirement plan • Medical insurance • Dental insurance • Vision insurance • Employee assistance program • Scholarship opportunities • Stock purchase plan • Life insurance • Short-term disability insurance • Long-term disability insurance

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Microsoft Excel · Preferred
• Decision Making · Preferred
• Communication · Preferred
• Coaching · Preferred
• Team Leadership · Preferred
• Microsoft Word · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Sales management
• Team leadership
• Coaching
• Performance management
• Strategic planning
• KPI tracking
• Customer service
• Communication
• Analytical skills
• Decision making
• Time management
• Microsoft Excel
• Microsoft Word
• Sales operations
• Sales Strategy
• Professionalism
• Analytical Skills
• Strategic Planning
• Decision Making
• Customer Service
• Performance Management
• Sales
• Waste Management
• Key Performance Indicators (KPIs)
• Microsoft Office
• Operations Management
• Operations
• Sales Management
• Sales Operations
• Time Management
• Team Building
• Team Leadership

Job areas

• Sales
• Management & Leadership
• Environmental & Sustainability
• Customer Service & Support
• Sales Supervisor
• Sales Supervisor (General)
• Shop Supervisors
• First-Line Supervisors of Non-Retail Sales Workers