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Senior Project Manager I, Enterprise

  • Canada
  • Remote
  • Posted Oct 15, 2026
  • 1 position

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Employment type
Full-time
Experience level
Senior · 5+ years
Posting language
English
Working hours
40 hours per week
Seniority
Mid-Senior level

Job summary

Lead complex enterprise implementations and strategic client accounts, including executive relationships, project governance, steering committees, risk management, and tailored delivery plans. Partner with Product, Engineering, Operations, Compliance, and Finance to improve delivery practices, influence product priorities, and develop team playbooks.

Job details

Who We Are Is What We Do. Deel is the all-in-one payroll and HR platform for global teams. Our vision is to unlock global opportunity for every person, team, and business. Built for the way the world works today, Deel combines HRIS, payroll, compliance, benefits, performance, and equipment management into one seamless platform. With AI-powered tools and a fully owned payroll infrastructure, Deel supports every worker type in 150+ countries—helping businesses scale smarter, faster, and more compliantly. Among the largest globally distributed companies in the world, our team of 7,000 spans more than 100 countries, speaks 74 languages, and brings a connected and dynamic culture that drives continuous learning and innovation for our customers. Why should you be part of our success story? As the fastest-growing Software as a Service (SaaS) company in history, Deel is transforming how global talent connects with world-class companies – breaking down borders that have traditionally limited both hiring and career opportunities. We're not just building software; we're creating the infrastructure for the future of work, enabling a more diverse and inclusive global economy. In 2024 alone, we paid $11.2 billion to workers in nearly 100 currencies and provided healthcare and benefits to workers in 109 countries—ensuring people get paid and protected, no matter where they are. Our momentum is reflected in our achievements and customer satisfaction: CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500, and repeated recognition on Y Combinator's top companies list – all while maintaining a 4.83 average rating from 15,000 reviews across G2, Trustpilot, Captera, Apple and Google. Your experience at Deel will be a career accelerator. At the forefront of the global work revolution, you'll tackle complex challenges that impact millions of people's working lives. With our momentum—backed by a $17.3 billion valuation and $1 B in Annual Recurring Revenue (ARR) in just over five years—you'll drive meaningful impact while building expertise that makes you a sought-after leader in the transformation of global work. Summary In this role, you will drive the delivery of our most complex, high-value enterprise implementations, setting the standard for client engagement, project governance, and operational excellence. You will serve as a trusted advisor to senior client stakeholders and a strategic partner across Product, Engineering, and Operations, while shaping the playbooks and practices that define how the team delivers. Responsibilities Leading and overseeing end-to-end implementation projects for the most complex, high-value enterprise clients, including executive-level client relationship management, project governance, steering committee facilitation, and multi-stakeholder communications. Owning and growing a portfolio of strategic enterprise accounts with the most sophisticated onboarding requirements, setting the standard for project plans, milestones, and deliverables across the team. Independently designing and tailoring the project approach to each client’s context, setting the benchmark for professional judgment and client-specific delivery excellence across the organisation. Proactively leading risk identification, assessment, and mitigation across the portfolio, anticipating issues that could impact onboarding timelines, scope, or client satisfaction, and advising leadership on escalations and resolutions. Shaping product and operational feedback loops, and driving strategic partnerships with Product, Engineering, and Operations to influence roadmap priorities. Leading the development and continuous improvement of team processes, playbooks, and best practices, elevating the overall performance of the onboarding function. Qualifications 5+ years in an implementation role supporting a B2B SaaS product, particularly in HR, Payroll, and Finance domains. Demonstrated ability to build strong customer relationships and a passion for teaching others, whether a customer or a colleague. Proven ability to manage multiple projects simultaneously in a fast-paced environment, ensuring nothing slips through the cracks. You are focused, action-oriented, and always anticipating the next steps. Ability to clearly convey complex ideas and data in written, presentation, and verbal formats to customers and team members. High attention to detail with the capability to design organized and effective onboarding plans and schedules for clients. Driven, quick-thinking, and thrive in a fast-paced, challenging environment. You excel in an autonomous work setting, expertly prioritizing tasks and identifying internal and external blockers. Application Deadline for U.S. Applicants: Recruiting timelines vary by position, however, all Deel positions accept applications for a minimum of 5 days from the posting date listed herein. This position is open and still accepting applications Benefits: Full-time employees in the United States receive a variety of benefits while employed at Deel. Health Insurance Effective from Day 1 (Medical, Dental, & Vision) 401k Retirement Plan Disability Insurance Life Insurance Employee