Coordonnateur(trice) de service - Epiroc

French posting

Val-d'Or, QC
On-site
Posted Jul 28, 2026
1 position

Opens an external site

Employment type: Full-time
Experience level: Mid-level · 2+ years
Minimum education: Professional degree
Posting language: French
Working hours: 40 hours per week

Job summary

The service coordinator will manage logistics for on-site labor, handle administrative tasks such as time tracking and billing, and support the site supervisor. They will also facilitate employee onboarding and coordinate warranty claims with Epiroc.

Job details

Résumé À titre de coordonnateur de service pour le groupe ACE Services mécaniques, votre rôle sera de supporter les opérations dans ses activités courantes en partenariat avec Épiroc, en apportant votre support, afin de veiller au bon fonctionnement de ceux-ci. Vous serez amené à planifier la logistique pour la main-d’œuvre sur les chantiers. Votre travail s’effectue dans le respect des valeurs, procédures et politique d’Ace Services Mécaniques Vous adhérez à la vision, à la mission et aux valeurs de l’entreprise. Fonctions : Ø Travailler en étroite collaboration avec le superviseur de chantier pour la planification de la main-d’œuvre sur site. Ø Coordonner les déplacements et l’hébergement des travailleurs en collaboration avec les clients. Ø Faire la saisie hebdomadaire des feuilles de temps des techniciens et les envoyer à la paye. Ø Créer et gérer les formulaires de demande de service et de bon de travail. Ø Effectuer mensuellement la fermeture administrative des bon de travail et ensuite effectuer la facturation au client. Ø Prendre en charge les demandes de garantie des clients, et faire la réclamation a Epiroc. Ø Travailler en collaboration avec le département des RH pour l'accueil et l'intégration des employés. Ø Planifier et faire le suivi des activités d’introduction (RH et SST) et de formations nécessaires pour les chantiers. Ø Aider dans la préparation des présentations mensuelles SST. Ø Fournir du soutien au superviseur de chantier, au besoin. Ø Fournir des rapports sur les activités quotidiennes des techniciens au superviseurs et identifier les points à clarifier. Ø Participer activement aux initiatives d’amélioration continue. Ø Toutes autres tâches connexes. Exigences du poste Ø Détenir un diplôme en lien avec la bureautique et/ou expériences pertinentes en lien avec le poste Ø Anglais fonctionnel Ø Capacité d’adaptation Ø Bonne connaissance de l’informatique, suite OFFICE et de Maestro (un aout) Ø Habileté de communication. Ø Flexible Ø Faire preuve de rigueur Ø Capacité à résoudre des problèmes Conditions de travail Ø 40 heures semaines, poste permanent Ø Être en mesure de se déplacer sur les sites miniers au besoin (en région et hors région) Ø Assurances collectives, après 3 mois de services continus Ø Outils et équipement de travail fournis par l’employeur

What you’ll do

Requirements

Candidates must hold a diploma in office administration or have relevant experience and possess functional English skills. Proficiency in Microsoft Office and Maestro software, along with strong communication and problem-solving abilities, is required.