Administrateur(trice) de services

Job summary

The service administrator is responsible for daily data entry of technician hours, processing client invoices, and managing accounts payable and receivable. They also support field staff, prepare client reports, and assist with general administrative tasks within the service division.

Job details

BÂTISSEZ VOTRE CARRIÈRE CHEZ BLACK & MCDONALD Black & McDonald est un fournisseur de services intégrés et multi commerce qui offre en toute sécurité des solutions de construction, de gestion des installations et technique de haute qualité. Nous sommes une entreprise familiale qui emploie plus de 6000 professionnels hautement qualifiés et talentueux à travers l'Amérique du Nord. Avec près de 100 ans d'expérience diversifiée sur le marché, nous sommes une organisation avant-gardiste avec une solide expérience dans la fourniture d'excellence opérationnelle et de solutions axées sur le client qui résistent à l'épreuve du temps. Black & McDonald reconnaît la valeur de la diversité et s'engage à favoriser un environnement de travail inclusif qui respecte la dignité, les idées et les croyances des gens et qui soutient une culture d'entreprise qui accueille et encourage l'égalité des chances pour tous les employés, entrepreneurs, clients, fournisseurs et autres parties applicables actuels et potentiels. Black & McDonald offre des programmes de formation et de perfectionnement internes et externes à ses employés à tous les niveaux. À PROPOS DE CETTE OPPORTUNITÉ DE CARRIÈRE Nous sommes à la recherche d'un(e) administrateur(trice) de service expérimenté(e) ayant une éthique de travail supérieure pour notre bureau de Brossard. Si vous êtes organisé(e), fiable et désireux(se) d'apprendre, cet emploi est peut-être fait pour vous. Nous avons besoin d'une personne autonome qui a l'initiative de trouver des réponses par elle-même. Les principales responsabilités comprennent la facturation des clients et la saisie des heures de travail pour notre division Service, ainsi que des tâches générales qui sont partagées par l'équipe administrative. RÔLES ET RESPONSABILITÉS Saisir quotidiennement les heures de travail et soumettre les dépenses de nos techniciens de service. Générer et émettre des factures pour les clients Aider à répondre aux demandes de renseignements sur les comptes créditeurs et débiteurs. Émettre des bons de commande et aider à résoudre les demandes de bons de commande. Soutenir le personnel sur le terrain pour les questions générales Préparer des rapports sur les clients selon les besoins. Assurer une formation croisée avec d'autres employés administratifs afin d'assurer une couverture occasionnelle. Collection/suivi des comptes recevables Entrée de données diverse, contrats, liste équipements, dans l’ERP Création de Bon de commande/réception de ceux-ci (3 ways match) Toute autre tâche connexe COMPÉTENCES REQUISES Communiquer efficacement Orientation client Se responsabiliser et responsabiliser les autres Résolution de problèmes et innovation Travail d'équipe et collaboration EXIGENCES EN MATIÈRE D'ÉDUCATION 1 à 3 ans d'expérience dans une fonction administrative Excellentes compétences organisationnelles Maîtrise des applications Microsoft Office Un certificat/diplôme en administration ou en comptabilité serait considéré comme un atout Une connaissance/expérience des comptes payables/recevables serait considérée comme un atout Vous devez avoir le souci du détail, être organisé et capable d'effectuer plusieurs tâches à la fois Excellentes compétences en matière de communication, de relations interpersonnelles et de service à la clientèle. Black & McDonald accueille favorablement et encourage les candidatures des personnes handicapées. Des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande pour les candidats qui participent à tous les aspects du processus de recrutement et de sélection. *Le masculin est utilisé à des fins de simplification du texte seulement. #LI-DG1

What you’ll do

The service administrator is responsible for daily data entry of technician hours, processing client invoices, and managing accounts payable and receivable. They also support field staff, prepare client reports, and assist with general administrative tasks within the service division.

Requirements

Candidates should have 1 to 3 years of administrative experience and proficiency in Microsoft Office applications. Strong organizational skills, attention to detail, and the ability to multitask are essential for this role.

Benefits

• Training and development programs

Listed skills

• Time management · Preferred
• Customer service · Preferred
• Teamwork · Preferred
• Problem solving · Preferred
• Collaboration · Preferred
• Accounts receivable · Preferred
• Communication · Preferred
• Reporting · Preferred
• Microsoft Office · Preferred
• Data entry · Preferred
• Billing · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Billing
• Data entry
• Accounts payable
• Accounts receivable
• Purchase orders
• Customer service
• Microsoft Office
• Communication
• Problem solving
• Teamwork
• Collaboration
• Time management
• Organizational skills
• Reporting
• Organizational Skills
• Administrative Functions
• Accounts Payable
• Accounts Receivable
• Customer Service
• Data Entry
• Facility Management
• Invoicing
• Problem Solving
• Skype for Business Server
• Multitasking
• Operations
• Time Management
• Detail Oriented

Job areas

• Administrative
• Finance & Accounting
• Construction
• Customer Service & Support
• Unclassified
• Accounts Payable / Receivable Clerk
• Accounting Associate Professionals
• Bookkeeping, Accounting, and Auditing Clerks