Assistance Program (EAP) Flexible Savings Account (FSA) Flexible time off (PTO) 12 paid holidays per year Parental leave: 16 weeks for the birthing parent and 8 weeks for the non-birthing parent Ce que nous faisons définit qui nous sommes. Deel est la plateforme tout-en-un de paie et de RH dédiée aux équipes internationales. Notre vision est de donner à chaque individu, équipe et entreprise accès aux opportunités mondiales. Conçue pour répondre aux modes de travail actuels, Deel regroupe le SIRH, la paie, la conformité légale, les avantages sociaux, la performance et la gestion des équipements au sein d'une interface unique et fluide. Grâce à des outils propulsés par l'IA et une infrastructure de paie interne, Deel accompagne tous les types de travailleurs dans plus de 150 pays, aidant ainsi les entreprises à se développer de manière plus intelligente, plus rapide et plus conforme. Comptant parmi les plus grandes entreprises au monde, notre équipe de 7 000 collaborateurs s'étend sur plus de 100 pays, parle 74 langues et porte une culture connectée et dynamique qui favorise l'apprentissage continu et l'innovation pour nos clients. Pourquoi devriez-vous prendre part à notre succès ? En tant qu'entreprise de Logiciel en tant que Service (SaaS) à la croissance la plus rapide de l'histoire, Deel transforme la manière dont les talents mondiaux se connectent aux entreprises de premier plan ; brisant les frontières qui limitent traditionnellement l'embauche et les opportunités de carrière. Nous ne nous contentons pas de créer un logiciel ; nous bâtissons l'infrastructure du futur du travail, favorisant une économie mondiale plus diverse et inclusive. En 2024 seulement, nous avons versé 11,2 milliards de dollars à des travailleurs dans près de 100 devises et fournit une couverture santé et des avantages sociaux dans 109 pays, garantissant que chacun soit rémunéré et protégé, peu importe où il se trouve. Notre élan se reflète dans nos réussites et la satisfaction de nos clients : CNBC Disruptor 50, Forbes Cloud 100, Deloitte Fast 500, ainsi qu'une reconnaissance répétée dans la liste des meilleures entreprises de Y Combinator, tout en maintenant une note moyenne de 4,83 basée sur 15 000 avis via G2, Trustpilot, Capterra, Apple et Google. Votre expérience chez Deel sera un véritable accélérateur de carrière. À l'avant-garde de la révolution mondiale du travail, vous relèverez des défis complexes qui impactent la vie professionnelle de millions de personnes. Porté par notre dynamique, soutenue par une valorisation de 17,3 milliards de dollars et un revenu annuel récurrent (ARR) d'un milliard de dollars en un peu plus de cinq ans, vous générerez un impact significatif tout en développant une expertise qui fera de vous un leader convoité de la transformation du travail à l'échelle mondiale. Résumé Dans ce rôle, vous piloterez la livraison des mises en œuvre d'entreprise les plus complexes de Deel. Vous serez responsable de 4 à 6 comptes parmi les plus importants tout au long de leur transformation. Vous gérerez des clients exigeants répartis dans plusieurs territoires, dirigerez des comités directeurs composés de membres de la haute direction et établirez la norme d'excellence en matière de livraison. Ce rôle exige une expertise approfondie des services de paie mondiaux et des services d'employeur officiel (EoR), une solide expérience de la gestion de clients de haut niveau ainsi que la capacité de concevoir des stratégies sur mesure pour des mises en œuvre complexes dans plusieurs pays. Responsabilités Diriger des mises en œuvre d'entreprise de 6 à 18 mois avec des parties prenantes de la haute direction et concevoir des approches de projet sur mesure Gérer les comités directeurs, la livraison de plusieurs volets de travail et la coordination interfonctionnelle Gérer les configurations de paie dans plusieurs pays, la conformité fiscale, l'architecture des avantages sociaux et la réglementation locale Diriger la migration de données pour de grandes bases de données d'employés et concevoir les intégrations avec les systèmes RH et financiers Superviser les flux de travail de conformité EoR, les déclarations réglementaires et les configurations complexes Repérer et atténuer les risques de façon proactive et procéder aux escalades de manière stratégique Agir à titre de conseiller de confiance et élaborer des plans détaillés comprenant des jalons et des critères de réussite propres à chaque client Faire des présentations à la haute direction et gérer les attentes tout au long des phases de planification Repérer les occasions d'expansion (nouveaux pays, modules supplémentaires) et les transmettre aux directeurs de comptes Collaborer avec les équipes Produit et Ingénierie pour leur faire part des constats du terrain et influencer les priorités de la feuille de route Collaborer avec les équipes Conformité, Finances et Opérations, et encadrer les gestionnaires de projet juniors Diriger l'élaboration de guides de pratiques, normaliser les approches et rehausser les compétences de l'équipe Qualifications Plus de 7 ans d'expérience en mise en œuvre d'entreprise, en gestion de projet ou en livraison (expérience en technologies RH, en paie ou en mobilité internationale, un atout) Expérience démontrée : au moins 3 mises en œuvre dans plusieurs pays, couvrant 5 territoires ou plus, ou plus de 1 000 employés Réussite dans la gestion de comptes générant plus de 5 M$ en revenus annuels récurrents, avec un excellent taux de satisfaction client et des résultats de livraison solides Expérience avec des plateformes de paie (Workday, Ceridian, BambooHR) ou des solutions EoR ou de mobilité internationale Rémunération Globale Nos collaborateurs méritent une rémunération juste et compétitive qui s'adapte à leur réalité. Avec des avantages sociaux et des gratifications évolutives, notre programme de rémunération globale reflète