Guide de tyroliennes Mont-Tremblant TEMPS PLEIN- 2026

Job summary

The guide is responsible for ensuring the safety and enjoyment of clients during zipline tours while adhering to company protocols. They must also manage equipment, communicate effectively with team members, and provide educational information about the local environment.

Job details

Ziptrek c’est … Une passion pour des paysages à couper le souffle Des émotions fortes à tous les jours Une équipe de guides soudés, dévoués et passionnés Une entreprise qui met de l’avant l’expérience client Tu as envie de … Faire vivre des sensations fortes aux clients en assurant leur sécurité et leur plaisir Développer tes compétences techniques et physique Travailler pour une entreprise qui met au coeur de ses valeurs le développement durable Travailler pour une entreprise leader en tourisme qui agira comme un tremplin pour ton développement professionnel Travailler dans une équipe dynamique Prérequis Certificat de Premiers Soins de 16 heures ou l’obtention d’ici le début du contrat Vous êtes physiquement capable de soulever 80 livres et d'accomplir des journées pouvant aller jusqu'à 10 heures de travail Bilingue Le bilinguisme est requis afin de pouvoir accueillir et accompagner des petits groupes de clients anglophones, en leur expliquant les consignes de sécurité et toute autre information nécessaire à la bonne expérience touristique. Avoir un vif intérêt pour l'environnement et vous aimez le partager quotidiennement Mettre les invités et les priorités de l'équipe avant vos objectifs personnels Être disponible temps plein jusqu'au 18 octobre 2026 Tâches principales Sécurité Adhérer aux politiques, aux procédures et aux protocoles de la compagnie S’assurer d'offrir une expérience de tyroliennes sécuritaires et qui inspirent confiance; revérifier les harnais/liens S’assurer d’utiliser le système de radio de façon appropriée en suivant les protocoles Toujours être en contrôle lors de l’utilisation du parcours Freiner conformément aux normes des sécurités Ziptrek Comprendre les effets de l’environnement sur l’opération de l’activité Opérations Gérer efficacement le déroulement de chaque tour à l’intérieur du délai qui vous est alloué Préparer l’équipement, récupérer les harnais, distribuer les casques et s’assurer que le groupe comprend bien l’importance de ce qu’est une bonne utilisation de l’équipement et chacune de ses composantes Faire l’inventaire de l’équipement, ranger tous les harnais et tous les casques après leur nettoyage et leur utilisation. Toute autre tâche demandée par les superviseurs de parcours, les assistants gestionnaires du parcours ou le gestionnaire des opérations La communication Maintenir une bonne communication avec vos coéquipiers, les agents aux services à la clientèle et les superviseurs de parcours Présenter les capsules écologique de façon intéressante en vous basant sur les faits et adapter le tout selon votre groupe Prendre en charge les besoins des clients et aborder une situation préoccupante bien avant qu’elle devienne problématique Expérience client Accueillir les groupes ponctuellement et avec enthousiasme Maintenir le plus haut niveau de service à la clientèle, à chaque visite, du début jusqu’à la fin Mobiliser et sensibiliser les divers groupes envers l’histoire écologique des lieux Faire preuve d’adaptation quant à l’expérience donné en fonction du groupe et des attentes des clients Expérience des employés Adhérer aux valeurs Ziptrek Soutenir vos collègues en créant un environnement de travail plaisant Établir et maintenir une atmosphère de travail efficace avec vos collègues et vos superviseurs Être mutuellement responsable d’une atmosphère de travail positive et amusante de façon quotidienne Horaire, Formation & Bénéfices Horaire typique: 2 tours/jours (selon l’achalandage possibilité de 3 tours par jour) 5 à 6 jours par semaine Salaire 1er saison : 19.25$ Toute formation spécifique à l’emploi est effectuée sur le terrain - Durée de 2 semaines payée Nous travaillons dans un village saisonnier, notre personnel travaille fort l'été et réserve ses vacances durant la saison plus tranquille - si vous avez l'intention de prendre de longues vacances de juillet à août, ce rôle n’est probablement pas le mieux adapté. Possibilité de stage dans le cadre de tes études Le masculin est utilisé dans le texte afin d’alléger la lecture et n’a aucune valeur discriminatoire. Nous encourageons les personnes de toutes identités de genre, les minorités et les communautés LGBTQ+ à poser leur candidature.

What you’ll do

The guide is responsible for ensuring the safety and enjoyment of clients during zipline tours while adhering to company protocols. They must also manage equipment, communicate effectively with team members, and provide educational information about the local environment.

Requirements

Candidates must be bilingual and possess or obtain a 16-hour First Aid certificate. The role requires the physical ability to lift 80 pounds and work full-time shifts up to 10 hours.

Benefits

• Paid training • Professional development

Listed skills

• Customer service · Preferred
• First Aid · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer service
• Safety protocols
• Bilingualism
• Communication
• Physical stamina
• First aid
• Environmental education
• Equipment maintenance
• Teamwork
• Time management
• Radio operation
• Conflict resolution

Job areas

• Hospitality
• Sports & Recreation
• Customer Service & Support
• Environmental & Sustainability
• Security & Safety