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Analyste en optimisation du taux de conversion (CRO)

French posting

Montréal, QC
Hybrid
Posted Jul 24, 2026
1 position

Opens an external site

Employment type: Full-time
Experience level: Mid-level · 2+ years
Minimum education: Bachelor’s degree
Posting language: French
Working hours: 35 hours per week
Office presence: 2 days per week

Job summary

The role focuses on analyzing user behavior and digital paths to identify friction points and growth opportunities. The analyst will design and execute A/B and multivariate tests to maximize conversions, engagement, and digital revenue.

Job details

‎ ‎ ‎ ‎ Ici, tu ne te contentes pas d'analyser des données : tu influences la façon dont des milliers de personnes vivent leur expérience numérique. Chaque expérimentation est une occasion d'innover, d'apprendre et d'améliorer concrètement nos résultats. À titre d'analyste en optimisation du taux de conversion (CRO) chez CAA-Québec, tu joueras un rôle clé dans l'amélioration de la performance numérique. Tu analyseras les comportements des utilisateurs, identifieras les occasions d'optimisation et piloteras des expérimentations afin de maximiser les conversions, l'engagement, l'adoption des services en ligne et les revenus numériques. Il s’agit d’un poste régulier de 35 heures par semaine. Ce poste peut être occupé de Montréal ou Québec et ta présence au bureau sera demandée 2 jours par semaine. ‎ ‎ Travaille avec cœur dans l’équipe de Pierre-François. Analyse la performance des parcours numériques et les comportements des utilisateurs afin d'identifier les points de friction, les occasions d'optimisation et les leviers de croissance. Formule et priorise des hypothèses d'optimisation fondées sur les données, les meilleures pratiques et les objectifs d'affaires. Conçoit et réalise divers tests (A/B, multivariées, personnalisation) afin d'optimiser les conversions et la performance des parcours numériques. Recommande des optimisations aux contenus, interfaces et parcours utilisateurs en s'appuyant sur les meilleures pratiques, le référencement naturel (SEO) et les capacités de l'intelligence artificielle. S’assure de l’intégrité, la qualité et l’exploitation des données numériques utilisées dans les plateformes analytiques, publicitaires et marketing. Assure une veille des tendances, des meilleures pratiques et des avancées en intelligence artificielle afin d'identifier de nouvelles occasions de croissance. Génére des analyses et des recommandations stratégiques qui orientent les priorités d'optimisation de l'écosystème numérique et soutiennent la prise de décision. Travaille en étroite collaboration avec les équipes d'analytique, CRM, marketing et technologies afin de maximiser la valeur des données numériques et accélérer la croissance. Tu donnes un sens à notre mission, voici ce que nous t’offrons. Assurances collectives complètes. Régime de retraite (de 2 à 6% et on égale tes cotisations). 4 semaines de vacances. Bonification annuelle grâce à notre programme de succès partagé. Programme d’aide aux employés et à leur famille. Carte de membre CAA-Québec gratuite. Rabais variés dans nos centres Voyages, pour vos assurances et chez nos partenaires. Ajoute tes compétences aux nôtres. Baccalauréat en administration des affaires, en marketing digital, en e-commerce ou dans un domaine connexe. Expérience de 4 ans minimum dans un rôle similaire. Forte capacité à analyser des données, à élaborer des tableaux de bord et à interpréter des indicateurs de performance. Maîtrise des outils d'intelligence artificielle générative et capacité à les mettre à profit pour optimiser l'analyse, l'expérimentation et la performance numérique. Maîtrise avancée des outils Google Analytics 4 (GA4), Google Tag manager, Adobe Analytic, Excel de même que les plateformes d’AB testing. Connaissances approfondies des meilleures pratiques de référencement naturel (SEO). Capacité à explorer différentes approches et recommander des solutions flexibles, évolutives et alignées sur la stratégie d'affaires. Esprit de synthèse et rigueur dans l’exécution des tâches. Appuyer les Québécois de A à Z est notre mission commune. Assister nos membres, c’est dans notre ADN depuis 1904. Leurs besoins sont au cœur de toutes nos décisions. Ce qui compte le plus pour nous, c’est de les aider à reprendre leurs activités rapidement. Nous les accompagnons dans leur quotidien, en tout temps. CAA-Québec commence avec 3 lettres et se poursuit avec plus de 1000, parce que chaque employé(e) a ses initiales, sa trajectoire, ses forces. Viens joindre tes initiales aux nôtres. caaquebec.com/fr/carrieres ‎ ‎ ‎ ‎

What you’ll do

Requirements

Requires a bachelor's degree in business administration, digital marketing, e-commerce, or a related field with at least 4 years of similar experience. Candidates must be proficient in GA4, Google Tag Manager, Adobe Analytics, and generative AI tools.

Benefits

• Comprehensive group insurance • Retirement plan • 4 weeks of vacation • Annual bonus through shared success program • Employee and family assistance program • Free CAA-Québec membership card • Various discounts at travel centers, insurance, and partners