notre engagement en faveur de l'inclusion et de l'accessibilité pour tous. Ce Dont Vous Bénéficierez Des opportunités d'attribution d'actions (stock options) selon votre rôle, votre statut d'emploi et votre localisation. Des avantages et privilèges supplémentaires basés sur votre statut d'emploi et votre pays. La flexibilité du travail à distance, incluant un accès optionnel aux espaces WeWork. Égalité des chances et Diversité Chez Deel, nous sommes un employeur garantissant l'égalité des chances. Nous valorisons la diversité et encourageons vivement les candidatures de personnes qualifiées, sans distinction de race, de religion, de sexe, d'origine nationale, d'identité de genre, d'orientation sexuelle, d'âge, d'état civil, de statut de vétéran, de handicap, de grossesse ou de maternité, ou de toute autre caractéristique protégée par la loi. Sauf accord contraire, nous communiquons avec les candidats via des adresses e-mail spécifiques à Deel (se terminant par @deel.com ou celles de sociétés acquises comme @payspace.com et @paygroup.com). Vous pouvez consulter nos offres d'emploi à jour sur notre page carrières. Accessibilité et Processus de Recrutement Deel s'engage à offrir des aménagements sur demande tout au long du processus de recrutement, de sélection et d'évaluation pour les candidats en situation de handicap. Si vous avez besoin d'un aménagement, veuillez en informer notre équipe d'acquisition de talents via [ce lien] ; un membre de l'équipe vous contactera pour garantir votre participation équitable. En cas de difficulté d'accès au formulaire, contactez-nous à recruiting@deel.com. Notre processus repose principalement sur des entretiens et des évaluations liées au poste. Dans certains cas restreints, nous pouvons examiner des informations contextuelles informelles pertinentes pour le rôle, conformément à nos obligations de confidentialité et d'équité. Utilisation de l'IA et de la Technologie Ce processus de candidature utilise des outils d'aide à la décision automatisée (AEDT) et des systèmes d'IA pour évaluer les candidats en fonction de leur niveau d'expérience, de leurs compétences techniques et de leurs qualifications. En tant qu'entreprise 100 % en télétravail, nous utilisons également des technologies de détection de fraude et de deepfake propulsées par l'IA pour vérifier l'authenticité de l'identité des candidats lors des évaluations. Ce traitement est effectué dans le respect des lois sur la protection des données, la gouvernance de l'IA et le droit du travail. Nous garantissons qu'une supervision humaine est maintenue pour toutes les décisions finales d'embauche. Vos données personnelles ne sont pas utilisées pour entraîner des modèles d'IA. Pour plus d'informations, consultez notre Politique de Confidentialité. Note pour les résidents de New York : Conformément à la loi locale 144 de NYC, un audit indépendant sur les biais a été réalisé sur nos outils AEDT Total Rewards Our workforce deserves fair and competitive pay that meets them where they are. With scalable benefits, rewards, and perks, our total rewards programs reflect our commitment to inclusivity and access for all. Our salary range reflects gross base salary. For commercial roles with commission eligibility, this figure represents On-Target Earnings (OTE), inclusive of base salary and target commission. Salary ranges are quoted in USD as a consistent global reference. Your offer will be localized to your country's currency using a market-aligned conversion. Final pay is based on objective, job-related criteria including experience, skills, and location. We don't ask about salary history. Offers are based on the role and what you bring to it. Some things you'll enjoy Stock grant opportunities dependent on your role, employment status and location Additional perks and benefits based on your employment status and country Optional flexible working office membership, with IWG At Deel, we're an equal-opportunity employer that values diversity and positively encourage applications from suitably qualified and eligible candidates regardless of race, religion, sex, national origin, gender, sexual orientation, age, marital status, veteran status, disability status, pregnancy or maternity or other applicable legally protected characteristics. Unless otherwise agreed, we will communicate with job applicants using Deel-specific emails, which include @deel.com and other acquired company emails like @payspace.com and @paygroup.com. You can view the most up-to-date job listings at Deel by visiting our careers page. Deel welcomes persons with disabilities to apply to any of our open roles. We will provide application and/or interview accommodations on request throughout the recruitment, selection and assessment process for applicants with disabilities or other needs. If you require application and/or interview accommodations, please inform our Talent Acquisition Team via email (recruiting@deel.com) and a team member will be in touch to ensure your equal participation. As part of our hiring process, we primarily rely on interviews and role-related assessments. In limited cases, we may also consider informal background information relevant to the role, in line with our privacy and fairness obligations. This application process may utilise Automated Employment Decision Tools (AEDT) and AI systems to assist in evaluating candidates based on experience level, technical skills and qualifications. This processing is conducted in compliance with applicable Data Protection, AI Governance and Labour Laws. We ensure human oversight is maintained in all final hiring decisions. Your personal data is not used to train AI models. For more information on how we process your personal data, please see our Recruitment Privacy Policy. For NYC Residents: In accordance with NYC Local Law 144, an independent bias audit has been conducted on AEDT

