Conseiller·ère au service à la clientèle

Job summary

Provide expert advice to customers on hardware, materials, and paint while managing cash register operations. Responsible for merchandise placement, visual presentation, and general maintenance of the store branch.

Job details

Conseiller·ère au service à la clientèle Chez BMR | VIVACO groupe coopératif, nous sommes l’un des principaux marchands affichant les bannières BMR, BMR Express et Agrizone dédiées aux passionnés de rénovation, aux entrepreneurs en construction ainsi qu’aux producteurs agricoles et acéricoles. Notre succursale BMR située à Laurierville cherche à pourvoir un poste de conseiller·ère au service à la clientèle à temps plein. Horaire: 35h/semaine, de jour et fins de semaine en rotation (1/3) Exigences du poste : Expérience du service à la clientèle et /ou de la vente; Avoir des excellentes connaissances sur les différents produits offerts dans une quincaillerie et en matériaux de construction; Capacité à travailler en équipe, autonomie et débrouillardise; Connaissances de base en informatique. Principales responsabilités: Répondre aux demandes de la clientèle et fournir des conseils sur nos différents produits : quincaillerie, matériaux, peinture, etc.; Effectuer la mise en place de marchandises et respecter la présentation visuelle; Opérer la caisse enregistreuse (station-service et quincaillerie); Participer à l’entretien général de la succursale; Contribuer au respect des consignes en santé et sécurité du travail. Avantages : Un régime d’épargne-retraite (RER) avec cotisations de VIVACO; Des assurances collectives (médicaments, vie, invalidité, soin de santé et choix à la carte); Un programme d’aide aux employés (PAE); Une allocation sportive annuelle ($); Des rabais employés et accès à diverses ententes corporatives; Des possibilités de carrières et d’avancement (Le réseau VIVACO compte plusieurs succursales dans des secteurs d’activités variés); Des formations complètes (plateforme interactive). Unis ton talent à notre coop! Nous souscrivons aux principes d’équité et d’égalité des chances en emploi. Courriel pour la réception des candidatures reçues : rh@vivaco.coop Statut du poste (Marchands) : Permanent - temps plein Nombre d'heures par semaine travaillées: 30 à 40 heures Horaire de travail/Disponibilités : Jour;Fin de semaine Nous remercions toutes les personnes qui manifesteront leur intérêt. Toutefois, seul·e·s les candidat·e·s retenu·e·s seront appelé·e·s en entrevue.

What you’ll do

Provide expert advice to customers on hardware, materials, and paint while managing cash register operations. Responsible for merchandise placement, visual presentation, and general maintenance of the store branch.

Requirements

Requires experience in customer service or sales with strong knowledge of hardware and construction materials. Candidates must be autonomous, team-oriented, and possess basic computer literacy.

Benefits

• Retirement Savings Plan (RRSP) with employer contributions • Group Insurance (Drugs, Life, Disability, Health, and A la carte options) • Employee Assistance Program (EAP) • Annual Sports Allowance • Employee Discounts • Corporate Agreements • Career Advancement Opportunities • Comprehensive Training

Listed skills

• Customer service · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Customer Service
• Sales
• Hardware Product Knowledge
• Construction Materials Knowledge
• Teamwork
• Autonomy
• Resourcefulness
• Basic Computer Skills
• Cashier Operations
• Visual Merchandising
• Health and Safety Compliance

Job areas

• Retail
• Customer Service & Support
• Sales
• Construction
• Trades