Superviseur/superviseure - restauration rapide

Job summary

Supervise and coordinate staff activities in a fast-food environment, ensuring food quality and safety standards are met. Manage operational tasks including budgeting, inventory tracking, scheduling, and resolving customer complaints.

Job details

Work Term: Permanent Work Language: English Education: Experience: Études Certificat ou diplôme Milieu de travail Restaurant Tâches Établir des méthodes afin de respecter les horaires de travail Commander des aliments et des fournitures de cuisine Superviser et coordonner les activités du personnel qui prépare et répartit les aliments Assurer la formation du personnel pour ce qui est de ses tâches, de l'hygiène et des normes de sécurité Veiller à ce que la nourriture et le service répondent aux normes de contrôle de la qualité Préparer le budget et évaluer les coûts Régler les plaintes des clients et répondre à leurs préoccupations Tenir les registres des stocks, des réparations, des ventes et des pertes Rédiger et soumettre des rapports Superviser et vérifier la préparation de plateaux Établir les horaires de travail Fonctions et activités des superviseurs 5 à 10 personnes Information de transport et de voyage Transport public disponible Conditions de travail et capacités physiques Milieu où les activités se déroulent à un rythme rapide Travail sous pression Délais serrés Souci du détail Qualités personnelles Attitude axée sur le client Relations interpersonnelles efficaces Flexibilité Esprit d'équipe Esprit d'initiative Sens des responsabilités Expérience 2 ans à moins de 3 ans Autres avantages Stationnement disponible Hours: 40 heures par semaine

What you’ll do

Supervise and coordinate staff activities in a fast-food environment, ensuring food quality and safety standards are met. Manage operational tasks including budgeting, inventory tracking, scheduling, and resolving customer complaints.

Requirements

Requires 2 to 3 years of experience and a certificate or diploma. Candidates must be able to work under pressure in a fast-paced environment with a strong customer-oriented attitude.

Benefits

• Parking available

Listed skills

• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Training · Preferred
• Budgeting · Preferred
• interpersonal skills · Preferred
• Quality Control · Preferred
• Reporting · Preferred
• Inventory management · Preferred
• scheduling · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Staff Supervision
• Inventory Management
• Budgeting
• Quality Control
• Customer Service
• Scheduling
• Training
• Health and Safety Standards
• Reporting
• Teamwork
• Initiative
• Interpersonal Skills

Job areas

• Food & Beverage
• Hospitality
• Management & Leadership
• Customer Service & Support