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Dispatcheur/Dispatcheuse

French posting

Responsible for planning, coordinating, and monitoring daily transport operations for internal fleets and external carriers to ensure punctual delivery. Acts as the primary contact between drivers, customers, and internal departments while managing shipping documentation and LTL shipments.

  • On-site
  • Saint-Germain-de-Grantham, QC
  • Posted Aug 25, 2026
  • Apply by Feb 21, 2027
  • 1 position

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Job summary

Dispatcheur/Dispatcheuse - Répartiteur/Répartitrice au transport Le répartiteur(trice) au transport est responsable de la planification, de la coordination et du suivi des opérations de transport afin d’assurer un service efficace, sécuritaire et ponctuel. Il agit comme point de contact principal entre les chauffeurs, les clients et les autres départements de l’entreprise. Chez ADS, nous avons une opportunité pour vous! Nous sommes présentement à la recherche d’un(e) répartiteur(trice) au transport pour se joindre à notre équipe. Nous offrons des opportunités permanentes à temps plein avec un horaire de jour, du lundi au vendredi de 7h30 à 16h30. Avantages chez ADS: Assurances collectives complètes (dentaire, vision, médicament) payé à 90% par l'employeur Programme de REER avec participation de l'employeur Programme de remboursement des activités sportives Programme de référencement Allocation annuelle pour des vêtements de travail Équipements de protection individuelle payé par l'employeur Bottes de sécurité neuve à chaque année au frais de l'employeur Café, Chocolat chaud, Gatorade, Slush & Fruits frais gratuits tous les jours Comité social actif Et plus! Principales responsabilités professionnelles : Planifier, coordonner et répartir les livraisons quotidiennes auprès de notre flotte de chauffeurs ainsi que de nos transporteurs externes. Assurer le suivi en temps réel des camions et des livraisons afin de respecter les échéanciers et les attentes des clients. Communiquer avec les clients pour confirmer les rendez-vous de livraison, valider les adresses et résoudre rapidement les situations imprévues. Sélectionner et traiter les commandes dans notre système afin de générer les documents nécessaires à la préparation et à l'expédition des chargements. Organiser et coordonner les expéditions LTL (Less Than Truckload) avec différents partenaires de transport tels qu'UPS, Day & Ross, Transport St-Damase et autres transporteurs. Préparer les dossiers de route des chauffeurs incluant les documents de livraison, les manifestes de transport et la documentation douanière lorsque requise. Collaborer étroitement avec les équipes de production, d'expédition, le service à la clientèle ainsi que les chauffeurs pour assurer une exécution efficace des livraisons. Effectuer diverses suivis administratifs reliés au transport à l'aide de nos systèmes informatiques et de feuilles de calcul Excel. Maintenir une communication constante avec les chauffeurs par téléphone et via les outils de suivi GPS. Profil recherché Excellente capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément dans un environnement rapide. Sens des priorités et aptitude à prendre des décisions rapidement. Très bonnes habiletés en communication et en service à la clientèle. Capacité à travailler sous pression tout en maintenant un haut niveau d'exactitude. Aisance avec les technologies et les systèmes informatiques (ERP, Excel, GPS, applications mobiles). Esprit d'équipe, débrouillardise et grande autonomie. Exigences du poste : Diplôme d'études collégiales (DEC) en logistique du transport, administration ou toute autre combinaison de formation et d'expérience pertinente. Minimum de 2 ans d'expérience dans un poste de répartition, de transport, de logistique ou de coordination des opérations. Excellente maîtrise des outils informatiques, notamment Excel et les systèmes de gestion des transports (TMS/ERP). Expérience avec un système ERP (SAP ou équivalent), un atout. Bilinguisme (français et anglais), un atout important afin de communiquer avec certains clients, chauffeurs et partenaires de transport. Connaissance de la réglementation du transport routier et de la documentation douanière, un atout. Capacité à travailler dans un environnement dynamique où les priorités peuvent changer rapidement. Ce qui fera la différence chez ADS Tu es reconnu(e) pour ta rapidité d'exécution. Tu aimes quand ça bouge et qu'aucune journée ne se ressemble. Tu es capable de jongler avec plusieurs appels, courriels et urgences à la fois sans perdre le fil. Tu communiques efficacement avec les clients, les chauffeurs et les équipes internes. Tu es à l'aise avec Excel, les logiciels de gestion et les outils de suivi des transports.

What you’ll do

Responsible for planning, coordinating, and monitoring daily transport operations for internal fleets and external carriers to ensure punctual delivery. Acts as the primary contact between drivers, customers, and internal departments while managing shipping documentation and LTL shipments.

Requirements

Requires a college diploma (DEC) in transport logistics or administration and at least 2 years of experience in dispatching or logistics. Proficiency in Excel and ERP systems is required, with bilingualism and knowledge of road transport regulations being strong assets.

Benefits

• Comprehensive group insurance (dental, vision, medication) 90% employer paid • RRSP program with employer contribution • Sports activity reimbursement program • Referral program • Annual allowance for work clothes • Employer-paid personal protective equipment • New safety boots every year at employer's expense • Free daily coffee, hot chocolate, Gatorade, slushies, and fresh fruit • Active social committee

Listed skills

  • Time managementPreferred
  • Customer servicePreferred
  • Microsoft ExcelPreferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Transport Dispatching
  • Logistics Planning
  • Customer Service
  • LTL Shipping Coordination
  • ERP Systems
  • Microsoft Excel
  • GPS Tracking Tools
  • Route Planning
  • Customs Documentation
  • Time Management
  • Multitasking
  • Bilingualism (French/English)

Job areas

  • Logistics
  • Transportation
  • Management & Leadership
  • Customer Service & Support
  • Administrative

Additional details

Minimum education
College diploma
Minimum experience
2+ years
Apply by
Feb 21, 2027
Posting language
French
Working hours
40 hours per week
Seniority
Associate
Application method
Direct apply is available