Expert principal en sinistres Risques financiers/ Claim Specialist or Senior Claim Specialist, Financial Lines

Chubb est un leader mondial de l'assurance. Présente dans 54 pays, Chubb offre des assurances de dommages personnelles et commerciales, des assurances accident-maladie complémentaires pour les particuliers, ainsi que de la réassurance et de l’assurance vie à une grande variété de clients. Notre compagnie se distingue grâce à un large éventail de produits et services, une vaste capacité de distribution, une santé financière exceptionnelle, son excellence en souscription, une expertise supérieure en matière de traitement des sinistres, en plus de sa présence locale à travers le monde. OBJECTIFS PRINCIPAUX : Vous travaillerez dans le département des sinistres des lignes financières en traitant les types de sinistres suivants tout en respectant toutes les normes de service liées aux sinistres : responsabilité en matière de pratiques d'emploi, responsabilité des administrateurs et dirigeants, garantie de fidélité, cybersécurité, fiduciaire, médias et erreurs et omissions diverses. RESPONSABILITÉS PRINCIPALES : * Se familiariser avec les assurances des risques financiers, afin de gérer plusieurs réclamations, de l’avis initial jusqu’au règlement. * Analyser la couverture et émettre les lettres de couverture. * Enquêter, gérer les réclamations et procéder à l’analyse de la responsabilité civile et des dommages, prévoir les réserves appropriées et régler des réclamations en assurance des risques financiers. * Collaborer avec les avocats de la défense, de l’envoi d’une réclamation jusqu’au règlement, tout en s’assurant du respect des lignes directrices en matière de gestion des litiges. * Participer aux médiations et aux rencontres avec les assurés, les avocats de la défense et les courtiers. * Fournir une assistance aux souscripteurs sur les dossiers de réclamations, notamment en produisant des données sur les sinistres, et sur les initiatives de marketing. * Communiquer avec toutes les parties intéressées (à l’interne et à l’externe) sur le statut et l’avancement des réclamations. * Respecter les normes de qualité en visant un résultat d’au moins 90 % à tous les audits. ************************************* Chubb is a world leader in insurance. With operations in 54 countries, Chubb provides commercial and personal property and casualty insurance, personal accident and supplemental health insurance, reinsurance and life insurance to a diverse group of clients. The company is distinguished by its extensive product and service offerings, broad distribution capabilities, exceptional financial strength, underwriting excellence, superior claims handling expertise and local operations globally. KEY OBJECTIVE: You will work in the Financial Lines Claims department handling the following types of claims while adhering to all claims service standards: Employment Practices liability, Directors’ and Officers’ liability, Fidelity, Cyber, Fiduciary, Media, and Miscellaneous E&O. MAJOR RESPONSIBILITIES: * Learning various financial lines policies to handle an inventory of claims from initial notice through to resolution. * Conducting coverage reviews and issuing coverage positions. * Investigating, reserving, managing, and resolving financial lines claims, including analysis of liability and damages. * Working with defence counsel from inception of claim through resolution. Ensuring compliance with litigation management guidelines. * Participating in mediations and meetings with insured, defence counsel, and broker. * Providing assistance to underwriters on claims issues, such as providing claims data, and marketing initiatives. * Communicating with all stakeholders (internal and external) on status and progress of claims * Adhering to Best Practices with minimum score of 90% on all audits. Cress

The successful candidate will manage a portfolio of financial lines claims from initial notice through to resolution, including coverage analysis and liability assessment. They will also collaborate with defense counsel, participate in mediations, and provide data-driven support to underwriters.

Candidates must have at least two years of claims management experience and be bilingual in French and English. A university degree is required, with a Bachelor of Law degree considered an asset.

• Time managementPreferred
• Customer servicePreferred
• Data analysisPreferred

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

• Claims management
• Financial lines insurance
• Coverage analysis
• Liability analysis
• Litigation management
• Negotiation
• Customer service
• Time management
• Risk assessment
• Insurance contracts
• Technical writing
• Bilingualism
• Data analysis
• Stakeholder communication
• Detail-oriented
• Litigation Management
• Service Offerings
• Service Standards
• Auditing
• Underwriting
• Casualty Insurance
• Claims Processing
• Communication
• Employment Practices Liability
• Marketing
• Mediation
• Operations
• Reinsurance

• Finance & Accounting
• Legal
• Customer Service & Support
• Management & Leadership
• Claims Specialist
• Financial Operations Specialist
• Credit and Loans Officers
• Loan Interviewers and Clerks

Minimum education

Bachelor’s degree

Minimum experience

2+ years

Posting language

English

Working hours

40 hours per week