What you’ll do

Lead complex enterprise implementations and strategic client accounts, including executive relationships, project governance, steering committees, risk management, and tailored delivery plans. Partner with Product, Engineering, Operations, Compliance, and Finance to improve delivery practices, influence product priorities, and develop team playbooks.

Requirements

The posting requires at least 5 years of experience implementing B2B SaaS products, particularly in HR, payroll, or finance, and the ability to manage multiple projects and build strong customer relationships. Candidates should be organized, proactive, detail-oriented, effective communicators, and comfortable working autonomously in a fast-paced environment.

Benefits

  • Health Insurance
  • Medical Insurance
  • Dental Insurance
  • Vision Insurance
  • 401(k) Retirement Plan
  • Disability Insurance
  • Life Insurance
  • Employee Assistance Program
  • Flexible Spending Account
  • Flexible Paid Time Off
  • Paid Holidays
  • Parental Leave
  • Stock Options
  • Remote Work Flexibility
  • Optional Coworking Membership

Listed skills

  • Client Relationship Management · Preferred
  • Process Improvement · Preferred
  • Cross-Functional Collaboration · Preferred

Other relevant skills

Identified from the job description. Confirm important requirements above.

  • Enterprise Implementation Management
  • Project Governance
  • Executive Stakeholder Management
  • Client Relationship Management
  • Risk Identification And Mitigation
  • Cross-Functional Collaboration
  • Payroll Implementation
  • HRIS Implementation
  • Global Payroll
  • EOR Compliance
  • Data Migration
  • Systems Integration
  • Project Planning
  • Process Improvement
  • Team Mentoring
  • Client Communication

Job areas

  • Management & Leadership
  • Human Resources
  • Consulting
  • Customer Service & Support

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